Klyauza

А давно у вас можно абонентам говорить: я ничем не могу вам помочь?!?

Ситуация такая. Вдруг перестал работать интернет. Я позвонила в Орион: баланс -300.

Уведомления, которые раньше приходили с предупреждением о минусовом балансе, почему~то не было. Оператор говорит: ничем не могу вам помочь. Пополните счет и всё будет работать. Счет я, конечно пополню. Но, что это за подача? Ничем не можешь помочь,не работай в поддержке.

Подсказываю, как отвечают на подобные запросы в путних компаниях:

Как давно не приходят сообщения? Возможно, вы что-то установили в телефоне для блокировки? Давайте понаблюдаем в следующем месяце за ситуацией и обязательно постараемся исправить.

Экономия на хороших кадрах ведет к тому, что вскоре теряется прибыль компании.

У меня все.

Если у вас есть пару часов времени на ожидание выдачи товара, заказанного через интернет, то могу порекомендовать данный магазин. Если же вы таким количеством свободных часов не располагаете, то обходите стороной эту богадельню.

Отвратительная работа с юридическими лицами, заказы слетают у них, менеджеры косячат, тетки на выдаче заказов просто разводят руками и говорят: понятия не имею, что вам делать.

Мне вот понятно- не иметь с вами никаких дел