novosor

Не могу похвалить данное СТО.

Был сегодня по проблеме нерабочего спидометра, при осмотре выяснилось, что нужно методом исключения поменять датчик скорости.Посоветовавшись, решили, что я поеду и привезу контрактный. Я сообщил, что приеду к ним ставить его и даже оплатил часть диагностики, хотя не был уверен, что причина 100% в этом. Да и они говорили, что причин может быть несколько, хотя это крайне маловероятно для таких простых машин как моя, но я согласился.

По приезду не было свободных боксов (мне даже не позвонили не сообщили об этом) и меня попросили подождать 30 минут - я согласился.

По про шествию данного времени или даже больше, но не суть, я увидел,что с занятого бокса без подъемника выехала машина, я ждал 10 минут, но на меня так и не обратили внимание.

Я молча вышел и уехал. Странно, я с ними договорился и сдержал слово, приехал к ним, хотя мог на месте авторазбора в СТО поменять датчик, а они так пренебрежительно отнеслись. Видимо, судят они о человеке по его машине.

P.S. Кофе отвратительное в пластике, нет щипцов или хотя бы ложек для сахара -люди берут из общей коробки грязными руками, обратите, внимание, на это. Нет салфеток.

Сама организация мне нравится, чувствуется уровень, но вот местечковый человеческий фактор сказывается - в этот филиал не поеду.

По неопытности купился на дешевую видеокарту KFA2 Katana 1070.

Позже, когда осознал, с чем и у кого взял карту, стал держать пальцы крестиком, лишь бы хватило на 2 года гарантии.

Через год и 3 месяца карта пыхнула с образованием прогаров на плате.

Блок питания качественный - платина Термалтейк 1200. Матплата Асус Аура z-270-a. Заземление такое, что электрик крутил у веска и сказал, что с таким можно подстанцию заземлять.

Форум показала, что это очень распространенная проблема у этих карт - некачественная цепь питания с использованием дешевых конденсаторов. Вроде бы как KFA2 чуть ли не сама в этом призналась (но нужно ли это ей?) и сняла их с производства или стала комплектовать более качественными комплектующими.

Интернет пестрит точно такими же пробоями в тех же местах, что и у меня.

Попытался связаться с единственным поставщиком KFA2 в России, отказали.

Связался с официальной группой в соцсети самой KFA2, как советовали на форуме и были якобы положительные прецеденты, да и я сам имел дело с компанией, которая следит за своей репутацией, однако, это компания показал себя с худшей стороны. После первого ответа вообще перестали мне отвечать.

Сама компания Квеста также отказывается идти навстречу, даже с заменой на аналог.

Готовлю претензию. Пока планирую отдать им на экспертизу, если здесь есть те, кто сталкивался с таким же, хочу спросить - может, лучше свою сразу провести за свой счет экспертизу?

Больше никогда не возьму видеокарты фирмы KFA2, они даже не готовы к простому человеческому диалогу.

С компанией Квеста дополню отзыв, исходя из того, как она будет реагировать на мои действия в рамках закона о Защите прав потребителя.

Загорелись ошибки с неисправностью генератора.

После мыторства с несколькими заменами генераторов не помогло.

Денег за замену взяли также несколько раз, стоимость работ дешевле, чем в крутых СТО.

В итоге сумели с помощью электрика локализовать причину - обрыв провода. Стоимость работы, найти где оборвался провод и поменять его - в половину машины (она старенькая у меня).

Буду надеяться, что дьявол кроется именно в этом.

Сервисом доволен. Рекомендую.

Я в чудовищном недоумение от этого магазина. Как можно быть такими хамами, сидеть с недовольными, окидывающими с ног до головы взглядами? И я еще в большем недоумении, что в этом магазине ходят покупатели. То, что написано в отрицательных отзывах к этому магазину - 100% я подтверждаю, так как прошел через их "клиентоНЕориентированность". Ужасное решение конфликтных ситуаций, недовольный лица, ссылки на сервисный центр, который вместе с ними заодно.

Брал стабилизатор для подключения дорогостоящего оборудования, когда он заглючил и я привез к ним на замену, сам думая, ну бывает, попался бракованный стабилизатор, взял еще один точно такой же, так как мне все равно нужно было в будущем 2 стабилизатора + так как этот в ремонте, а защитить оборудование нужно. Каково же мое было удивление, когда и этот стабилизатор стал жить своей жизнью. Заявленные характеристики он не держит. При 249В (в характеристиках заявлено до 260 он должен выпрямлять ток)начинает глючить убивая оборудование (включится-отключится, включится-отключится и т.д.), хотя он или должен отключиться - сработать предохранитель, или он должен, собственно, как и положено сглаживать эти скачки, если он рассчитан на 260В. Купился на марку №1 в России по стабилизатором, а когда зашел на специализированный форум там только одни негативные отзывы, разбирали этот стабилизатор и видно как производитель экономит на спичках. Я же лет 5 назад брал сварочный аппарат и по инерции доверился этому брэнду.

Мое пожеланию магазину - улучшить качество решения спорных ситуации. Я лично переплачу, но возьму там, где я позже, в с случае возникновения проблемной ситуации, не буду доказывать "что я не верблюд", что, к сожалению, наблюдаю в этом магазине.