Дмитрий Зайцев

В течение достаточно длительного периода своей жизни я стригся сам - машинку в руки и поехали... в общем, на ощупь, и получалось вполне приемлемо. Но со временем захотелось выглядеть чуть интереснее, и я стал интересоваться темой парикмахерских и прочего. В какой-то момент мне рекомендовали Контору, и я решился сходить. В итоге, уже несколько лет являюсь клиентом барбершопа, а как подрос сын, то и его стал водить сюда же. Точнее говоря, первое время мы были клиентами филиала на Мамина-Сибиряка и всегда записывались к мастеру Александру. И вот однажды Контрора открыла новый филиал на Малышева, а наш мастер перешел работать сюда... так как новое расположение принципиально не отличалось от старого, то и мы с сыном без проблем сменили любимое место стрижки :) С тех пор так и продолжаем регулярно сюда заглядывать.

Почему нравится ходить сюда? Даже не ходить... а ездить, так как некоторое время назад мы променяли жизнь в шумном городе на тихую жизнь в сельской местности в 25км от города. Возможно, что привычка и проверенный мастер, которому давно доверяешь, приятная обстановка и общий позитивный настрой всего коллектива. Сыну нравится зависать за игровой приставкой пока ждет своей очереди, а потому он всегда рад сюда съездить. И, конечно, нас обоих полностью устраивают наши стрижки :) Одним словом, рекомендую!

Приехал на днях на первое (или скорее нулевое) ТО. Приехал с сыном, т.к. рассчитывал на недолгое время ожидания (предполагал, что за час управятся) да и супермаркет рядом позволяет скоротать полчасика. Автомобиль Ravon R2.

1. Мойка перед обслуживанием оказалась платной, но неплохой по качеству. Привык к бесплатной мойке в автосалонах Skoda... но это мелочи и не могу отнести этот факт к однозначным минусам.

2. При представлении объема работ мастер-консультант упорно пытался убедить в необходимости проверки развала-схождения. А как я до того 2000км отъездил???, разумеется, всякие косяки типа балансировки и прочего я устранил сразу после покупки, хотя по идее автосалон должен автомобиль на эти проблемы проверять ДО продажи. Стоит отметить, что автомобиль мне продали с нормальным развалом, но с отвратительной балансировкой колес...

3. Меня предупредили, что ТО займет 1-1.5 часа (примерно так и ожидал), а вот по факту я вынужден был прождать без малого ТРИ ЧАСА! Три часа на замену масла в двигателе... жесть! Пришлось по прошествии двух часов и отсутствии активности на экране (транслирует камеры из зоны сервиса) вызвать жену, чтобы забрала уставшего сына. По итогу менеджер пытался врать, что "мы оооочень тщательно диагностировали автомобиль", поэтому так долго... чушь! Я же видел что никого у машины не было... В итоге он признал, что мастера были заняты другими автомобилями.

4. Кстати, мне даже не сказали, когда ехать на следующее ТО... но надо ли? При таком обслуживании невольно задумываешься, а не отказаться ли от гарантии и перейти на обслуживание в нормальном сервисе.

P.S. При таком низком уровне сервиса, цены на ТО оказались ни разу не бюджетными - 5885р, за замену масла и "диагностику"...

Жена предложила посетить что-нибудь новенькое (где нас еще не было) и выбор пал на данное заведение.

Первое впечатление было очень приятное - чистенько, аккуратно и даже как-то расторопно. Видимо, обслуживание заточено под постоянных посетителей, потому как не дав и пары минут на ознакомление с меню с нас спросили заказ - пришлось предложить подойти позже... и вот тут уже пришлось ждать первый раз, так как официантка вернулась минут через 10.

Далее опять все замечательно: заказанное пиво и лимонад принесли довольно быстро. Кстати, лимонад оказался действительно классным - не прицепишься. А вот салат и закуски пришлось подождать, не сказать, что очень долго, но как-то отвык я от такого... пока ждал морепродукты к пиву, пиву уже закончилось... принесли морепродукты, а я попросил повторить пиво.

А вот второго пива пришлось ждать нереально долго, минут 40 (они его что-ли варили и охлаждали???). Разумеется, что к моменту как его принесли я со скуки уже сгрыз все морепродукты! Потому дальнейшее ожидание горячего уже не так напрягло - были готовы.

Таким образом заказали:

1. Салат Оливье - средненький такой... при этом странная подача с кусками непрожаренной (практически с кровью) говядины, разложенными вокруг салата (вроде, в ситуациях с говядиной принято интересоваться степенью прожарки, чтобы никого не шокировать/обидеть).

2. Морепродукты обжаренные в кляре + чипсы (Фритто мисто), оказались вполне такими приличными - особенно понравились каракатицы :) Чипсы только немного передержали и в рыбке плавники, все-таки, были лишними.

3. Пожарская котлета - все вполне прилично.

4. Ризотто с пармиджано и зажаренной перепелкой - сплошное разочарование... Перепелка скорее вареная, а не жаренная, и нашпигована таким количеством розмарина, что он перебивает все окружающие запахи! От того даже закрались мысли о степени свежести этой самой перепелки. Ну а сам рис... приготовлен правильно, но пустоват - ибо просто был полит бульоном. Да и подача всего этого дела выглядит как-то бедненько...

5. Лимонад с мандарином, тархуном и сиропом маракуйи вот очень порадовал.

Итог такой: чтобы не испортить себе вечер, местное меню надо знать самому или прислушаться к отзывам - уж больно оно неоднородное по уровню исполнения. А вот обслуживание, все-таки, на троечку... скидок на вечер пятницы делать не буду, ибо ценовая политика заведения должна гарантировать вполне пристойный уровень.

О Почте России писать что-то хорошее очень сложно. Виной тому и отвратное качество выполнения основных услуг: почта идет очень долго, иногда плутает по всей России и доходит иной раз в крайне непотребном виде (да и, судя по отзывам, иной раз вообще пропадает, оседая в карманах и сумках нечистоплотных работников). Сами же почтовые отделения часто не укомплектованы, а сотрудники излучают далеко не самые положительные эмоции...

И это самое отделение, к сожалению, не является приятным исключением из общего правила: очереди, накал эмоций по обеим сторонам стойки обслуживания... Сотрудников не хватает, работает отделение по сокращенному графику, не все услуги оказываются в полном объеме.

Бываю я здесь достаточно часто, так как увлекаюсь online-покупками по всему миру и в силу дешевизны (или даже бесплатных тарифов) выбираю доставку обычной почтой. А потому я начал замечать, что не все так плохо... Не всем сотрудникам свойственно хамство, да и те, если с ними общаться приветливо и набраться немного терпения, также могут и улыбнуться и поздороваться. Более того, меня иной раз уже приветствуют по имени :)

В общем, рекомендовать это отделение я, конечно, не могу (например, на Восточной 21 обслуживают быстрее, так как там сотрудников в разы больше), но и самые низкие оценки ставить не буду. Будьте терпимее и хамить вам будут гораздо реже! Я вот не представляю, как можно работать на почте - давно бы возненавидел весь род человеческий...

Заходишь на их сайт и видишь прекрасные и очень качественные работы для таких крупных заказчиков, как Яндекс, Майкрософт и подобные... это, а также встреченные крупные сайты с их дизайном, позволяло надеяться на то, что результат сотрудничества (дизайн портала) будет на высшем уровне.

После некоторого общения с менеджером и дизайнером произвели предоплату (цены, кстати, тоже на высшем уровне - но мы готовы были пойти на траты ради эффектного дизайна) и стали ждать...

С приличным нарушением сроков мы таки заполучили эскизы или наброски будущего дизайна - это был шок! Мое личное мнение, а также мнение многих профессионалов в области Интернет-проектов было однозначным - нам дали какие-то поделки начинающего дизайнера или какие-то несколько измененные шаблонные решения, которые были скомпонованы из элементов других проектов студии, а собраны они были крайне небрежно :(

В общем, сотрудничества не получилось. Возникло ощущение, что данная компания готова на оригинальные и качественные решения только для неких знаковых заказчиков, а более мелких либо кому-то перепоручает, либо относится к таким крайне небрежно и неуважительно! Жаль, конечно. Но, хотя бы, благодаря нашим юристам, мы потеряли только время и немного нервных клеток.