Nadezhda

Добрый день, сегодня 23 ноября около 16.00 меня не пустили в данный пункт выдачи с коляской, потребовав оставить годовалого ребёнка в коляске на улице без присмотра, обвинив в том, что я, якобы, сломала у них маникен и что к ним с колясками нельзя. Сотрудники уверили меня, что это частная фирма и они сами вправе решать кого пускать в магазин, а кого нет. То что они работают на территории РФ и должны выполнять действующие законы для них не аргумент. Предъявляя подобные обвинения будьте любезны предоставить доказательства своих слов, кроме того, изучите законодательство РФ и не нарушайте законы, подобными требованиям. Кстати продавец магазина и охранник, встретившие меня на входе были без масок, масочный режим тоже, видимо, на них не распространяется. На данное действие магазина я уже подала жалобу в Роспотребнадзор и Прокуратуру. Считаю, что большая часть клиентов Ozona это мамы в декрете, поэтому, думаю, не я одна хожу за заказами с коляской, теперь я не имею возможности забрать свои заказы. Поэтому выбирая данный пункт выдачи будьте готовы, что вас могут сюда просто не пустить, тк это частная фирма и они сами решают, кого обслуживать, а кого нет. К качеству доставляемых товаров, претензий нет, все в целости и сохранности, но вот то, что сюда я теперь попасть не могу, безусловно меня не устраивает.

У меня ощущение, что я вернулась в советские времена. Если я и ошибаюсь, то работа данного банка прямо указывает на это. Пришли в пятницу обменять деньги, все понимаю, предпраздничный день, время работы сокращённое. Приходим в 16.20, вывеска о том, что работаете до 16.30, ещё 10 минут работать, а вы уже закрыты. Уж простите, если я работаю до 16.30, то сижу и работаю до 16.30, а не встаю в 16.15 и не подумываю о том, что мне перед уходом стоит сходить в туалет, накраситься, одеться и всякое прочее, чтобы выйти в 16.30, я работаю до 16.30, и даже задерживаюсь, если это необходимо. Вообщем, желание идти в данный банк отпало, вдруг работники решат, что им за час закрыться надо, если кто хочет постучаться в закрытую дверь: добро пожаловать, а я обойду данный банк стороной!

Я тут поняла, что конец года у меня совсем не задался. Наш офис переехал по другому адресу и мы стали соседями этого "замечательного" агентства. Зашли на их сайт и увидели привлекательные предложения на Хайнань, не скажу что это были туры копеечные, я год назад за такие деньги слетала отдохнуть на Пхукет, правда для Нового года, цена ниже рыночной. Зашли в гости все разузнать, менеджер Мария Герасимова нам сказала, что туры акционные, но все цены реальные. И мы решили брать, выбрали отель, посмотрели картинки, все очень понравилось, оформляли договор порядка часа, когда дошло дела до оплаты (прошу заметить я уже протягивала деньги), Мария сообщает нам, что туроператор молодой, мало работает на рынке, поэтому надо подписать бумагу, что мы об этом предупреждены. Это нас очень смутило, мы уточнили улетим ли мы вообще, все ли будет в порядке. на что нам ответили. конечно, не беспокойтесь, у нас девочки ими уже летали и остались довольны, тем более авиаперевозчик s7, так что все будет хорошо. Я вообще считаю. что когда мы пришли узнать о туре, на этом этапе нужно предупредить, что туроператор не известный, а когда человек протягивает деньги и час потратил на оформление тура и выбор отеля, то конечно, хороший психологический ход, ведь мы уже представили, как греемся на солнышке. Путевку нужно было оплачивать сразу, как нам сказала менеджер, тк тур новогодний, то вот такое условия. Мы часть денег оплатили, и буквально вечером занесли вторую часть, спросили. точно ли все в порядке будет. На что нам последовал ответ, чтобы мы голову не грели и все будет хорошо. А голову греть надо было. Тур был приобретен в октябре (подарок на день рождение себе, можно сказать), в середине ноября про туроператора начали писать о том, что заселяют не в те отели, которые были оплачены. Конечно мы напряглись, но подумали, главное ведь отдых. Но самое интересное началось 10 декабря (все выходные были заняты днем рождения мужа и тв особо не смотрели), а в понедельник утром включив новости, каково было наше удивление услышать, что туристов с Хайнаня Жемчужная река (наш туроператор) не вывозит, долги перед авиаперевозчиком. Утром пришла на работу и ждала открытия агентства, когда зашла к менеджерам, Марии не было, я спросила, скажите что с нашим туром на 23 декабря на Хайнань, на что мне удивелнно сказали. а что, вам не звонили???? Замечу, люди неделю назад знали, что наш рейс отменили, НЕДЕЛЮ, а нам так и не позвонил наш турагент. Я понимаю, турагент не формирует туры. он продает туры туроператоров, НО СООБЩИТЬ КЛИЕНТАМ О ТОМ, ЧТО ТУР ОТМЕНЕН МОЖНО???? Когда начала читать про Жемчужную реку, поняла, что это настоящие мошенники и уважающие себя и свою репутацию турагентства не продавали их туры. Но туроператор для реализации своих "супер-туров" платили агентствам очень хорошие комиссионные (кстати наш менеджер это не опровергла), видимо благодаря таким турам и стала Мария менеджером месяца (фото почетно висело целый месяц на стене, мы же соседи, каждый день мимо проходим). Кроме того Жемчужная река и год назад кинула так туристов и в мае месяце открылась снова под другим юрлицом, так что Мария прекрасно об этом знала, но уверяла нас, что все отлично ребята, улетите. 12 декабря утром мы написали претензию на расторжение договора и потребовали вернуть деньги, с нами уже не были так любезны и уверяют, что нас предупреждали, что туроператор систематически срывал сроки вылетов, но у меня со слухом все хорошо и с памятью тоже! Просто комиссия слишком хороша, поэтому люди идут на все, ради продаж и своих выгод. Вот так по-соседски мы купили супер-тур, кстати вечером 12 декабря Жемчужная река была исключена из реестра туроператоров, так что понимаем, что деньги никто нам не вернет, тк это агентство не уважает себя, свою репутацию и своих клиентов, мысленно уже попрощались и с деньгами, но будем готовить исковое заявление в суд и привлечем турагентство как третьих лиц к ответственности. Мне кажется в этой мошеннической схеме замешан не только туроператор, но и турагенты, которые реализовывали их туры. Поэтому я по-соседски, по-дружески и просто по-человечески НЕ РЕКОМЕНДУЮ людям обращаться в это агентство для приобретения тура. А отзывы напишу про каждый филиал этого турагенства, везде, где только можно!

Ходила в этот салон на маникюр и педикюр месяца 4 и все очень нравилось, но после сегодняшнего маникюра поход в данный салон для меня закрыт. Во-первых делали маникюр с покрытием больше 2х часов, а когда я ещё рассмотрела такой "великолепный" результат, сказать, что я расстроилась, это ничего не сказать. Простите, но я дома лучше накрашу себе ногти, я пришла к мастеру в салон, такого результата я никак не ожидала. На фото ещё не видно, что ногти в пузырьках. За данную работу мне вернули 1/2 стоимости, но мне кажется, надо было требовать 100%, ещё и мне денег должны за то, что я столько времени потратила вот на это и должна теперь с этим ходить. Мастер Александра, кто идёт в салон перед каким-то мероприятием, хорошенько подумайте, хотите ли вы такого результата.

Ребятя, сказать, что я рекомендую это место, это ничего не сказать

, это круто, нереально круто, мне не верится, что это все у нас, в новосибирске. эмоций море, ходили в понедельник, скатились со всех горок...еще и несколько раз... очередей больших не было, горки все нереально круты, только вот на тех горках, что без ватрушки, надо кататься в купальнике без металлических креплений, не забудьдьте этот момент, ....термо тоже круто, может правда мне не по душе, но по организации вопросов нет , бани, сауны, каждому, что душе угодно, выбор огромен. место крутое, рекомендую всем, не пожалеете!