k.geben

Чем дальше, тем больше не радует этот магазин.

Претензии:

Товары без ценников или лежащие на чужом ценнике

Продукты с истекающим сегодня сроком годности

Тормозные считыватели штрих-кода, долго копаются в базе, а потом отображают на экране и одновременно орут цену товара на весь магазин

И главное:

Изнуряющая мозг, непрерывная и тупая реклама по радио, перемежающаяся тошнотворными джазовыми композициями!!!!

Это просто невыносимо: невозможно сосредоточиться на выборе товара и вообще спокойно думать.

Где только они нашли эту мерзкую "музыку"???

Нереально, невероятно, нестерпимо медленное обслуживание, если ЭТО вообще можно начать обслуживанием!

Вроде концептуально всё сделано правильно: стоит полная печка готовых картофелин, сотрудница извлекает их и начиняет уже готовыми же ингредиентами...

Но процесс этот тянется...

Вообщем сегодня на фуд-корте в "ДЕПО" я заказал ... некое блюдо быстрого приготовления и, увидев, что в "Царь-картошке" всего два человека в очереди, решил заказать ещё и картофель. Прошло 25 (!) минут за это время были выданы три блюда ранее заказавшим покупателям и приготовилось моё быстрое из соседнего кафе. Картошку я даже не успел заказать: одна сотрудница выдавала пред-предшествующий заказ, другая принимала следующий у двоих покупателей передо мной, третья появилась из "кулуаров" в тот момент когда я уже разочаровано отошёл от этого учреждения общепита несолоно хлебавший.

В очередной раз пробито очередное дно - не может называться "быстрым" питание которое за 25 минут не успеваешь даже заказать при отсутствии какой-либо очереди.

Поразительна деградация банка в целом и данного офиса в частности.

Десять лет назад банк предлагал интересные продукты и привлекал клиентов - физлиц.

Интернет-банк признавался одним из лучших в России.

В офисе работали квалифицированные специалисты, способные решить любую проблему клиента.

Сейчас предложения у банка - вполне средние, интернет-банков стало два - один который уже частично не работает, другой новый - который ещё частично не работает. Чат в интернет-банке просто ужасный - тупейший в мире бот будет с вами общаться пока вы не выйдите из себя и не позвоните на "Горячую линию", где вас будет расспрашивать такой же тупой бот, пока вы не бросите трубку.

Персонал данного филиала УБРиР полностью уповает, что клиент со своими проблемами дозвонится до "Горячей линии", т.к. сами они или не могут или не хотят оказывать помощь практическую, да и консультационную - "не вывозят".

На элементарные вопросы по использованию интернет-банка ответить могут только что сами используют мобильный банк и про "стационарный" ничего не знают. О причинах непоступления кэшбэка советуют звонить на "Горячую линию" - в итоге приняли письменное обращение, зарегистрировали номер и ... через два дня прислали СМС - "Ваше обращение рассмотрено - звоните на "Горячую линию".

Вообщем или это специфическое презрение банка к провинциалам из Нижнего Тагила, или просто общее падение уровня сервиса и качества работы.

Настоятельно не рекомендую связывать свои финансовые планы с УБРиР.

Бывший "Мегамарт" став "Магнитом-Семейным" усердно пробивает одно дно за другим.

Типичными приёмами работ здешней команды стали:

- работа ДВУХ касс независимо от количества покупателей в очереди;

- лживые ценники, которые висят "жёлтыми" по несколько дней после завершения акции со скидкой и невнимательный покупатель попадёт на полную цену продукта если не перепроверить цену на считывателе в зале;

- продукты часто стоят не на своём месте - обычно, над более дешёвым ценником. Например, вторую неделю "коньяк" "Старый Кенигсберг КВ" стоит на ценнике от коньяка той же марки но 4-х звёздочного - разница в 90 рублей обогатит жуликов из "Магнита".

Продолжается искусственный дефицит дешёвых продуктов:

- как правило нет никакого выбора свежего хлеба - во имя сбыта узбекских лепёшек, которые тут же, в углу хлебного отдела, лепит арендатор;

- уже несколько недель нет выбора минеральной воды - все полки полупустые кроме отвратительной жидкости под названием "Моя цена".

Я искренне ненавижу это магазин, каждый мой отзыв о нём хуже предыдущего, но т.к. он у меня в шаговой доступности - и я преодолевая отвращение его посещаю.