LubiLudey

Ну что ж, не писала довольно давно, и вот нашелся отличный повод это исправить! Так получилось, что за последние пару лет приходилось обращаться в агенства недвижимости не один раз. Будучи "продавцами" хапнули горя с одним из известных в городе Н агентств, словами не передать, вся сделка проходила как в агонии. Затем пришло время покупать, и собственники выбранной квартиры работали с агентством "Этажи", а именно с Сергеем Гориным. Сделка была долгой и сложной, весь процесс занял 2-3 месяца, где то пришлось уступить нам, где то продавцам, были острые моменты между сторонами, но как профессионально сглаживал все углы и шероховатости Сергей, как четко, грамотно и последовательно он сработал. Только при работе с ним мы поняли, что значит когда кто-то решает все проблемы, а от нас требуется только ждать. Спасибо за профессионализм. Рекомендую однозначно не только компанию, но и конкретно Сергея.

Отличный салон. Тут какая то особенная атмосфера. Отдельный случай описать сложно, я клиент постоянный и преданный. Прихожу за линзами цветными для себя и периодически заказываем очки для мамы. Ассортимент от "по карману" до люксовых моделей. Главное-персонал, выхожу с отличным настроением, бережно "поднятым" девушками-консультантами и врачом-офтальмологом, НЕ по принципу "лишь бы впарить", а следуя предпочтениям) Поэтому я только сюда.

Мне этот салон показался раем. На это множество причин. Главная-девушки, которые работают с клиентами- ненавязчивые, но всегда рядом, видимо установка не впарить, а чтоб клиент остался доволен. Приобрела кожаный плащ, невероятно симпотиШный, подруга куртку очаровательную, мама подруги кожаный плащ и дубленку. Этот "шопинг" принес только удовольствие, помимо акционной цены наша консультант Нина учтиво позаботилась о дополнительной скидке , она составила 3% от общей суммы покупок. Особых слов благодарности достоин мужчина, который собственно её и сделал, вероятно он директор, а возможно и владелец, спустившийся исключительно "по нашу душу". Невероятно вежливый и галантный.

Подытожу: здесь вас не станут торопить, здесь доброжелательность зашкаливает, абсолютно весь персонал готов вам помочь и обязательно это сделает. И если уж не придет ничего по вкусу-проводят с той же улыбкой, что и встретили. Даже в сравнение не идет с известной всем Ист-новой по уровню обслуживания. Я полюбила это место.

Ох, история печальная, но от этого не перестает быть занимательной и комичной. Сказать спасибо мне некому. Сегодняшний "набег" на роллы закончился полным фиаско.

Поясню сразу, такого я не встречала НИКОГДА. Мое "никогда" касается как самой еды, так и поведения персонала. И не буду акцентировать внимание на мелочах, типа, не рассказали про акцию, не назвали время ожидания, многоразовые палочки, т.д.

Коротенько: проходила акция, в дневное время, определенные роллы по цене 99 руб., при заказе напитка. Заказали мы с подругой 5 наборчиков и два вида чая (к последним претензий нет) . Время ожидания составило около 40 мин., мы, такие голодные, с нетерпением ждали наши вкусности! Первое, что меня насторожило, так это то,что когда девушка-официант несла роллы за другой столик, она, едва отойдя от повара, обнюхала их. И знаете, сложилось четкое мнение, что она знает то, чего не знаем мы (а именно, проверяет, нет ли неестественного запаха).

Второй момент: принесли нам наши "роллчики"-мелкие, серый рис, серая и сморщенная рыба, неровные, со странной "жижей" вместо соуса "лава", аппетит куда то улетучился, я вилочкой попробовала соус и моему удивлению не было предела-майонез, не иначе, майонез. Попробовала подруга-и правда, но не думайте, там было несколько икринок летучей рыбы. Есть мне это не хотелось, конечно, и я, соответственно, вопрос официантке задала, почему здесь майонез? На что получила ответ, что это соус "лава", просто его смешивают в блендере, он такой и должен быть. Правда, нужно отдать должное, мои доводы о том, что я лаву эту ем чаще, чем котлеты и, что способом приготовления можно объяснить вид продукта, но не вкус и, что как можно оценивать эту, в общем, серую массу, подействовали.И вся эта "кухня" отправилась к повару.

Повар орудовал практически перед нашим столиком, я сидела лицом и наблюдала следующую картину: девушка принесла ему его творение, дальше были какие то возмущения с его стороны и крик, что-то вроде "ЧТО ИМ НЕ ТАК? -орет он, не стесняясь ни одного из посетителей-МАЙОНЕЗ НЕ НРАВИТСЯ?" и с психом, хватает большой мусорный пакет и выкидывает все туда. ЖЕЕЕЕСТЬ, ребят. Просто культурный шок, хотя, что скрывать, ситуация эта нас рассмешила. ОН был неадекватен, выкинул-сел-встал-одел гол.убор-сел-встал. Официантка так же находилась в шоке и приговаривала-ты что?ты что?

Конечно ждать следующую порцию не было желания, я попросила счет за чай, когда принесли чек, там было написано "Извините пожалуйста :))", эта, мы так подумали написала девушка, что нас и обслуживала. Потом она же пришла взять расчет и так искренне, по-детски, снова попросила прощения. Сей факт умилил.

Сказать, что настроение испорчено не могу, т.к. долго еще похихикивали над психованным) Но "однёрочка" по-моему справедливо. Ни ногой.

Администрация, вам, как в омон, нужно принимать кадры через психологов и тысячу тестов! И над качеством блюд, пусть и акционных задуматься считаю справедливым.