Ан Нет

Иногда бываю в этом салоне. Была и сегодня на процедуре Спа-педикюр. Разочарована. Процедура на сайте заявлена по длительности около 2 часов. Никак не ожилала, что это "около" ровно в два раза короче. Зашла в кабинет в 12-06, а в 13-07 прошла оплата по карте на ресепшн. И 20 минут из этого часа я просто сидела с масочкой на ногах. Кроме того, мастер был совершенно не готова к процедуре, так как за каждым требуемым инструментом уходила в другой конец кабинета. Ничего под рукой не было. Неприятно удивил педикюр - натоптыши где были, там и остались (фото прилагаю). А Спа вызвал недоумение. Заявлен массаж стоп. Из всех манипуцляций сюда можно только за уши притянуть втирание скраба по пол минутки на каждую ступню.

Будучи в Пскове дважды ездили на экскурсии с этой фирмой - на Талабские острова и на Пушкинские горы. Довольны более чем! Комфортабельные новые чистые автобусы. Прекрасная организация - все для клиента, учтено множество нюансов. Даже в Питере такой клиентоориентированности мне не встертилось. Отдельное спасибо экскурсоводу Марии Богдановой. Очень душевно, очень интересно. Рекомендую!

Проживали в начале сентября. Неплохой хостел, все для жизни есть, чистенький. Но не обошлось без ложки дегтя. Выбирали хотстелы не выше второго этажа. Это было главное и принципиальное условие. Этот хостел распологается на втором и третьем этажах. Договорлись, внесли предоплату, получили заверения, что номер будет на втором этаже. Приехали рано утром, доплатили оставшуюся сумму (выкупали отдльный двухместный номер), снова получили подтверждение, что все договоренности будут соблюдены и пошли гулять по Питеру. Вернулись вечером достаточно поздно и вуаля! Номер на третьем этаже. Сначал алминистратор нас попыталась уверить, что знать ничего не знают, и пожелания по этажам не учитывают. Потом, все таки, нашла пометку в программе, что только второй этаж, - но, ничего поменять уже нельзя, либо заселяйтесь, либо до свидания. Понятно, что искать другой хостел поздно вечером уже не вариант. Заселились. Хотя лишние 24 ступеньки для больных ног это катастрофа.

Понимаю, что могут быть всякие накладки. Но мы даже банального "извините" не дождались. Видимо сложно в культурной стлице с культурой.