Nika

Именно этот Старбакс - моя давняя любовь. Не пробовали сезонный пряный чай с кленовым сиропом? А зря! Даже если вы не любитель чая или кофе, то всё равно оцените это творение бариста.

Кстати, столик здесь найдется всегда, не смотря на полную загрузку заведения. А еще найдется улыбка и доброе слово при оформлении заказа. Стабильный сервис - то, что я люблю и рекомендую!

__

С уважением, N.

Ребята, это что-то! Лично я фанат лепешек из тандыра, исправно беру их в одном известном продовольственном. Поэтому, когда было решено подарить свекру на ДР большой и красивый тандыр, я была рада вдвойне. :)

Мы с мужем поехали выбирать в "Форнакс". Раньше отдел был в ТЦ "Калейдоскоп", но теперь переехал через дорогу от него и расположился также на пл. Маркса (кто не в курсе, имейте ввиду). Надо отдать должное, выбор здесь приличный! – сразу 3 тандыра разных размеров стоят горделиво в выставочном зале. На самый средний еще и скидка оказалась – 12 т. руб. (14 т. 700 руб. до скидки). Очень удобно то, что шампуры, совок, ёлочка, крюк для бараньей ноги и кочерга прилагаются.

По факту

Доставка не входит в стоимость (получилось + 500 руб.). Готовьтесь, что по вашему адресу приедет только водитель и нужно предусмотреть транспортировку тандыра от машины к месту установки, а это около 25 кг. за тот, что на фото. В общем, для девочек – это не вариант! =) Либо нужно дополнительно нанимать грузчиков.

Минус: нестыковка по доставке. Сначала ориентировали на первую половину дня (до 12.00), а водитель реально приехал к 15.00. Причем, не нас предупредили об опоздании, а мы сами это выяснили по звонку. Не критично, конечно, но не особо приятно.

Плюс: тандыр был капитально упакован в несколько слоев пупырчатой пленки.

В целом, сюрприз удался. Если вы ищите какой-то оригинальный подарок для именинника или для себя любимого, то в "Форнаксе" еще есть много чего интересного. Рекомендую!

__

С уважением, N.

Попала я в это заведение вечером 24-го ноября благодаря подруге. Она предложила посетить новое место. "Праймтайм? Интересно!" - подумала я.

Оказалось, что очень достойно выполнен фирменный стиль: модное цветосочетание, красивая графика, запоминающийся интерьер. Однако, внутри довольно тесно и душно! Вешалка стояла настолько близко к столику, что объемные зимние вещи посетителей находились прямо у меня над головой. Фактически, я почти тонула в этом ворохе чьей-то одежды. Впрочем, чего не сделаешь ради тяги к новизне...

Заказав чай и блинчики, фаршированные сыром и зеленью, я коротала время за приятной беседой. Самое интересное началось, когда принесли блины. По вкусу внутри оказался чеснок и еще... грецкие орехи? "Или показалось?" - подумала я и позвала девушку, у которой делала заказ. Всё дело в том, что у меня аллергия на грецкие и в меню в составе блюда они не были указаны. Девушка уведомила меня, что орехов в блинах точно нет, т.к. они не предусмотрены в технологической карте. Ну ок, успокоилось мое подсознание и я снова стала жевать, пока на зубах не ощутила "ТОТ САМЫЙ вкус"... грецкий орех прямо вывалился из блина наружу! Дальше всё было как в тумане... кажется, я материлась и тыкала персоналу этот орех в лицо вместе с вилкой... кажется, девушка извинялась. А теперь представьте себе, что съесть вечером в пятницу сильный аллерген - это точно потратить все выходные на устранение последствий. Впрочем, они могли быть просто ужасными... вы даже не представляете насколько.

P.S. Ребята, сошлите ваших творческих поваров на галеры, чтобы не добавляли в блюда дополнительные ингредиенты, не указанные в меню. Точка.

__

С уважением, N.

"Вы дали обещание. А обещание – самое важное на свете". (с) Дэниел Киз

Хотела сегодня купить товар в интернет-магазине: https://shop.wildorchid.ru... по своей карте лояльности "Нежный цветок", приобретенной 2 недели назад в этом магазине за 1200 (на минуточку!) рублей. Теоретически по моей карте дается скидка 25%, которая действует целый год на все. Консультант убедила меня, что именно так всё и будет. При этом оказалось, что карта не отображается в личном кабинете и товар с указанной скидкой я приобрести не могу.

Фактически, карта лояльности оказалось совершенно бесполезной! Когда я захожу в раздел скидок, мне предлагают купить еще одну, чтобы продолжить покупки. Кстати, отличный ход – клиент каждый раз платит "за воздух", ожидая мнимой выгоды!

Ну как так вообще? Мало того, что скидочная система ООО "РозТех" теперь стоит как комплект белья, так она еще и не работает. Фактически, сегодня я осталась без покупок в "Черную пятницу" и без обещанных скидок, но зато с картой лояльности и у разбитого корыта.

__

С уважением, N.

"Это уже не хамство. Однако всё ещё не сервис". Сергей Довлатов

Не далее как вчера, собрались мы большой компанией, чтобы отметить приезд одного очень хорошего человека. Народ собирался постепенно. Я пришла где-то в восьмом часу вечера.

В зале как всегда было довольно уютно: приглушенный свет, золотисто-шоколадные оттенки мебели, стильные детали в интерьере создавали особое ощущение праздника. Практически все столики оказались заняты. Конечно, пятница... вечер!

Муж заказал для меня салат с тунцом. Отвратительнее, честно сказать, я давно не ела. Тунец, как и следовало ожидать, оказался консервированным. Однако, и консервы бывают разные. За сколько вы их берете? 40-50 рублей? Помидоры черри в салате оказались довольно потрепанными жизнью. В общем, полный провал. Впрочем, голодную меня трудно оттолкнуть дурной пищей =) Съела с горем пополам. После этого "потрясающего воображение" блюда, решила заказать горячее, чтобы заесть отвратительный салат. Однако, повар решил не останавливаться на достигнутом и снова удивил меня горелой кесадией с сыром и томатами. Интересно, где были его глаза, когда он в тарелку выкладывал почерневшую лепешку. Ааа... да, на месте они были, т.к. лепёшка лежала черной стороной вниз. Попытка скрыть преступление не удалась. Но и тут было чему удивляться: официантка выразила явное недовольство моей находкой и даже не извинилась. Надо отдать должное, что после того, как я попросила официантку переделать блюдо, принесли вполне съедобную кесадию.

Ребята, это полный провал! Сначала научите работать ваш персонал, а потом открывайте заведение.

__

С уважением, N.