Evilwitcher

Зашли в этот магазин вечером 30.11 закупиться алкоголем на день рождения и столкнулись с отвратительным отношением продавца-кассира (к сожалению не увидели имени парня, молодой, со светлыми волосами).

Когда мы стояли возле стеллажей с крепким алкоголем и выбирали ром, молодой человек сказал нам разойтись по-одному и не стоять всем вместе, потому что камера не захватывает это место, а ему не видно, что мы там делаем втроём, на минуточку стеллаж этот прямо возле кассы расположен. После чего он уточнил, что беспокоится за сохранность коньяка, стоимость которого порядка 10'000 рублей, и в случае чего, это его подотчёт, не обратила внимания, про какой именно коньяк он говорил, но если это действительно так, быть может стоит его расположить на полочке за кассиром, чтобы бедняга так не переживал, что этого крепыша могут украсть.

Когда мы рассчитывались, я уточнила у кассира, неужели мы выглядим, как воровки, он пожал плечами, сказав, что всё возможно. Мы купили алкоголя почти на 7 тысяч, (не на 10, конечно, как стоимость той бутылки коньяка, но всё же), и подобные необоснованные обвинения просто неприемлемы, желания возвращаться именно в этот филиал магазина никакого нет!

Огромная просьба к руководству: научите, пожалуйста, своих сотрудников общению с покупателями. 😒

Добрый день. Делали заказ через приложение 3 февраля. Откровенно говоря: не понравилось, как верно предположил фламп при выборе оценки "2" - бывает и лучше. Это действительно так, бывает. 😕

Объясню поподробнее.

Читала только что отзыв девушки, написанный от 8.01, до смешного - ситуация аналогичная. 😇

В один прекрасный вечер нам захотелось пиццы, и мы решили попробовать что-то новое, сделать заказ где-то, где не заказывали ранее. Остановили выбор на пиццерии Папа Джонс, одними из факторов выбора стали: близкое расположение и выскочивший промокод на сырные палочки в подарок. "Как замечательно! Пиццы поедим, ещё и палочки, как приятный бонус" - подумали мы и установили приложение. Выбрали 3 пиццы на традиционном тесте: среднюю двойную пепперони, среднюю с ветчиной и грибами и маленькую с морепродуктами. Оформили заказ. обнаружили, что промокод не действует, прочекав более детально этот момент в интернете, выяснилось, что у кода или истёк срок, или на территории Красноярского края он в принципе невозможен к применению. Вот он и первый подвох. Стало немного обидно, но менять свой выбор пиццерии мы не стали. Отправили заказ как есть. Через пару минут с нами связался оператор. Девушка приятным голосом озвучила, что наш заказ будут собирать в филиале на ул. Годенко. Это было ожидаемо, исходя из расположения нашего дома на Свободном 😅 Дальше девушка добавила, что доставка 40-60 минут. Не обманула, действительно через сорок минут приехала милая девушка-курьер и вручила нам 3 коробочки пиццы.

Ну и дальше разочарование постигло нас:

1) отсутствие пергамента в коробочках, мне это крайне непонятно, ибо за стоимость пиццы выше среднего, по моему субъективному мнению - пергамент должны класть под пиццу просто априори.

2) пепперони была неимоверно жирной и щедро сдобренной маслом поверх, и, т.к пергамент отсутствовал - как следствие, коробка пропиталась жиром насквозь.

3) пицца с ветчиной и грибами без пергамента приклеилась ко дну коробки и ни в какую не хотела от него отставать, как итог - часть начинки размазалась в кашу.

4) пицца с морепродуктами была отвратительно сухой и безвкусной. Не знаю, что ещё про неё добавить. Вкус явно не за свои деньги. 😐

Подытожим: цена и качество не соответствует друг другу, от заказанных пицц осталось почти по половине каждой.

Поставила 2 бала лишь за приятный и приветливый персонал, а так же за реально быструю доставку. Будем ли заказывать ещё раз пиццу - очень сомнительно. 🤔

P.s. забыла написать про соус и острый перчик в каждой коробочке, это приятный сюрприз, не все так делают.

P.s.s. Приняла решение снизить оценку до "1", почему? Потому что только что позвонила девушка из службы контроля качества и начала рассказывать о технологии приготовления каждой из заказанных нами пицц, а так же о способе упаковки их продукта во всей сети пиццерий в целом. Тем самым сделала только хуже 😑

Девушка не то, чтобы попыталась сподвигнуть меня отказаться от моего отзыва, но ненавязчиво склоняла к тому, что моё мнение попросту ошибочное и неправильное. Пояснила, что в сети Папа Джонс упаковывать пиццу с подложкой из пергамента не представляется возможным, не исключено, что я чего-то не знаю, но сужу, исходя из множества заказов у разных конкурентов, которые не считают подобное невозможным.

После написания отзыва, конечно хочется, чтобы на него обратили внимание и, возможно, прислушались, но это остаётся на усмотрение руководства. В действительности единственное, что точно не требуется в данной ситуации - это звонки, в которых говорят, что твоё мнение неверно. Спасибо, но оно субъективно. Скорее всего, девушка хотела сделать, как лучше, и лишь выполнить свой профессиональный долг, но в итоге не только не удалось поменять моё мнение, но и, повторюсь, получилось только хуже. 😡

Ребят, плохо. Взяли сегодня бургер на вынос: котлета внутри абсолютно сырая, из-за чего не чувствуется никакого другого вкуса составляющих, кроме вкуса сырого мяса. Прожарку просили сильную. Это даже не медиум, это - с кровью. 🙊

Как-то ни с того началось моё с вами знакомство: после первого же посещения, больше желания прийти к вам или взять что-то на вынос - не возникает. 😡🙅‍♀️

Дело было в марте, но всё руки не доходили написать отзыв, и вот наконец появилась для этого минутка. Так как я не могла оставить без внимания и благодарности этот магазин, но обо всём по порядку.

Искала себе любимой в подарок на день рождения телефон. Была ярым поклонником Sony, (у самой был Sony Xperia Z3), и хотела купить какую-нибудь модель из новой линейки. Прошерстила весь город, и всё мне что-то да не нравилось, то цена, то цвет, то ещё что, (сложно искать то, не знаю что, особенно, если продавцы в магазинах электроники мало что могут рассказать про свой товар, и на мои вопросы ответов не знают, про характеристики я и так могу на витринном чеке прочитать, а вот внятно объяснить, в чем к примеру различия между двумя моделями, и почему одна из них дороже другой - никто не может).

Наткнулась на данный магазин абсолютно случайно. Поспрашивала про новинки Sony, продавец выслушал и ответил на все мои вопросы не только по имеющимся моделям, но привёл сравнения и рассказал так же про другие, которых не было в наличии, но интересовавшие меня. И я, чисто из любопытства, решила узнать про Xiaomi. По стоимости и тем характеристикам, которые я бы хотела видеть в своём смартфоне, продавец показал мне два варианта: Mi 6 и Mi Note 3. Сначала я как-то неоднозначно и даже немного скептично отнеслась к мысли о том, чтобы сменить марку телефона с Sony на Xiaomi. Я очень долго крутила в руках то один, то другой, но в итоге постепенно начала понимать, что мне по душе интерфейс, и по руке лежат они идеально. В конце концов, отбросив все предрассудки, решила, что покупаю какой-то из этих двух, и выбор пал на Mi Note 3, попросту из-за размеров экрана, он больше, чем у Mi 6. И самое забавное получается, что я купила себе телефон совсем другой модели, нежели собиралась изначально, и ни капельки об этом не жалею! Прошло уже чуть больше месяца, а я радуюсь своей обновке каждый день!

Спасибо большое! Мне за вашу квалифицированную помощь, за вежливое и лояльное обслуживание! Побольше хороших вам покупателей! 😁

P.s. Дома посмотрела в интернете наличие моего нового смартфона на сайтах других магазинов, и оказалось, что из всех вариантов цена на него в данном магазине была самой низкой по городу! Вот так-то. 😸🤗

Отличный фотосалон! Если нужно сделать или распечатать фото, делаю это только тут. Даже при том, что ехать сюда нужно с другого конца города, оно того стоит! Превосходное обслуживание, всегда поймут, что просит заказчик, и сделают в лучшем виде!

К примеру, на работе на новый год была игра в тайного Деда Мороза. И мне выпала девочка, которая обожает сфинксов и мопсов. И, так как я протянула с подарком, а время нещадно поджимало, я решила, что лучшим подарком будет кружка: дёшево, сердито, красиво! Заказала. Сделали всё оооооочень быстро! А девочка с работы, которой предназначен был этот подарок - оказалась в таком неописуемом восторге! Прошло несколько месяцев, а она до сих пор пьёт только из этой кружки и говорит, что она её любимая 🤗

Спасибо Вам, что вы есть и дарите качество и неподдельные эмоции! 😍😋