Последнее время участились случаи, когда банки звонят и предлагают свои услуги. Например, получить у них кредит.
Клиентом банка до этого никогда не являлся, но откуда-то они взяли мой номер. Позвонили с предложением, хотел сразу положить трубку, но девушка была настойчива и утверждала, что это предложение меня заинтересует, а именно кредит под...
Показать целиком
Последнее время участились случаи, когда банки звонят и предлагают свои услуги. Например, получить у них кредит.
Клиентом банка до этого никогда не являлся, но откуда-то они взяли мой номер. Позвонили с предложением, хотел сразу положить трубку, но девушка была настойчива и утверждала, что это предложение меня заинтересует, а именно кредит под 7,5%. Действительно, интересно. Она по телефону запросила у меня определённую информацию и сообщила, что по параметрам я прохожу. Мол, всё у вас замечательно, несите документы в отделение в такой-то день, в такое-то время, кредит ваш.
Ок, собрал документы, чётко соответствующие информации, переданной устно. Принёс, потратил время. Сотрудник в отделении, естестенно, тоже потратил время. На следующий день мне пришло сообщение с отказом.
WTF!? Ребята, я вам не звонил первым и никакой кредит брать у вас не собирался. Вы сами мне позвонили. Зачем и с какой стати, откуда у вас мой телефон вообще!?Вы мне сделали предложение, а не я вас о чем то попросил! Но после того, как я потратил на вас время, прислали мне отказ.
Зачем это всё? Зачем эти бесполезные телодвижения, мои и ваших сотрудников?
Уверен, что больше никогда даже не подумаю о том, чтобы стать вашим клиентом. Если еще раз кто-то от вас позвонит, то будет послан на 3 буквы. Ну и при случае я, конечно, с удовольствием буду раздавать, не стесняясь в выражениях, характеристики вашего банка всем своим друзьям и знакомым.
