Winnie the Pooh

Примерно 10 лет назад мы переехали в Академический район. Для удобства решили найти в районе детского стоматолога, чтобы далеко ребёнка не таскать. Тогда ещё Надежда Николаевна Батурина работала в другой стоматологической клинике. Это была любовь с первого взгляда 🥰. Она нашла общий язык с ребёнком с полуслова, включила мультик и, что самое главное, идеально вылечила зубик. Зубы, которые лечила Надежда Николаевна, ничем не отличаются от здоровых зубов по внешнему виду, так как пломбы по цвету подобраны идеально.

С тех самых пор мы ходим к ней каждый год. Постепенно привела к ней не только старшего сына, но уже и младшего, а потом ещё и своего мужа, племянника, коллегу и мужа коллеги. Напросилась к ней на лечение сама.

И вот уже мы ходим к ней на лечение в её прекрасную собственную клинику Астория дент, где можно почувствовать себя как дома. При входе Вас встретит улыбчивый администратор, предложит чай или кофе. А помогает Надежде Николаевне настоящий профессионал и добрейшей души ассистент.

С любовью Наталья, Алексей, Степа и Семён. 💝

16.06.2023 г. на сайте АК Уральские авиалинии нами были оформлены билеты в направлении Екатеринбург-Мин.Воды, Мин.Воды-Екатеринбург. Пассажиры: 2 взрослых и 2 детей. Билеты на старшего ребёнка были оформлены нами с ошибками. В аэропорту вылета Кольцово на стойке регистрации мною была оплачена услуга по изменению паспортных данных в ошибочно оформленном билете. Билет на младшего ребёнка был в порядке.

На изменение паспортных данных в обратном билете старшего ребёнка в направлении Мин.Воды-Екатеринбург мною был сделан запрос от 21.07.2023 г. в чат АК Уральские авиалинии. ОШИБОЧНО введённые паспортные данные, я попросила изменить на ПРАВИЛЬНЫЕ. Данная услуга была оплачена мною в размере 1000 руб.

21.07.2023 г. в чате АК я уточнила обработан ли мой запрос, на что получила утведительный ответ.

По прибытии в аэропорт вылета Мин.Воды 27.07.2023 г. на стойке регистрации специалист АК Уральские авиалинии мне сказала, что билет неверно оформлен уже на младшего ребёнка!!!!!

При перелете Екатеринбург-Мин.Воды проблем с билетом на младшего ребёнка НЕ БЫЛО, его зарегистрировали и посадили на рейс без вопросов.

Информацию о том, что билет на младшего ребёнка изначально был верно оформлен подтвердили в чате АК Уральские авиалинии. Запросов на изменение данных в билете младшего ребёнка мы НЕ ДЕЛАЛИ!

Несмотря на это, при регистрации на обратный рейс, в аэропорту Минеральных вод, выяснилось, что данные в билете оказались некорректными и компания потребовала от нас оплатить услугу по изменению данных в билете в размере 1500 руб.

Я написала претензию в адрес компании. Реакции пока нет! Кстати, претензии они принимают только в письменном виде, отправленные почтой России 🤡. Через л/к или по э/п претензии не рассматривают💊. В чате АК постоянно отвечает бот, который не всегда понимает, что от него хотят. Оператор подключается только спустя несколько часов.

Можно предположить, что недорогие по стоимости билеты они пытаются компенсировать, обдирая своих пассажиров.

Моё любимое "Золотое яблоко", я Ваша поклонница 1 000 лет.

Сегодня покупала сыну в подарок туалетную воду GIORGIO ARMANI stronger with you only. Она мне очень понравилась, я сфотографировала тестер и пошла немного побродить по магазину в ожидании того, что аромат окончательно раскроется на руке. Вернулась обратно, решила надо брать. Взяла упакованную коробочку с этим ароматом и ещё на всякий случай подошла к консультанту, чтобы точно убедиться, что взяла соответствующий тестеру аромат. Она меня заверила, что да, в упаковке именно тот аромат, что и на тестере. Но дома, когда коробочку мы вскрыли, оказалось, что туалетная вода другая (см. фото). Это, конечно, не трагедия, но и не то, что мы ожидали.

Я Вас все равно люблю, но поменяйте все же тестер, пожалуйста

P.S. проблему решили, поэтому меняю тройку на твёрдую 5. Спасибо ❤️

Были на выставке "Навигатор поступления". Заранее записались на проф.тестирование со специалистом Maximum Education. Милая и приятная девушка обучена очень грамотно разводить клиентов. Родители абитуриентов и сами дети, собирающиеся поступать в ВУЗы, очень часто находятся в состоянии постоянного волнения. На это и рассчитана беседа со специалистом данной компании. Теперь расскажу подробнее о консультации, которую мы сегодня прошли.

Сначала был стандартный экспресс тест на профориентацию. Ребёнок прошёл его минут за 10. Результаты опроса консультант прочитала нам из теста, без каких либо развернутых пояснений. Мы сами так умеем.

Далее дали 2 листа с тестовыми заданиями по русскому языку и математике (примерно 7-10 заданий на каждый предмет). Уровень сложности был выше, чем в пробниках по ЕГЭ и ребенок не решил многие задания. Тут же к нам подсели молоденькие преподаватели (больше напоминающие обычных студентов) для анализа решения тестовых заданий. Естественно, нам было сказано, что некоторые задания уровня 8 класса и очень странно, что ребенок их не решил. Нисколько не превозношу умственные способности своего чада, но знаю, что, в принципе, он способен на большее. Ребёнок уже длительное время готовится к экзаменам, занимается с репетиторами и постоянно прорешивает варианты по ЕГЭ, то есть довольно хорошо знаком с уровнем сложности заданий. Плюс ко всему сыграла роль шумная обстановка. Всё это я говорю к тому, чтобы Вы понимали, что в процессе консультации Вам максимально дают понять насколько плохо ребёнок подготовлен, а времени уже нет, поэтому Вам просто необходимо пройти курсы подготовки Maximum Education!!!! То есть пытаются окончательно деморализовать.

Вишенка на торте: "Если Вы подпишите договор именно сегодня, то цена на обучение останется прежней. Но через пару дней она увеличится до космических размеров." На что я ответила: "Нет, сегодня мы подписывать ничего не будем, нужно все обдумать, обсудить, почитать отзывы и все такое". Далее Вам предложат за 1 000 рублей забронить место и цена специально для Вас тоже останется прежней. Вежливо отказались. Напоследок нам предложили обменяться контактами и связаться через пару дней для решения вопроса, речи о повышении стоимости уже не шло.

Моё впечатление после консультации со специалистами данного образовательного центра - нас просто разводили. Но во всем нужно искать позитивные стороны))). Зато теперь ребенок видел, что не нужно принимать необдуманные решения, особенно когда дело касается не малых денег.

Спасибо всем, кто дочитал.

Скоро младший ребёнок пойдёт первый раз в первый класс. А старший уже учится. Чтобы им было комфортно существовать в одной комнате, не драться за территорию письменного стола, толкая друг друга локтями, решила организовать им пространство с помощью новой мебели. Долго искала в интернете компании по изготовлению мебели и допрашивала коллег. В итоге остановилась на компании Каприз, так как они предлагали мебель из качественных материалов за самые приемлемые для нас деньги. Кроме того, на них были хорошие отзывы от друзей. Светлана очень терпеливо, доходчиво и доброжелально общается с такими бестолковыми клиентами, как я. Понимает все хотелки с полуслова, даёт отличные советы. В общем, уровень комфорта в общении с ней достигает 80-го уровня. Максим выполнил замеры и посоветовал как всё максимально эффективно устроить.

Результат - прекрасная, удобная, качественная мебель в детской комнате.

Огромное спасибо компании Каприз за замечательную работу , высочайшую клиентоориентированность. Вы не только профессионалы, но ещё и хорошие люди.