Александра

Хожу в эту студию уже более 5 лет! И всегда остаюсь довольна результатом. Маникюр всегда качественный и долго держится, хороший выбор цветов, мастера качественно выполняют все задумки и предлагают красивые варианты дизайнов, всегда подбирают со вкусом то, что мне понравится. Мастер Александра и мастер Наталья мои любимые, поднимут настроение и поддержат любую беседу.

Всегда ходила именно в это заведение с огромным спокойствием, потому что всегда понимала, что еда вкусная, обслуживание быстрое и качественное. НО сегодня было особенно плохо... пришли поужинать с мужем. Сначала мы ждали столик 20 минут. Гостей много, все понимаю, но почему, две девушки, которые пришли намного позже нас получили столик раньше?!

Сели за столик, холодно, пледов нет. Меню принесли быстро, а вот заказ принять никто не торопился. Минут через 15 двое официантов ругались кто же примет у нас заказ прямо в паре метров от нас.. (После этого уже не особо чувствуешь себя желанным гостем) В итоге с большими психами и красным от злости лицом девушка приняла у нас заказ (она правда пыталась быть вежливой), но сказала что с нами потом будет работать другой официант. То есть наш официант не хотел с нами работать? Или как? Видимо нам не повезло, что мы попали на ее зону обслуживания.. Время ругаться у неё было, а принять заказ нет.

Девушка, принимающая заказ спросила сразу ли вынести напитки. Учитывая как мы замёрзли - мы попросили вынести их сразу.

Итог. Через очень долгое время, в первую очередь нам выносят пасту. Чем есть? - непонятно. Видимо руками.

После вынесли приборы, а уже потом наполовину тёплые напитки.

Пицца была откровенно засохшая, масло к пицце не вынесли (просить не стали, все равно бы не дождались) кальцоне вроде вкусные.

Покушали, попросили счёт. На что получили гневный ответ пробегающего официанта «ну минуточку». Решили подождать, ведь гостей действительно много. Через 10 минут просим счёт у другой девушки, она вежливо спрашивает каким способом будем рассчитываться и уходит.

На минуточку, грязные тарелки все ещё у нас на столе.

Счёт так и не принесли...

Ловим третьего официанта, девушка снова спрашивает про способы оплаты.

И вот, через ещё 5 минут, наконец-то, мы получили счёт.

Кто в итоге был нашим официантом я так и не поняла. На чеке указан один человек, по факту их было 3-4.

Вишенкой на торте всего этого являются уборные. Насколько я знаю, сейчас все должно убираться и обрабатываться особенно тщательно, но эту картину (фото прикрепляю) я наблюдала и когда только зашла помыть руки перед тем, как сесть за стол и когда уже уходила. О безопасности тут можно даже и не думать.

Очень не хотелось ставить одну звезду любимому заведению. Но после этого вечера оно не такое уж и любимое.

Очень надеюсь, что обратная связь поможет вам стать лучше.

12 октября пришли в к вам в бар около 23.00. Нас было 4 человека и мы сели за столик. К нам подошла официант и приняла заказ. Мы заказали солянку, 2 пасты с курицей(котрые всегда были крайне вкусными и являлись нашим любимым блюдом здесь) роллы калифорния, чай молочный улун, ягодный чай, и имбирный чай. Сначала нам принесли почему-то блюда, что было крайне удивительно для нас, потому что мы видели, что бармен сразу же отдал заказ (мы видели это, так как сидели напротив барной стойки). Принесли суп, следом принесли 2 пасты, которые были холодные сразу же как их принесли. Мы попросили их поменять, нам их принесли во второй раз, в итоге, одна паста была прижарена, вторая была по-прежнему холодная. Холодную пасту, так уж и быть съели, но пережаренную попросили снова заменить. Итог, пасту принесли с полусырой курицей, которую девушка съесть чисто физически не смогла, собственно выплюнуть было некуда, потому что салфеток в кандиментах не было, хотя кандиментов на столе было 2. Чай нам принесли холодный и уже сильно заваренный(оно и понятно, он слишком долго стоял и ждал пока его заберут). Чайных пар всем не хватило, третий чай мы принесли сами с бара. Решили заказать салат, девушка сказала, что кухня уже закрыта, повара уехали, хотя нам никто не объявлял последний заказ по кухне. После того, как мы вернули пасту, через несколько минут нам все таки принесли этот салат, что крайне удивило, повара же уехали. Приборы были не то, чтобы не натерты, они были с прилипшей едой.

Ходим к вам часто и всегда были вполне довольны едой и обслуживанием, видимо потому что всегда сидели за баром. этот случай сильно испортил нам впечатление о заведении. Если и будем приходить снова - садиться будем только за бар.