Irene

Гуляя по этому ТЦ была удивлена наличию здесь отдела этой компании, который когда-то был потерян мною из ТЦ "Версаль".

Никогда не являлась кофеманом и в год от силы могу выпить чашечки две кофе, и то с большим количеством молока )) что конечно же не является кофе для настоящих гурманов)

Но отдельчик привлек меня своей заполненностью практически всем, что имеет отношение к данной тематике: разнообразным кофе, чаями, посудой, красивыми подарками и от всего этого изобилия стали разбегаться глаза. На помощь пришла девушка-консультант, и где их таких берут?! Приветливая и дружелюбная, поняв, что я сама не знаю что хочу, тут же сориентировалась какой мне предложить чай.

И мне был предложен "Таежный сбор"... да, возможно это название уже избито всеми производителями и своей популярностью, но такого чая я еще не видела. Чаинка одна к одной, а этот состав... брусничка, черноплодная рябинка, цельные ягодки ежевики ммм...! А аромат чая мне напомнил, то время когда мы в детстве с классом ходили в поход и пили какой-то, неизвестный мне сбор с натуральными ягодами )) Потом мне были предложены еще варианты чаев, но я остановила свой выбор именно на этом. Попробовав его дома, я ни капельки не разочаровалась в выборе и еще раз убедилась в профессионализме девушки-консультанта.

Начав рассматривать баночки с кофе, насчитала я их не менее 15-ти, мне провели небольшую экскурсию по кофе - отметила для себя разнообразие по странам, кофеманам это что-то да скажет, но мне просто было интересно.

В скором времени пообещали скидки в честь открытия на весь ассортимент и завоз шоколадной продукции.

Если Вы любите чаи то вам однозначно сюда! Но и кофеманы точно смогут найти вкусный кофе - ведь его разнообразие не меньше.

Приехав встречать на Вокзал брата ранее нужного времени, решила забрести в данный ТЦ.

Никогда бы не подумала, что он работает. Проезжая мимо всегда складывалось ощущение, что он закрыт и не функционирует. Закрытая мусорными мешками вывеска, отсутствие обозначения на самом здании, что это торговый центр - давало такое ощущение.

Оказавшись внутри была приятно удивлена чистотой и опрятностью пространства. Отделов не так много, но те что есть вызывают интерес. Отдел с шапками из конопли - это что-то смешное и вызывающее улыбку. Будет грустно или скучно, распусти шапку, покури и настроение сразу вернется ))) Отдел с оренбургскими (если правильно запомнила) платками вообще в городе не встречала. А наличие в ТЦ М-видео, Амвея, Ив роше, Ленты так вообще удивили - такие большие компании и нигде нет рекламы о том, что они располагаются в этом ТЦ. Да и если честно, рекламы самого ТЦ нигде ни разу не видела.

Третий этаж пустой и выглядит заброшенным, но вид из окон меня покорил - это же какая красота наш Вокзал! Если бы здесь был какой-нибудь фудкорт со столиками - неприменно было бы приятно трапезничать здесь. Видно, что задумка по фудкорту была, но почему-то не реализована.

Несмотря на все недочеты, ТЦ оставил только положительные впечатления. Но жаль, что им, по всей видимости, не занимаются хозяева/управляющие! Немножко развития и этот ТЦ стал бы не хуже "Роял-парка", тем более транспортная развязка точно способствует этому.

Перебирала сегодня документы и наткнулась на заявление об открытие счета и оформление карт от 2014 года. И подумала, что за все эти 5 лет я не могу вспомнить ничего плохого.

- Колл-центр всегда дает исчерпывающие ответы по любым вопросам.

- Мобильное приложение "Альфа-Банк" достаточно удобное и интуитивно понятное, там же можно задать вопросы онлайн-консультанту и получить оперативный ответ (удобно для тех, кто не любит звонить :-) ).

- Банкоматов по городу не столько много, как у всеми известного банка, но и не мало, чтобы возникли проблемы. С банкоматами никогда никаких проблем с зачислением не было, всё четко - сколько внес, столько и зачислили. В последнее время стала замечать замену старых банкоматов на новые с бесконтактной системой.

- Карты перевыпускаются заранее и ждут в банке, чтобы забрать ее я потратила от силы минут 10 на всё про всё.

- Открыла в своё время несколько расчетных счетов в валюте. В поездках перепревязывала карту на эти счета и расплачивалась в местной валюте - очень удобно. Курс конвертации не всегда выгодный, но это везде так.

- Переводы в другие банки так же никогда не задерживаются и комиссия за перевод получается меньше, чем заводить карту в другом банке и платить ежемесячное обслуживание.

Сколько бы не мне не делали предложений из других банков, пока я не могу найти достойную замену. Но всё развивается и возможно когда-нибудь появится банк с более выгодным предложением :-)

"Собственная логистика Boxberry позволяет нам выдерживать декларируемые сроки доставки отправлений." - гласит сайт Boxberry.

И вроде бы должны оперативно и качественно работать, сдерживать свои громкие слова, но к "Boxberry" это не относится однозначно! Нужно было всего лишь оперативно доставить конверт с документами из Нск в Москву, но вместо этого конверт пролежал в Новосибирске без движения 7 дней - Неделю! После этого он еще 4 дня, видимо, полз до Москвы.

С момента оплаты (не много, не мало 370 рублей) и передачи (05.07.2019) конверта в данную службу доставки прошло уже 13 дней и он до сих пор не доставлен!

Вот так оперативность в 21м то веке!

P.S. предвещая вопрос офпреда № отправления 0000403191020

Я всё могу!

Молчать можешь?

Всё могу, молчать - не могу...!

Итак, в очередной раз день рождения )) В очередной раз заказ пиццы в "Папа Карло" за день до празднований. Заказ принимает молодой человек и говорит, что по моему заказу могу воспользоваться только одной акцией либо "День Рождения", либо "1+1+1=4"... Немного была удивлена так как специально заказ рассчитала так, чтобы попасть в две акции. Спорить и портить настроение никому не стала - одна подарочная пицца, так одна! После расчета так же удивила фраза молодого человека "А Вам чеки нужны?!" )))

Вчера приехав в оговоренное время приятная молодая девушка (к сожалению не уточнила ее имени и зря) попросила подождать буквально 2 минуты пока доготовится последняя пицца. Сидим в приятной прохладной обстановке, рассматриваем интерьер - очень понравилась отбитая на стенах штукатурка в виде итальянского сапога, и тут возвращается та самая девушка:

- Приношу извинения, я тут посмотрела Ваш заказ по чеку и заметила, что Вам не посчитали пиццу по акции "1+1+1=4"

- А мне молодой человек вчера сказал, что я могу выбрать только одну пиццу по одной акции

- Дело в том, что заказ у Вас принимал стажер и ошибся, еще раз приношу извинения. Если Вы готовы подождать 10 минут, мы специально для Вас приготовим еще одну пиццу на выбор.

От такого предложения мы естественно отказаться не смогли! )) Повар тут же при нас начал готовить пиццу, весь процесс приготовления мы контролировали лично... и хочу сказать это очень увлекательно! Если будет время и желание вкусно покушать обязательно насладитесь этим завораживающим действием - ведь кухня то в траттории открытая! )

Ребята, я не устану восхищаться вашим подходом к работе с гостями, клиентами, друзьями! Пока ни в одной компании нашего города не встречала такой любви к своему делу!

Ti auguro il meglio per il tuo futuro! ))