lalalastyle

Уважаемое руководство Кузины, обратите внимание на эту ветку и почитайте, пожалуйста, о работе своих сотрудников. Неужели так сложно найти двух-трех дружелюбных студенток, которые будут начинать разговор с фразы "доброе утро", а не "имейте в виду, на кофе можете даже не смотреть". То есть, окей, конечно, не будем смотреть. Но зачем тогда выставлять перед кассой информацию об осенних кофе-новинках?

Далее. На днях расплачивалась тысячей рублей, спросили "а поменьше есть?", с таким видом, будто я нанесла страшную обидутем, что заставила сдачу выдавать. Сегодня специально наковяряла на практически ежеутренний шоколадный мафин "десятками" и "пятерками", продавщица ФЫРКНУЛА, когда взяла деньги, и дополнила "заберите свою мелочь", когда обнаружилось, что я дала на пять рублей больше ><

Я бы, конечно, могла посчитать, что это я такая привередливая, но, судя по отзывам, не я одна. Первоначально, если верить старому интервью на сиб.фм, предполагалось, что Кузина станет сетью этаких local coffeshops, куда ты заходишь утром не столько за кофе, сколько за хорошим настроением. А увидя такую же кофейню в любом другом месте, заходишь, потому что знаешь, что будешь чувстовать себя если не как дома, то как рядом со своим домом точно. Но с каждым днем желания заходить вообще в любую Кузину становится все меньше и меньше. А Кузина на Демакова, кажется, сделала совсем невозможное - отбила у меня любовь к шоколадным маффинам.

Я знаю, что вам, наверное, не слишком нравится сравнение со страбаксом, коста кофе или с любыми другими сетевиками "на вынос". Но, как человек, некогда работавший в одной из таких кофеен, хочу сказать, что в кофейне должны работать баристы. Современные веселые ребята, которые могут улыбнуться, поддержать разговор, расскзать все о продукции и сделать ВКУСНЫЙ кофе. а вовсе не совковые, практически стереотипные, тетки-продавщицы.

Приходили сегодня днем с ребенком, чудно посидели, хотя и немного разнесли окружающее нас пространство:) Но девушки-официантки отнеслись с пониманием)

После посещения у меня снова возникла просьба-предложение: нельзя ли вернуть доску для рисования, лошадь-качалку и что-нибудь еще для детей? Раскраски - это, конечно, хорошо, но хватает их ненадолго:)

Это какой-то кошмар. Сегодня заехала в отделение забрать новую карточку и, мягко говоря, была неприятно удивлена обслуживанием. во-первых, в будний день в середине дня из шести возможных специалистов работают только двое. во-вторых, третья девушка, хотя и села за одну из стоек, уткнулась в свой айфон и на мой вопрос о примерном времени ожидания, рявкнула, что обслужат, когда очередь дойдет. В это время по залу вальяжно прогуливались еще две девицы, и еще три сидели за столом оформления кредитов (как я поняла за 15 минут ожидания, две из них проходили какой-то тест. почему сотрудников обучают в зале с клиентами- не понимаю).

учитывая, что альтернативы в виде другого отделения альфы в академе нет, планирую вернуться на днях и написать большой привет руководству в жалобной книге

Неоправданно задранные цены. коррекцию бровей делать не умеют. Стригут, судя по отзываем, когда как повезет. Но, к сожалению, именно здесь работает мастер Гульнара, которая понимает с полуслова и уже много лет делает ровно то, чего я хочу. Пока жила в Москве нашла ей замену, но в академе, пока не могу найти другого мастера, хотя сам салон не нравится.

Раньше ходила в студию на маникюр и педикюр к Жене. Одно из лучших мест в академе, где можно сделать маникюр и педикюр. Покрытие как лаком, так и гель-лаком всегда держалось дольше обещанного, хотя у меня достаточно тонкая ногтевая пластина, и лак всегда быстро слезает. Единственное "но"- ценник стал сильно выше среднего по академу. хотя здесь качество оправдывает цену.