Natalya.4546

Судя по ответам офпреда - реагируют они только на хвалебные оды, проблемы же простых смертных предпочитают не замечать, и делать вид, что "Я не я, и лошадь не моя".

Обратилась в эту организацию впервые. Ващпе, обращаться сюда изначально я не планировала, но судьба штука такая - нужных мне цветов в проверенном магазине не оказалось, а так как этот филиал находился в шаговой доступности, решила по пути в магазин зайти и посмотреть. В магазине всё было хорошо, и ничто меня не смутило.

Поэтому заранее оформила заказ в интернете, со мной связались, обсудили детали заказа. Сотрудница Светлана уверила меня, что всё будет хорошо, и беспокоиться не о чем.

В заказе было чётко оговорено, что мне нужна обычная крафт бумага, без рисунков и прочих приблуд, и красная лента. Всё должно было быть просто и лаконично.

Что же я получила в итоге, можно увидеть на фото. Прекрасно, не правда ли? Как вам, уважаемые, это девственно чистая крафт бумага? А красная лента?

У вас сотрудники дальтоники? Или что с вами не так? Вы людям, вроде как, радость дарить должны, а не вот это всё.

Ладно, наиболее вероятная причина такого поворота событий - отсутствие нужной бумаги и лент в наличии, но, НО!!!

Заказ был сделан заранее, контакты оставлены - что же мешало вам связаться с клиентом и обсудить данный вопрос? Сообщить о данном повороте событий? Ваши сотрудники, помимо того, что страдают дальтонизмом, ещё и живут в каменном веке, и не умеют пользоваться такой штукой, как телефон? Хотя, минуточку, мы же по телефону проговаривали детали заказа.

Ну ладно, не умеют они кнопки нажимать - тогда, может, стоило воспользоваться привычным средством связи - голубя там отправить, или гонца? Понимаете, к чему я веду? ПРЕДУПРЕЖДАЙТЕ КЛИЕНТОВ о том, что вы не в состоянии выполнить заказ в том виде, в котором он нужен. Либо не принимайте заказы, которые не можете выполнить. Напоминаю, заказ был сформирован за несколько дней. Неужели вам их не хватило, чтобы привезти несчастный кусок бумаги и несчастный кусок ленты? Или, если они закончились именно 08.03 отложить их заранее? Несколько дней было вам дано для решения вопроса, так какого чёрта в итоге я получаю абсолютно убогое нечто?

Более того, был ещё один заказ с тюльпанами, и там заменили часть цветов на цветы другого цвета. Опять же, без согласования.

Я всё понимаю, праздники на дворе, большая загруженность, бла-бла-бла. Но, Один всемогущий, 21 век на дворе. Даже у моего кота есть смартфон, не говоря уже о взрослых людях. Так сложно позвонить и предупредить? Это слишком много времени занимает, или что?

Или вы, как истинные русские люди полагались на авось, и надеялись, что в кипише не заметят? Но знаете, очень сложно не заметить подобного. Прям архисложно. Человек, со зрением -10 и то такое заметит, не говоря уже о людях, с нормальным зрением.

В магазине ссылаются на главный офис, якобы там не знают, что есть в наличии, а чего нет. Ну так это не мои проблемы. Совсем. Разберитесь там сами как-нибудь. Или мне приехать, и вам общую базу создать, раз вы сами не в состоянии как-то наладить коммуникацию между собой?

Настроение праздничное было испорчено с самого утра. Ибо вместо нужного заказа было получено это. Без предупреждения. Утром 08.03. Времени что-либо решать уже не было.

А у вас оно, напоминаю, было. Заказ был оплачен за 2-е суток. Не за сутки, не два часа назад, а за 2-е суток.

Если эта компания в праздничные дни, когда цветы могут стать очень важной частью поздравлений и пр. так безответственно относятся к заказам, боюсь представить, что происходит в рядовые дни.

Моей ошибкой стало то, что я не посмотрела отзывы на данную организацию. Знаю, что они никак не отреагируют на этот отзыв, но, может, хоть люди почитают.

Я – одна из тех, кому ещё по осени посчастливилось стать одной из тех, кто попал на экскурсию от флампа в этом заведении. Да-да-да, прошло уже много времени, и бла-бла-бла, но я не хотела писать отзыв о заведении, которое знало о нашем приходе и готовилось заранее. Хотелось сходить повторно, без предварительной подготовки персонала, и уже потом делать выводы.

Но, не особо я люблю Ауру, поэтому посещение данного заведения всё откладывалось и откладывалось. Впечатления об экскурсии уже подзатёрлись, но попробую, всё-таки, освежить их в памяти.

Нас встретил милый сотрудник, проводил за столик. На столе нас уже ожидала куча разных закусок и чаи. Чаи – это моя слабость, но не обычные, а фруктовые. Что может быть лучше холодным осенним/зимним, чем сидеть где-либо за книжкой, попивая из чашки кусочек горячего, яркого лета? И тут они были ну ооочень вкусные. Также куча закусок – хумус, какая-то закуска из свеклы (названия затёрлись, столько времени прошло), рулетики из баклажанов. В общем, много всего. И всё было очень вкусное. Я не мастер описывать красиво, поэтому просто вкусно.

Далее, нам принесли хачапури, несколько видов. Одна (один? Одно?) из них однозначно покорила и меня, и мою Лидоньку – хачапури с помидорами. Мммм, это был действительно восторг. Горячее, сытное тесто, с потрясающим, расплавленным, тянущимся сыром, и сверху чудесные, свежие кусочки помидорок, с какой-то невероятной заправкой. Это было потрясающе. Горячая «подложка» удивительным образом гармонировала со свежими, сочными, холодными помидорками, дополняя друг друга, и создавая вместе нечто невероятное и непередаваемое. Просто мрррррр.

После этого, нам провели экскурсию по кухне. Кухня тут, надо сказать, открытая, и любой желающий может посмотреть, что там происходит. Была рассказана история создания этого места, каких трудов стоило добиться у администрации ТЦ пристутствия в этом ТЦ печи с живыми огнём и пр. и пр. Кухня чистая, очевидных каких-то косяков мы не заметили. Видели, как делаются хинкали – ребята, которые этим занимаются, судя по всему настоящие профессионалы. Уж слишком ловко они с ним обращаются. Просто – хоп, хоп, хоп, и вот уже хинкалина готова. Работают они, правда, без перчаток, но нам пояснили, что с продуктами, которые подвергаются термической обработке это допустимо.

Затем нам провели мастер-класс по изготовлению хачапури по аджарски. Я люблю готовить, и это стало, на самом деле, бесценным опытом для нас. Рассказали подробно, что к чему, да почему, показали, объяснили, ответили на вопросы. Мне безумно понравилось.

Когда хачапури были готовы, нам предложили либо завернуть их с собой, либо употребить на месте, при этом сообщив, что нас жду ещё и хинкали. Понимая, что осилить всё это я не смогу чисто физически, я выбрала вариант с собой (предварительно отщипнув кусочек, не смогла удержаться). Нам всё это упаковали в бумажный пакет, что тоже порадовало.

Далее, как вы уже догадались, нас ждали хинкали. Несколько видов. Я, правда, к тому времени наелась настолько, что осилила лишь одну штучку. По-моему, с бараниной. Или бараниной и говядиной. Не помню. Помню, что они были вкусны и сочны.

Домой, после всего этого грузинского гостеприимства мы, в прямом смысле слова, укатывались. Помимо всего этого пиршества нам ещё и подарочный сертификат вручили, на бесплатное хачапури. Так как @Jumbojet перед моим походом сюда высказывал сожаление, что ему не удалось попасть на экскурсия, пообещала этот сертификат ему.

Следовательно, поэтому следующее посещение у нас было совместное.

Я, как истинная леди, на встречу опоздала – всё из-за маленького, пушистого дезертира, за которым я была вынуждена бегать по двору. Возможно, он просто хотел, чтобы я взяла его с собой, но я, подобно недавно прочитанному коллекционеру, заперла его обратно и упорхала на встречу.

Неудобно, что столик забронировать нельзя, поэтому шли мы на свой страх и риск. Кирилл, пока я охотилась за Есениным, умудрился занять столик. И это было очень кстати – когда я пришла, у заведения столпилась очередь. В ТЦ, где итак много различных заведений общепита. По-моему, это показатель.

Меню. Меню тут ооочень обширное. Хочется отметить, что всё меню в заведении в матовой ламинации, и от этого его не хочется выпускать из рук, уж очень оно на ощупь приятное. К тому же красивое и яркое.

Я хотела мяса и глаза у меня разбегались. В итоге, я заказала свинину (вроде) на кости, и лимонады. За довольно-таки небольшие деньги я получила вот это (см фото) Мясо было сочным, нежным, вкусным. Мур мур мур просто. И в сравнении с другими заведениями, где за большие деньги вам приносят гораздо меньшие куски, к тому же не особо вкусного мяса это был восторг. Лимонады, были вкусны, необычны, и освежающи. Подача фирменного лимонада меня просто покорила.

В общем, в этот раз я тоже укатывалась отсюда. Владельцы однозначно – умнички. Были бы вы ещё расположены не в ауре –цены бы вам не было.

Дратути, уважаемый фламп. У меня один вопрос - с вами всё в порядке? С человеком, который отзывы скрывает, всё хорошо? На скрине мой отзыв о компании GTD, и его скрыли с формулировкой, кхм-кхм: "Запрещается стилизация текста отзыва под другой литературный род или жанр (стихотворение, пьеса, сказка, басня), затрудняющий восприятие сути изложенного.". Где в моём отзыве вы видите стихотворение? А сказку? А басню или пьесу, прости господи? Мне просто реально интересно, что в этом отзыве не так? Это я болезная, или лыжи не едут? Или флампу теперь нужны отзывы сугубо: "Сайт не работал, оператор не помог, всё плохо, больше не обращусь"? Вам правда это нравится? Я просто серьёзно не понимаю, в чём косяк. Описанная ситуация имела место быть, и никакой сказкой она не является. И басней. И стихотворением. И, сейчас вы наверно удивитесь, но пьесой она тоже не является. Может, модераторы не знакомы с понятиями юмора и сарказма, или они тут ващпе запрещены, а я не в курсе? Может, модераторы не знакомы с понятиями сказки, пьесы, басни и стихотворения? Также, если мы уж заговорили об отзывах как о жанре, напоминаю, что: отзыв – это ваше личное мнение, комментарий, который вы оставили на основе своих взглядов чему-то, кому-то, о чем-то и т.д. Он может быть эмоционально окрашен, ибо, повторюсь, это личное мнение и личные взгляды. Не путать с рецензией, которая, как правило, является официальным мнением и включает в себя полный анализ и объективную оценку. Пишется, опять-таки, не как личное отношение, а как проф.взгляд на что-либо. Наблюдая за вами, всё больше складывается впечатление, что флампу нужны не отзывы, а краткие рецензии по типу: "Был, вкусно, зайду ещё". Фламп, ты определись уже, уважаемый, чего тебе надо-то? И аписните мне, девочке из деревни, что не так с моим отзывом?

Я, наконец-то, до вас добралась. В прямом и переносном смысле слова.

Очень часто, забегая в вейпшоп я обращала внимание на ваше заведение - уютное местечко манило меня, как огонь мотылька, но, как это обычно бывает, времени не было, поэтому огонь данного заведения не мог меня подпалить. Но, долго так продолжаться не могло, поэтому в одну прекрасную пятницу, практически взяв подругу под мышку, я направилась сюда… Дабы превратиться в огнедышащего дракона, и сгореть к чертям.

Когда бронировала стол, попросила место у окна, желание моё выполнили. Ещё и под неоновой вывеской посадили. Обстановка здесь очень уютная, одни маленькие ми-ми-мишные Тоторро чего стоят. Кажется, не мы первые пали жертвами их милашества. А вид из окна на яркий новогодний, холодный Новосибирск, по которому снуют замёрзшие, спешащие люди, пока ты сидишь в тепле, безусловно, поднимает настроение.

Я заказала вок лапшу с курочкой и грибами, и яблочный сидр. Подруга взяла ростбиф, сердечки и ягодный сидр.

Порция лапши была приличная, вкусная, сытная. Сидр мне зашёл не очень, но это я сама виновата – взяла сухой, а он менее сладкий, чем обычный. Ростбиф подруги я тоже заценила – ну оооочень вкусно. Я не совсем мастер расписывать еду в стиле «Первый кусочек ростбифа перенёс мои вкусовые рецепторы на седьмое небо, а второй поднял их ещё выше, и вот уже седьмое небо под нами». Но мне было вкусно. Очень.

А вот взять сердечки с остротой двоечкой было нашей роковой ошибкой. Там мои вкусовые рецепторы орали «памагити». Нам казалось, что после гусевских крыльев «Губы до свидания» нас ничто не удивит, и наша ротовая полость готова ко всему. Мы никогда так не ошибались (обняли Бильбо). Это были губы до свидания, язык до свидания, глотка до свидания, способность распознавать вкусы – до свидания. Ощущение, будто я поедала ложечкой лаву. Это оооочень остро, так что, кто пойдёт – имейте это ввиду. Нас более-менее спасал рис, и то слегка. Если бы нам подали льда, мы бы обрадовались больше.

В общем, теперь хочу вернутся сюда попробовать остальное меню, в частности меня заинтересовал чизкейк с грибами.