IriNaNa

Брали заодно билет сюда по комплексному билету из зоопарка - 500 рублей. С учетом что доплата за это место составила 130 рублей с человека вроде не сильно обидно, хоть посмотреть что тут.

Зима, достаточно холодно, около 18 градусов. Пришли из зоопарка с детьми к закрытой кассе и воротам , через 5 минут позвонили , нам сказали что сотрудник на обеде (хотя в режиме работы не указан обед) , в итоге сотрудник пришел еще через 15 минут только. Соответственно мы уже замёрзли и долго ходить смотреть не рассчитывали.

Все фигуры засыпаны снегом, «черепаху» не было видно вообще. Раскопок естественно зимой не видно .

Некоторые фигуры шевелили хоботом, хвостом, ртом, саблезубые тигры мотали головой, из некоторых раздавалось рычание. Табличек с названиями существ не было видно, кроме одной, у которой она приколочена на дерево.

Посещать в зимнее время не советую.

В этом филиале первый раз. У нас было отличное настроение, все было замечательно поначалу.

-Днем позвонили записались в лист ожидания и минут за 5 до времени записи нам позвонили, что стол нас ждёт, это плюс.

-Лепешка с соусами при встрече - приятно. Действительно, когда приходишь голодный очень спасает и сглаживает ожидание. Но надо сказать сегодня в пятницу вечером блюда принесли очень быстро, или мы заболтались.

-хачапури по-аджарски делают хорошо, вкусный и много сыра внутри почти до самых Краев лодочки

-Теперь кульминация - очень НЕПРИЯТНЫЙ МОМЕНТ. Люля из говядины в какой-то момент (примерно с середины Люля) оказался явно непрожарен. Виднелся красный фарш с характерным привкусом сырого фарша( показали официанту - он профессионально без вопросов забрал , через пару минут пришла менеджер, предложила сначала переделать, но так как половина была съедена и еще были блюда, то есть еще раз Люля уже не хотелось , тогда предложили скидку на блюдо. Кажется приемлемо. Могло показаться -почему скидка, а не полностью убрать из счета блюдо, которое вообще-то потенциально опасно есть сырым. Но повторюсь настроение было отличным, казалось половину сделают скидку и на том хорошо.

И внимание! Приносят счет, приложила его фото, скидка на Люля - 10 процентов -43 рубля! Тут настроение уже ухудшилось, пришлось возмутиться, ведь мне готовы были переделать блюдо, а тут ну просто смешно. Официант ушел уточнить и сказал, что переделали вам скидку на весь чек, в чеке была половина хачапури, половина лимонада и Люля. На лимонад скидки не сделали и о боги мне добавили 17 рублей скидки на полхачапури. Серьёзно?? 60 рублей компенсация за такое недоразумение…

хотелось бы, конечно, чтобы ни с кем такого не случилось, но если что- «берите натурой , а не деньгами» 😀

Менеджер кажется была новенькая, очень не опытно приносила извинения и все выясняла, ну и исход так себе для заведения такого масштаба.

Если у вашего заведения не заведомо отсутствующая система компенсаций, думаю, стоит провести обучение менеджеров зала.

Часто бываю в этой клинике и сама и с ребенком. Живем рядом, посещаем по ДМС.

Регистраторы за много лет не вызывали негатива, все четко. Иногда возникают проблемы с гарантийными письмами из-за формулировок, приходится перезаказывать.

Из гинекологов могу оценить Тишинскую Наталью, очень деликатная, грамотная, молодая. При необходимости сделает узи прямо на приеме, чтобы избежать лишней траты времени.

Офтальмолог Медведева очень понравилась как для себя так и для Ребёнка.

Не всегда конечно есть все нужные специалисты в этом филиале , но чаще всего записаться Вполне реально.

Детская медсестра могла взять кровь из Вены у нашего Ребёнка, хотя всегда очень с трудом находят Вену и удается что-то получить из нее. До этого один раз за 2 года нам смогли найти вену. Инвитро, гемотест не могли, ситилаб только когда отправили другую медсестру.

Анализы без ДМС кажется цена высоковата, конечно, общий анализ мочи 450, например.

Из пожеланий/минусов:

Хотелось бы иметь возможность спокойно записаться без звонка по телефону. У клиники есть приложение медкарта, которое подразумевает кроме просмотра результатов приема также и запись. Но сколько оно существует, столько запись и не работала ни разу. Иногда удаётся поймать чат на сайте и записаться через чат. Было бы очень здорово если бы этот вопрос решили. Хотя бы запись через вотсап что ли сделать. Гораздо удобнее когда видишь свободные даты и время на одном экране , а не выпытываешь у сотрудников варианты :)