Свет Лана

1. Отсутствие ценников... нет ни одного ценника на зубные пасты и щётки, а тот единственный, который там есть, и тот не тот. Ценник на щётку Oral B присобачили на щётку R.O.C.S. Совсем не к месту.

2. Ассортимент и наличие товаров оставляет желать лучшего. Не было ни одной пасты для детей в возрасте до 3-х лет. Также не удалось обнаружить ни одного наматрасника. Может, они там где-то и были, но... (см. пункт 3).

3. Ни одного консультанта в зале. И даже если станцевать под колокол или спеть в микрофон или постучать в барабан, всё равно они не появятся.

4. Если даже удастся изловить хоть одного консультанта, то вряд ли будет какой толк из этого. Однажды выловила убегающего куда-то «консультанта» и спросила его о местонахождении нужного мне товара. Он растерянно ответил, что постарается у кого-то узнать и исчез. Пока он пытался узнать, я позвонила подруге, и она мне по телефону объяснила, где находится этот товар. К слову, подруга никакого отношения (кроме покупательского) к данной сети не имеет.

5. Отсутствуют столики для покупателей, чтобы после оплаты переложить покупки из корзины в сумку. Неудобно для тех, кто предпочитает пользоваться корзинами, а не тележками

Мытьё посуды закончилось потопом в кухне... Чтобы устранить неприятность хотя бы временно, так как уже вечер, пришлось срочно искать по близости магазины сантехники. Взяла слив и пошла в этот магазин. Консультант Фёдор сначала предложил купить целый комплект для раковины, но потом сравнил с тем, что я принесла, и посчитал, что этот, скорее всего, не подойдёт. А время уже близится к закрытию, и если не подойдёт, то вернуть сегодня уже никак не успею и останусь без раковины в компании с оставшейся немытой посудой. Так себе удовольствие(( Поэтому Фёдор предложил другой вариант. Он подыскал стяжной болт и сказал, что временно это сможет решить проблему, а всё остальное можно сделать на заказ. Болт оказался недорогой. К сливу раковины подошёл. Специально выждала несколько дней, чтобы убедиться в том, что потоп не повторится. В общем, Фёдору спасибо, что не стал что называется «впаривать» дорогостоящий товар, но зато потратил немало времени на поиск решения моей проблемы)))

П..С. Телефон, указанный в дубль гисе, относится к другому филиалу. Поменяйте

Отзыв по итогу многократных заказов. Являюсь клиентом с 2018 года.

Пицца очень вкусная. Тесто тонкое, начинки много. К пицце вообще никаких претензий нет. Особенно рекомендую греческую, мясную и сливочную карбонару.

Роллы вполне достойные, за исключением Мега Филадельфия Хот. Этот дорогой ролл крайне неприятный не только на вкус, но и на запах. Хуже не придумаешь((( пришлось отправить его в мусорку(((

Доставка. Всегда вовремя, курьеры не агрессивные и не свирепые.

А вот слабое место.... Иногда заказ привозят не полностью. Забывают частенько положить либо порцию роллов, либо приборы к роллам (палочки, соус, васаби, имбирь). Однако эта компания всегда идёт на встречу клиенту, ну, по крайней мере, мне)) недостающее довозят довольно быстро, обязательно извиняются. При этом знают, что одними извинениями сыт не будешь, поэтому всегда предлагают скидку на следующий заказ, пиццу в подарок, лимонад либо начисляют баллы, которыми частично можно расплатиться в следующий раз.

Служба контроля качества обычно звонит на следующий после заказа день, чтобы поинтересоваться, всё ли было хорошо.

За лояльность к клиенту, за умение исправить свои недочёты, за наивкуснейшую пиццу рекомендую своим знакомым данную службу доставки. Но за отвратительный, при том очень недешёвый ролл Мега Филадельфия Хот, а также за частые случаи с отсутствием в заказе какого-либо ролла, лимонада или набора гостя хочется снизить оценку, но почему-то рука не поднимается...

Вы издеваетесь, да? Вы мне опять вместо рыбы свинью подложили! Я прошу прощения за не сильно приятные, но за то наглядные фото. Указано, что рыба дорада потрошеная... Взяла две рыбы на подложках (продавца, кстати, как всегда не было). Одна рыбка действительно была выпотрошена, а вторая даже не вскрыта. Там пять или шесть рыбок, из которых только одна без чешуи и внутренностей, остальные даже не тронуты. Какого баклажана вы заявляете, что она потрошёная, если это не так? А чешуя? Вот чтобы на ваших стенах и столах она налипла!!! Обозлили вы меня не на шутку. Напишу вашему руководству о том, что не первый раз у вас такое безобразие

Вообще-то я лояльно отношусь к магазинам этой сети, но в этот раз был неприятный сюрприз. Купила детский музыкальный «телефон». Стоимость невысокая, но тем не менее, я позволила себе непростительную дерзость рассчитывать на то, что он должен работать. В комплект этой мобилы входят две батарейки ААА, которые оказались, по всей видимости, очень древними. «Мобильник» наотрез отказался петь и разговаривать. Пришлось поставить новые. С новыми батарейками телефон подружился, зазвонил и запел. А те пришлось выкинуть. Никуда не годные. Неприятненько. Кстати, телефон поёт песенки с каким-то азиатским акцентом, ну по крайней мере такое впечатление. Странный такой телефончик))