zurabdzhura

Всем добрый день!

Никогда не сотрудничайте с этой компанией, ничего у них не покупайте и не ремонтируйте.

В мае заказал у них телефон, достаточно дорогой. Дважды они срывали сроки, я полтора месяца ждал аппарат, был без рабочего инструмента. В итоге мне сделали скидку, продали телефон меньшей емкости, чем я изначально планировал купить, но в целом думал, что остался доволен.

Через неделю начались проблемы - touch id стал работать плохо, когда телефон стоял на зарядке, ввод текста начал подтормаживать. Попробовал вставить в него оригинальную зарядку - всё пришло в норму. То есть мне продали неоригинальную зарядку, ничего об этом не сказав. Кстати, изоляция на этой зарядке почему-то просто лопнула вдоль провода, от основания и до конца. Поменяли без проблем, но стало понятно, что аксессуары к нему очень низкого качества. В тот же момент на телефоне разболтались ВСЕ кнопки - громкость, блокировка экрана, home button. В сервисном центре ребята долго со мной спорили, мол, нормальный у вас тач айди, не могли назвать конкретных сроков починки (мол, у нас тут 10 дней срок - хотя с момента покупки прошла неделя), пришлось давить на них, сделали за полдня - но кнопка блокировки экрана в итоге перестала нажиматься, как должна. Проблема с touch id исчезла на два дня, потом появилась снова. Обнаружился люфт между экраном и корпусом, через который лился божественный свет.

В сервисном центре какой-то обиженный жизнью специалист изображал буддийское спокойствие, когда я пытался во второй раз выяснить срок починки, но было заметно, что он считает клиентов, скажем помягче, очень глупыми людьми, которых хорошо бы удавить.

Я решил вернуть телефон, оказалось, что это тоже не так-то просто - по их правилам, он должен трижды сломаться в одном и том же месте, и только после трех починок они, дескать, готовы предложить возврат. Я призвал всё своё красноречие и знание ненормативной лексики немножко тоже, в итоге возврат оформили. Два старших менеджера - это те люди, которые хотя бы нормально сделали свою работу. С другой стороны, продавец когда оформлял возврат, обмолвился, что мне продали копию, только типа сообщить забыли. При мне приходили три или четыре человека, у которых были подобные проблемы - только купили телефон, и сразу же обнаружились косяки.

Не покупайте у них ничего и ничего не ремонтируйте, за свои же деньги приобретете проблем.

Заказал айфон в мае, обещали через две недели привезти, судя по всему, просто-напросто забыли его заказать, поскольку когда я пришел его забирать, они вообще не могли понять, где такой заказ и долго разбирались. В итоге к вечеру сообщили, мол, телефон пришел с дефектом. Я без аппарата, который мне нужен, реально нужен для работы, и не могу дождаться в итоге. Предложили подождать еще две недели, я подождал, и вот сегодня вроде как должен был забирать его - и теперь у них задержка на таможне. Как же достали.

После крупного мероприятия большим коллективом пошли в это заведение. Никому не советую туда ходить. "Баранины нет, извините, морса нет, к сожалению, есть только облепиховый... А, нет, простите, его тоже нет. Возьмите сок, сок есть любой, в ассортименте. А, нет, ананасового нет, извините. Вина, к сожалению, тоже нет. Бесплатный кальян? Сейчас уточню по поводу наличия..." Кальян принесла, да вот никто его курить не смог, видимо на табак попшикали освежителем воздуха "Яблоко". Очень странно там, похоже, с закупкой проблемы, и большие.

Почта России - это уже давно притча во языцех, но я всё же добавлю масла в этот костерок. Вчера пришёл купить конверт. Там современные технологии, окна всякие, электронная очередь. Хотел срочное письмо отправить первым классом. Простоял полчаса, плюнул на это дело и поехал в Пони Экспресс. Ну их нафиг с их первым классом! Это видимо первый класс школы имеется в виду, с соответствующим уровнем профессиональных навыков.

Ой, еще умора была недавно, не в одном отделении, а сразу в нескольких! Мотался по городу, мне нужно было отправить около 80 писем (только давайте без вопросов!)) ), заехал в одно отделение - там какая-то полуживая девушка отказалась принимать столько, сказав, что у них с большими объемами корреспонденции работает другое отделение. Поехал в это самое другое отделение. Там отказались агрессивно, мол, я не буду принимать столько!!! Ну я тогда и поехал на главпочтамт. Там отправили, всё хорошо. Почта России просто адово неконкурентноспособная и дурацкая организация. Зато в каждом отделении висят всякие командообразовательные вдохновляющие листовки про ценности их и принципы работы - типа каждого клиента обслужи с улыбкой и прочее.

В такие места надо ходить, когда на душе легко. Иначе можно психануть и через месяц-другой обнаружить себя на самом дне.