8 лет
214.8
232
122
Похоже на мошенничество.
19 апреля посетили ресторан.
Оплатили чек.Оплата прошла успешно.
Вчера(21.04) с этой же карты списалась определенная сумма.Служба безопасности определила повторное снятие из ресторана Нино снова .Ресторан повторно не посещали.
Пытаемся вернуть деньги через банк.
Сумма не маленькая!
Очень плохо!!!
Основная претензия к поварам.
Вчера посетили ваш ресторан.Сразу заказали наши любимые блюда и крайне разочарованы!!!
Блюда уменьшили в объеме и в весе раза в два минимум!Порции прям детские.
Ранее заказывала свое любимое блюдо нерри с морепродуктами и всё устраивало,блюдо было шикарное!Но в этот раз принесли лапшу,мидии с тремя...
Очень плохо!!!
Основная претензия к поварам.
Вчера посетили ваш ресторан.Сразу заказали наши любимые блюда и крайне разочарованы!!!
Блюда уменьшили в объеме и в весе раза в два минимум!Порции прям детские.
Ранее заказывала свое любимое блюдо нерри с морепродуктами и всё устраивало,блюдо было шикарное!Но в этот раз принесли лапшу,мидии с тремя сухими,дубовыми криветками,видимо несвежеприготовленные.Совершенно не соответствует меню!Попросили переделать !Через 10 минут принесли тоже самое,только в продолговатой тарелке и добавили помидорку черри.Ценна 700 рублей.
Уважаемая администрация!Посмотрите на блюдо представленное в меню и то что мне принесли.Полное несоответствие.Половина ингредиентов нет.Положили мидии,крошечные креветки,кот можно орехи долбить ,есть невозможно(старые,горелые,горькие)-лапша с соусом.
Остальные блюда чуть лучше.
Такое красивое меню и такое несоответствие блюд.
На фото представлено блюдо,которое в меню и ниже,то что принесли
Добрый день, Юлия!
Благодарим Вас за отзыв, Вы помогаете нам становиться лучше.
Примите наши искренние извинения. Приглашаем Вас к нам и хотели бы предложить Вам комплимент в виде Вашего любимого блюда - паста Нери с морепродуктами от нашего Шеф-повара.
Верим, что следующее посещение оставит положительное впечатление.
С уважением, ресторан «Мистер...
Добрый день, Юлия!
Благодарим Вас за отзыв, Вы помогаете нам становиться лучше.
Примите наши искренние извинения. Приглашаем Вас к нам и хотели бы предложить Вам комплимент в виде Вашего любимого блюда - паста Нери с морепродуктами от нашего Шеф-повара.
Верим, что следующее посещение оставит положительное впечатление.
С уважением, ресторан «Мистер Чанг и Кинг Конг пицца».
Неоднократно заказывали шашлык с индивидуальными пожеланиями.Спасибо огромное повару и персоналу за их отзывчивость.Не шашлык,а сказка!Чувствуется,что делали с душой❤️❤️❤️
Благодарим🙏
Спасибо Вам Юлия, за тёплые слова в адрес нашего производства, приходите к нам почаще.
Администрация ТС Елисейский.
Вчера после тренировки с супругом решили отдохнуть на террасе .Заказали сок и чай.
Чай невозможно было пить,просто сплошной мед.Ни яблок ,ни брусники,ни чая не было.Принесли кипяток(либо остатки от чая)и медом залили.Видно же,что даже не свежий заварки.Ребят,ну мы уже давно у Вас не заказывали еду,хотя проживаем рядом,но чай то можно приготовить...
Вчера после тренировки с супругом решили отдохнуть на террасе .Заказали сок и чай.
Чай невозможно было пить,просто сплошной мед.Ни яблок ,ни брусники,ни чая не было.Принесли кипяток(либо остатки от чая)и медом залили.Видно же,что даже не свежий заварки.Ребят,ну мы уже давно у Вас не заказывали еду,хотя проживаем рядом,но чай то можно приготовить нормально.
Обратились с претензией к официанту.Вопрос не решили!Не переделали чай,а внесли в чек.Вопрос к администрации остался открытый!!!
Либо переделывайте блюдо,либо возвращайте деньги!
Юлия, добрый вечер!
Очень жаль, что в этот раз мы не смогли порадовать Вас вкусным, на Ваш взгляд, чаем! Работу с персоналом провели, напомнили о том, на сколько важно удовлетворять потребностям гостя и, конечно же, переделывать напитки и блюда, если они изначально не были приготовлены должным образом. Безмерно Вам благодарны за обратную связь и...
Юлия, добрый вечер!
Очень жаль, что в этот раз мы не смогли порадовать Вас вкусным, на Ваш взгляд, чаем! Работу с персоналом провели, напомнили о том, на сколько важно удовлетворять потребностям гостя и, конечно же, переделывать напитки и блюда, если они изначально не были приготовлены должным образом. Безмерно Вам благодарны за обратную связь и очень надеемся, что Вы дадите нам ещё шанс 💚
Дата посещения 13.04.22
Скрин чека прилагаю
Последние цифры 1415
Уж очень компания не хочет работать над своим сервисом!Всячески ищет пути для удаления реальных отзывов!Займитесь кухней.Как только у вас будут изменения в лучшую сторону,гости это обязательно отметят.
По заказанным блюдам :Борщ старый и жирный,жир плавает толстым слоем!Заказывали с...
Дата посещения 13.04.22
Скрин чека прилагаю
Последние цифры 1415
Уж очень компания не хочет работать над своим сервисом!Всячески ищет пути для удаления реальных отзывов!Займитесь кухней.Как только у вас будут изменения в лучшую сторону,гости это обязательно отметят.
По заказанным блюдам :Борщ старый и жирный,жир плавает толстым слоем!Заказывали с мясом,но плавали крошки от мяса!Роллы невкусные,но есть можно.Что-то забрали с собой,так и выкинули.Зал был пустой,официантов не дозваться.
8 лет
214.8
232
122
