FurryThunder

Уже не раз обращалась сюда и обычно не было нареканий. Всё понимаю, что загруженность, сложные случаи и тому подобное. К персоналу данного заведения отношусь с большим уважением. Но всегда, несмотря ни на что, оказывали помощь, осматривали, собирали основной анамнез. К персоналу вопросов не было. Вчера же мне попался совершенно некомпетентный травматолог. Не осмотрел, ещё и нахамить пытался. Я максимально лояльна была. Но всему есть предел. Выписал таблетки и отправил. Ещё раз повторюсь, что понимаю всю тяжесть работы, у меня был опыт работы в таких местах. Но если пациент обратился, нужно с ним работать хорошо. Как минимум, чтобы не усугубить положение. Например, если таблетки выписывают, да и вообще, прежде чем что-либо назначить, нужно больше вопросов задать, чем узнать ФИО. Банальная аллергия или беременность могут быть, к примеру, а тебе на рецепт на таблетки! Видимо "доктор" решил, что мне скучно, именно потому я после работы поздно вечером попёрлась в травму. А ещё моё любимое, когда такие доктора начинают терминами сплошными бросаться, типа показывая свою компетентность. 90% пациентов не поймёт, что им хотят сказать! Так получилось, что не все люди с медицинским или около медицинским образованием. Хороший врач объяснит всё простыми словами, я считаю.

P. S. Большое спасибо и безмерное уважение всем сотрудникам, кто тут действительно помогает людям!

В районе 15:50 приехали, чтобы отправить посылку через Почту России именно в постамат Почты России. Отстояли очередь, чтобы отправить посылку. В итоге оператор ничего не знает, говорит "через губу", придумывает кучу непонятных отговорок, что они этого не делают. Просто цирк! Позвали руководителя. Руководитель Сорокина Ксения Владимировна оказалась более адекватной, с ней можно было хотябы составить диалог. Она сама не сталкивалась с таким отправлением, но сотруднику сказала это сделать и как сделать. В итоге, посылку приняли, оказывается они могут это делать, просто не знают как. Непонятно зачем нужно было сотруднику устраивать этот цирк.

Как сотрудники одной организации не знают о том как можно отправлять посылки внутри этой самой Почты России?! Бардак какой-то.

И ведь всё спокойно, как оказалось в итоге, можно было решить. Зачем был этот мини скандал не ясно.

А ведь раньше я ставила вам 5, потому что нравились. Да, не идеальные, но соотношение цена-качество устраивало.

Но вот последний раз сделали заказ у вас летом. И теперь покупаем в другом месте. А всё почему? Потому что компания, судя по-всему, руководствуется принципом "жри, чё дали".

Впервые произошла такая неприятная ситуация, как инородный предмет в еде. Любая, уважающая себя организация, как минимум извинится. Но только не Суши Восток.

Раньше и рис попадался разваренный, и было, что недоваренный, но мы закрывали на это глаза.

Тут же, помимо того, что рис был как каша, роллы слиплись, ещё и попался кусочек пакета, как из под сахара или муки.

Написали в личку, тишина. Позвонили в филиал. Нам сказали писать в контроль качества на сайте, мол там точно дадут ответ. Но ответа так и не последовало.

Очень жаль, что свои косяки компания предпочитает не замечать и таким образом теряет постоянных клиентов.

Пицца вкусная. Самая вкусная из всех оказалась с ветчиной и грибами! Не очень удобно, что в приложении нет возможности выбрать дополнительные ингредиенты или сырный бортик, а на сайт переходить не хотелось. Но в остальном, что касается вкуса, всё хорошо. Единственное, что на гавайской ананасы съехали на одну сторону, пришлось самостоятельно распределить, чтобы они были на каждом кусочке...)

Заказ привезли быстро. Но курьер у вас совсем печальный, не знаю уж из-за чего, надеюсь, что у него всё хорошо, просто устал. Но я, как сотрудник общественного питания могу сказать, если сервис высокий, то он должен быть высоким во всём. Не только быстрая доставка, вкусные блюда, но и приветливый персонал, особенно тот, который непосредственно взаимодействует с гостем/заказчиком. Как ни крути, они являются лицом заведения.

Удачи вам и дальнейшего роста!

Оператору твёрдая 5, но существует момент по которому я обратилась в данную компанию.

Дело в том, что у нас периодически отключают электричество. И если это аварийная ситуация, то у меня нет вопросов. Но в основном это плановые отключения о которых нас не уведомляют заранее.

Согласитесь, что когда работаете из дома, то знать о плановом отключении было бы просто прекрасно! Ведь ты можешь запланировать план б и предпринять меры. Например накануне отключения, взять нужные материалы и инвентарь для работы, уехать и работать в другом месте.

Если работы плановые, значит заранее существует определённый график отключений.

Например, на этой неделе у меня выпало 2 рабочих дня из-за ПЛАНОВЫХ отключений. Наверняка для многих, оказавшихся в такой ситуации, это будет не просто неприятность, но и большой стресс. Потому что работать надо, надо уложиться в сроки, а не можешь.

Ну не дело это. Получается, что вы работаете, ваши сотрудники работают, молодцы, всё у вас по плану. А как быть нам, потребителям, как нам планировать свою работу?

В законе предусмотрено, что о плановых работах нужно уведомлять. Но ни разу уведомление о проведении плановых работ мы не получали.