Заказывала протеин через интернет, единственный способ доставки - Pony Express, почитала отзывы тут и долго думала, рисковать или нет... В будни я до вечера на работе, а доставка нужна была домой, т.к. посылка моя весила 12 кг, но как же я состыкуюсь с курьером, все отзывы говорили о том, что курьеры привозят посылки когда им угодно, не...
Показать целиком
Заказывала протеин через интернет, единственный способ доставки - Pony Express, почитала отзывы тут и долго думала, рисковать или нет... В будни я до вечера на работе, а доставка нужна была домой, т.к. посылка моя весила 12 кг, но как же я состыкуюсь с курьером, все отзывы говорили о том, что курьеры привозят посылки когда им угодно, не ориентируясь на получателя. Решила рискнуть, офис на Красном недалеко от моей работы, думаю "если что пойду разбираться".
Отслеживала заказ, вчера должен был вылететь из Москвы, сегодня решила глянуть прилетел ли мой заказ, и прям в ту же минуту что я увидела запись - "отправление будет доставлено сегодня", звонит телефон - курьер, спрашивает на месте ли я, он приехал, а я на работе в часе езды от дома. Вобщем поговорили мы минут 7, рассмотрели разные варианты, в итоге курьер сам мне предложил приехать вечером, когда я буду дома. В 17 часов ещё созвонились контрольно и вот в 19.45 я уже получила свою посылку дома. Сегодня 29 марта, прикладываю скрин отслежки, моя посылка утром прибыла в Новосибирск, а вечером она уже у меня дома. Может мне попался самый лучший курьер на свете?)) а может критика в адрес компании подействовала и они стали работать лучше? Вобщем смело буду и дальше заказывать спортпит на том сайте и пользоваться услугами данной доставки. А некоторым авторам негативных отзывов хочется сказать - вы пробовали общаться вежливо, не подчёркивая что вы клиент, а курьер всего лишь курьер? или пробовали не пропускать звонки, если ждёте доставку? попробуйте ;)
Желаю компании Pony Express успехов и побольше довольных клиентов! :)