Sizumom

Если бы не отзывы, никогда бы не зашли в данное кафе, настолько оно не приметное с виду.

Пришли с мужем в воскресенье вечером, в кафе была почти полная посадка, сели за столик и тут...

Это был восторг! Все вкусно, еду принесли очень быстро.

Брали хинкали, хачапури по аджарски, чай, штрудель - божественно! И самое главное знаете, что?

Цена! Давно мы не наедались в заведении на 1000 рублей на двоих.

Будем иногда заглядывать.

Отвратительное обслуживание. Продавец-консультант (имя не русское, к сожалению не запомнила). О косметике ничего не знает, смотрит волком, отвечает нехотя и грубо.

Пробники косметики не везде, трогать ничего не разрешает, абсолютно никакого сервиса!

Обучите своего продавца нормально разговаривать.

Отпадает всякое желание заходить в магазин, в котором тебе не рады.

Еще раз повторю: ОТВРАТИТЕЛЬНО.

Работаю недалеко, всегда смущало то, что негде поесть: в рум кафе не дождешься, а больше и сходить некуда в квартале.

Увидела, что открылось данное кафе в 2 гисе, когда в очередной раз задумалась о том, где бы поесть в обед.

Зашла в группу вк, цены меня приятно удивили, встала и пошла)).

Помещение просторное, людей было не очень много, встретил молодой человек, посадил, меню принес. На этом все хорошее закончилось.

Официант подошел только через 10 минут, на вопрос долго ли будете нести еду, ответила: 5-10 минут.

Принесли через 25. И проблема была в том, что всем вокруг еду принесли, кроме нас!!И то, только после того,как я сама подошла к менеджеру.

В итоге нам было предложен бесплатный обед, на что я ответила отказом, оплатила и сказала,что дам им еще один шанс и приду завтра.

И что вы думаете?))) на завтра ситуация повторилась практически один в один.А,да. Еще из бизнес-меню из 4 позиций 2 не было в наличии (в 13:00 дня))))), а бизнес-меню напомню работает с 11:30 до 16:00. Как так то???

Вообщем поставила бы прямо ноль, но не могу.

Был кредит в этом банке, понадобилась справка о состоянии задолженности.

Пошла в банк, пока был обед на работе,отделение находится в пяти минутах ходьбы, думала максимум за пол часа справлюсь, тем более получить справку-ерундовое дело.

Пришла в отделение, очереди нет, сразу же села к специалисту и тут началось.

Мне распечатали справку в черновике,чтобы я могла проверить данные (верно или нет), все ок. Далее...

Оригинал на фирменном бланке мне не могли распечатать 35 минут!!! Текст постоянно выходил на бланк, а она все печатала и печатала, один за одним,т.е. человеку не пришло в голову, что что-то не так с размером шрифта и т.д. Вы только вдумайтесь, пол часа я ждала пока напечатают справку!

Ладно, бывает, ничего страшного.

Наконец-таки распечатала, вышла из банка, уже почти подхожу к работе, смотрю в оригинал, а там данных не хватает, от злости меня начинает трясти, потому что данные сверяли до того,как распечатать и там все было ок!

Возвращаюсь в банк, подхожу к специалисту и указываю на ошибку, на что она мне говорит: Давайте я ручкой впишу? Я говорю:нет, она мне отвечает:А что вас не устраивает?? В справку на фирменном бланке она предложила от руки дописать недостающую мне информацию. Еще 15 минут и я получаю свою справку, которая обошлась мне в целый час моего времени.

Считаю,что специалист абсолютно некомпетентен в вопросах обслуживания, и может ей нужно сначала научиться пользоваться вордом и принтером?