Василиса

Не люблю я писать негативные отзывы, но так накипело... Не сервис, а дно полное((( и решения/помощь от поддержки - абсолютно никакие!

Каждый второй заказ с косяками😡

Из последних - из самоката несколько раз подряд привозили гниль и плесень, больше ни за что не закажу ничего из фруктов и овощей

Делала также заказ из Окей, заказ все переносили и переносили, задержка уже была часа 4, время позднее (около 22), звоню курьеру - тот грубо отвечает " не знаю я когда довезу ", звоню в поддержку отменить заказ, там отмену подтверждают, приносят извинения... В итоге утром при выходе из квартиры обнаруживаю свои продукты валяющиеся в мешках у двери! Потрясающе, великолепный сервис! И после этого - возьмите промокод на 200₽ при заказе от 1500₽ 🤡🤡🤡

Сегодня также оформляю заказ

Висит который час статус " в пути", при том что должны доставить за 15-30 минут ,заказ не отменить, поддержка забила и ничего не решает, курьеру также невозможно позвонить, ибо заказ все из того же 💩самоката, где даже не пишут номера курьеров, деньги также не возвращены на карту

Ну просто жесть!

И не раз такие ситуации были, где ждёшь чуть ли не весь день, и в итоге заказ даже не доставляют, без объяснения причин просто отменяют сами.

Жду решения ситуации хотя бы по сегодняшнему заказу H55578391513!!!

В свой день рождения решила побаловать себя посещением вашего спа🤤

Выбрала программу "Нежная лаванда".

Мастер Анастасия - очень хорошо выполнила процедуры, сильно, но аккуратно промяла, проработала проблемные места, была учтива, предупредительна и вежлива, большое ей спасибо💜

Атмосфера волшебная - приятный полумрак, ароматы трав, все чисто, аккуратно, с заботой.

Напоили вкусным травяным чаем с ягодками вприкуску, на день рождения вручили чай в упаковке в подарок, это приятно!

Почему снизила при всех этих весомых плюсах оценку?

Музыка. Я такой унылой композиции нигде не слышала...программа моя 2 часа длилась,и все два часа эта ужасная мелодия повторялась по кругу, причем в другом кабинете играла та же музыка, и её включили чуть позже, в кабинете где лежала я, ее было слышно, и эта мелодия пиликала вразнобой, создавая сильный диссонанс в голове, и мешая по настоящему насладиться, расслабиться на процедурах. Ну правда, неужели хотя бы нельзя ещё композиции добавить? Эта похожа на то, когда звонишь в какую нибудь организацию, и включается режим ожидания с простейшей мелодией😭

В целом впечатления положительные, и возможно я ещё вернусь, так как программ большое разнообразие, и все весьма соблазнительны, да и цены демократичные.

Очень приятно находиться в данном центре! Изумительная атмосфера, сервис на высшем уровне, угощают чаем со сладостями, и подача 😍

Чудесные мастера Елизавета и Юлия.

Рекомендую процедуру лазера, результаты на самом деле есть, и это радует, тем более за адекватную стоимость. Пробовала также процедуру прессотерапии, и думаю что попробую ещё что-нибудь 😌

Спасибо, что вы есть ❤️

Уже не первый год хожу в салон и ни разу ни по сервису, ни по качеству услуг не возникло нареканий!

Всегда идут навстречу, подбирая удобное время, угощают чаем/кофе со сладостями, к новому году даже подарили открытку с шоколадом😌

Сам салон максимально уютный , играет приятная ненавязчивая музыка и очень чисто.

Парикмахерский сервис отличный, и стригла и красила волосы, делала смывку, кардинально меняла цвет волос - все было сделано качественно и безвредно!

Особенно хочу отметить мастера ногтевого сервиса, волшебницу Викторию, попав в заботливые руки которой единожды, уже никогда не захочется менять мастера ! Жаль, не имею привычки фоткать ногти, но то, как делает маникюр и педикюр Виктория - это просто ювелирная работа, притом, за рекордно быстрое время❤️ всем советую, и желаю салону как можно больше довольных клиентов и процветания!