Елена

Заходим сюда чаще, чем куда-либо, ибо постоянно посещаем данный ТРЦ.

Были моменты, когда хотелось поставить вам 1 звезду и никогда не возвращаться. Но давали шанс на реабилитацию и из этих вот посещений я поставила среднюю оценку (3 с минусом)

1. Праздновали ДР, поздравлений не было от слова совсем. Какой коктейль не назовешь- на баре нет. Посуда долго не убиралась. Чтобы сделать заказ приходилось очень долго выискивать нашу официантку.

Чаевые оставляются - если официант их заслужил, а не когда официантка в наглую написала номер телефона на чеке, и попросила их оставить (чё??) По итогу у меня остались вообще неприятные чувства.

2. Кухня нередко выдает безвкусные блюда, на что персонал не реагирует (даже фразы "извините, я передам на кухню" я не услышала)

3. Оплата чека переводом на карту сотрудника, как вам такое? Часто практикуете?

Из хороших:

1. Лимонады всегда на высоте, насыщенные, делаются прям как надо, по ТТК, всегда один и тот же вкус.

2. Бургеры, пицца и десерты вкусные (на основании 1-2 позиций)

В принципе все, номера чеков и дату посещений не спрашивайте, не я оплачивала.

Я еще подумаю, придем мы к вам еще или все-таки придется попрощаться.

Какое то двоякое чувство и неприятное послевкусие оставил после посещения этот распиаренный ресторан.

Вы в курсе, что один лишь красивый интерьер ничего не значит?

Уже с самого порога как то подпортилось настроение из-за нерасторопных хостес. Если вы знаете,что у вас куча посетителей, неужели нельзя поставить в подмогу еще парочку человек на вход? Возмущение людей очень сильно передается остальным гостям, на минуточку.

Проводили к столику. Комментарий при бронировании был "знакомство с рестораном". Так вот. Посадили нас за колонной с фонтаном. Головой крутить пришлось на все 360 градусов, ибо взор падал на детскую комнату. При чем, столики были так тесно поставлены ,что следующий столик за нами просто не мог сеть ))))

Честно? Еда посредственная. Никакого яркого вкуса я не ощутила. Просто, обычно, не вау.

На комментарии по поводу еды я ничего не услышала от официанта.

Вы завысили ожидание знаете чем? Почему соседним столикам рассказывались легенды, а нам нет? Почему вы не показали нам ресторан? Почему на выходе нас никто не проводил, не дал этот чертов хворост с яблоками? Мы даже печати не поставили в паспорте. Скажете, дак сами бы попросили. А скажите на минуточку, кому нужно, чтобы к вам возвращались? Мне? Нет. Я не буду оставлять деньги там, где на сервис плевали. Ах да, у вас же и без того полно посетителей.

Короче, спрашивать номер чека и прочее не нужно, ваши извинения мне не нужны. Возвращаться не буду. Пока.

Были здесь в субботу днем. Пришла я в плохом настроении из другого заведения, где меня не вкусно покормили.

Интерьер и обстановка спокойная, приветливая, светлая, уютная. Официанты улыбчивые.

Предложили столик на выбор, предупредили об ограничении по времени, наша официантка быстро подошла.

Все было настолько вкусно, ярко и насыщенно, что хочется вернуться и перепробовать всё всё. Ваш фирменный чай запал в мое сердечко, теперь это мой самый любимый безалко напиток.

Пожалуйста, оставайтесь такими же, не работайте на скорость, работайте на качество, и у вас всегда будут довольные посетители.