krasctm

Вот и я присоединяюсь к негативным отзывам о данной компании. Пользуюсь услугами почти год достаточно часто. Стоимость обсуждать не стану, т.к. это внутренняя политика компании. Бывает дешевле, чем в других компаниях. Но в основном, средняя или завышена.

Про само приложение и про заказы по нескольким точкам - это отдельная история и это есть только в этом приложении - не возможно нормально написать водителю куда ехать, только номер подъезда. А если несколько пунктов назначения, сначала указываете конечный, затем промежуточные, бред конечно.

Последние два месяца, при назначении водителя, стали все чаше и чаше появляться "отказы", раньше никогда не сталкивался с таким (в других компаниях частенько такое).

Но сегодня, конкретно "повеселила" ситуация - жду назначения, водитель назначен 7 мин до прибытия, смотрю стоит не двигается 2 минуты. Звонок от водителя - ждете? - да. А куда подъехать? - я указал. А у вас маска есть? - да. Хорошо, еду. На экране до прибытия уже 8 минут, машина стоит на месте, еще через 2 минуты - отказ, приехали.

Попробовал найти тел службы поддержки, только московский нашел или пишите в чат. При отказе водителя от поездки исчезает информация о нем, то есть рассказать о ситуации уже сложнее, т.к. нужно записывать какая машина "выезжала" на заказ.

B вишенка на тортике, последнее время часто стали приходить просьбы водителей снять заказ из-за разных причин. В приложении есть пункт "отказ от заказа" и причина "по просьбе водителя". Отказ от заказа - это прерогатива только клиента по его соображениям. А если отменить заказ нужно водителю - это его "проблема" и она не должна быть сделана клиентом. В общем очередные игрушки "сервиса заказа" и "водителей".

Был на днях, согласен с некоторыми отзывами об обслуживании. Персонал "не простой", нужно найти правильных подход с правильными вопросами и показать, что вы в теме и можете себе позволить купить продукцию представленных фирм. Если попадете в "немилость", разговаривать с вами будут сквозь зубы. По ценам скажу так - некоторые цены соответствуют московским. Товара не очень много, но то что мне нужно было оказалось в наличии.

Вот интересно, зачем люди пишут и высказывают негатив по поводу данной "фирмы" такси. А тем более это не такси, а служба заказа. И находится не у нас в городе. Особенно те, кто по несколько раз наступал на одни и те же грабли. Зачем вы тратите свое время? Просто не пользуйтесь ей. Когда карточки привязываете, к платежной системе, никогда не думаете, что у вас будут с этим проблемы. Когда вызываете машину, а там плавающий тариф, не задумываетесь зачем. Единственное положительное, что нужно отметить в данной службе, в основном, машины с логотипами и достаточно чистые. Но водители...большинство делают одолжение пассажирам, что их везут. Несколько раз за год пытался вызвать такси в утреннее время в самый "час пик" с 7.30 до 8.30 район. Не разу не удалось. Несколько раз ездил со знакомыми, пользующимися данным транспортом. Впечатление осталось не очень приятное.

Вот "интересно", для чего люди тратят свое время для написания отзывов для данного и подобных телеканалов. Очевидно что 90% (цифра может быть изменена) телевизионщиков абсолютно не заинтересовано в качественной работе. Какие рейтинги, какие опросы - это уже не смешно. Начиная от "новостей" и заканчивая телепрограммой. Авторы и руководители прекрасно все это знаю. Знают, что за чепуху и бред рассказывают и показывают. Сегодня "смотрел" новое утро - три ведущих и один какой то "врач" - остеопат, мануал или гомеопат (уже не первый раз появляется). Говорить не может, два слова связать - все на "колхозном" языке, типа для понимания народом, того что говорит. Скорее всего сам не совсем понимает, что говорит и показывает. И все стоят с умным видом, поддакивают, удивляются. Про стилистику речи - можно и не слушать, т.к. практически все по бумажке и ничего от себя, а если попытаются что то сказать своими словами, становится совсем грустно. Если сравнить образование ведущих прошлых лет и сейчас - лучше и не сравнивать. Хотя данный канал, особо и не отличался грамотными ведущими. И так ежедневно и ничего в лучшую сторону не изменится, поезд ушел и ушел совсем не в ну сторону. А если почитать, немногочисленные ответы канала на замечания - мы же самые умные, а вы... сами догадайтесь. Оценка в два балла символическая (по настроению).

Сделаю небольшую ремарку: отзыв был написан немного ранее, но по каким то причинам помещен в "филиал не существует", но филиал по данному адресу как существовал, так и существует по сей день. Возможно, что то немного могло измениться, но не думаю, что в хорошую сторону. Т.к. в 99% случаев бывает только наоборот.

Давайте рассмотрим, на моем примере, данный фитнес-центр с объективной и субъективной стороны. Т.к. хожу только в тренажерный зал+кардиозону, то естественно напишу только о том, о чем имею представление. Субъективная оценка, очень кратенько: цены на безлимитное посещение демократичные, достаточно хорошие просторные помещения (конечно не резиновые), все чисто, за исключением проблем с бахилами. В "грязные" периоды времени они не выдерживают никакой критики и даже одевая 3-4 пары, грязь просачивается и естественно, в раздевалках жижа на полу. Единственное, что лично мне очень не нравится - это музыкальное сопровождение. В основном постоянная "долбежка по голове", музыка не понятного стиля, и очень редко более менее играет что-то удобоваримое. В основном "бум-бум" да еще и по кругу треки. Теперь объективно: общение при первичном посещении с одним из администраторов не принесло никакого "удовольствия" - не заметно никакой заинтересованности, на большинство вопросов, ответов не было, точнее были - не знаю. Привел за собой еще нескольких клиентов, хоть бы отметили - спасибо сказали или что то подобное, ноль эмоций. Девушки на входе с модным названием "рецепшин", нет такого слова в русском языке, одновременно кричат сквозь музыку здравствуйте или подобное, зачем?? - ведь в ответ им кричать не хочется, человек еще не подошел даже к стойке. Общение с ними одностороннее, видно не достаток обучения общения с посетителями. В принципе, это наблюдается во многих современных заведениях. Культура общения падает. Барная стойка, что можно сказать о ней. Ничего не обычного, девушка, не разбирается в спортивном питании, которое продает, ложечки для насыпания смеси лежат в банках и берет она их голыми руками, которыми дает сдачу. Не совсем гигиенично. Далее идем в раздевалку - все очень не плохо, бывают "заторы" при подходе к кабинкам, мелочи. Иногда дверцы расшатаны в кабинках и сломанные обувные ложки, болтающиеся крючки для полотенец, но это, в основном из-за самих посетителей. Поднимается в кардиозону - все хорошо и на уровне, изредка, некоторые отключены - но это нормально (износ или техобслуживание). Единственное, можно было бы добавить "видео-целевых" программ. За месяц все были просмотрены. Перемещаемся в тренажерный зал - снова практически никаких нареканий, тренажеры в очень хорошем состоянии, немножко мало места при активном посещении клиентов, но как я уже написал выше - помещения не резиновые. Что же можно сказать об инструкторах - сложное впечатление, работают и консультируют (если без отдельной платы) очень избирательно, совсем без энтузиазма, как говорится выбирают "интересных" для себя клиентов. Если говорить о профессиональных знаниях, можно сказать так - лет 15-20 назад, инструктора и тренера были намного опытнее с углубленными знаниями. Сейчас все посредственно. Единственный серьезный недостаток комплекса - недостаточная вентиляция, но т.к. это помещение не строилось под спортивное, то и переделать вентиляцию не так то просто. И еще один "интересный" момент, когда заканчивается срок абонемента, некоторых посетителей предупреждают по телефону, меня например, ни разу. Это не минус, лишь "странность". Теперь заключение: занимайтесь спортом, изучается все сами, не ленитесь. Ходить в этот комплекс можно, он намного лучше многих в нашем городе. Все остальное лишь "мелочи" - как и везде, уровень так себе. Как говорится человеческих фактор.