Zippy

Отзыв не о жилом комплексе, так как посмотреть даже примерно нам не дали, а об агентстве, которые занимаются продажей.

Женщина зачем-то мне рассказала о том, что тратить на меня свое время она не хочет, так как интересующие меня квартиры уже забронированы и одобрены ипотеки, а в это время она может продать квартиру кому-нибудь ещё.

С таким отношением у меня вопрос как вообще поучается что-то продавать? Люди сами находят квартиру и всю информацию и сами все потом выпрашивают этих горе-продавцов?

Пользовалась услугами планеты очень долго (вроде около 10 лет на разных адресах). Когда звонили и предлагали сменить оператора, говорила, что меня полностью устраивает мой оператор, спокойно относилась к тому, что вечером скорость резко падала и мы не могли посмотреть фильм онлайн, всегда вовремя и полностью оплачивала услуги связи, приостановкой пользовалась в крайнем случае и всегда спокойно относилась к тому, что на период приостановки всё равно списывают деньги за "поддержание линии".

В субботу у меня пропал интернет. Я днём оставила заявку по этой неисправности. В воскресенье мне позвонили, мы попробовали попереключать проводки к роутере, молодой человек сказал, что либо обрыв линии, либо сломано гнездо роутера, составили заявку на вызов мастера. Попросила сделать пересчёт стоимости обслуживания, так как у меня второй день нет связи и, возможно, ещё 3 дня её не будет.

Мы с мужем все проверили: роутер в порядке (приносили на другой адрес), внутри квартиры обрыва нет. В понедельник мне звонит менеджер по вопросу пересчёта стоимости. Я получаю ответ, что стоимость они пересчитывать не будут, несмотря на то, что связи у меня нет и я в первый же день сообщила об этом. Предложили приостановить обслуживание, в этом случае с меня всё равно будут списывать деньги каждый день за ПОДДЕРЖАНИЕ ЛИНИИ! Линия не работает, обрыв не в квартире, за поддержание чего с меня будут списывать каждый день деньги?! За поддержание того, что не работает? Мне предложили "попробовать" написать заявление в офисе компании, который работает в то же время, что и я. Плюс мне надо потратить деньги и время, чтобы доехать до офиса для пересчёта 100 рублей???

Это просто последняя капля, я спокойно относилась ко всем косякам Планеты, успокаивала мужа, что не нужно менять оператора, потому что любые неполадки это временно и обязательно станет лучше.

Выводы:

1. лучше не станет

2. берут деньги за услуги, которые не оказывают.

После покупки машину ни разу не мыли, муж все переживал, что после мойки весь кузов будет в царапинах. Записались по рекомендации, нам рассказали, что как раз тут следят, чтобы при мойке машины не было царапин на кузове. Моют, конечно дольше, чем в других местах, и стоит дороже, но мы решили, что оно того стоит! Машина была идеально чистая, администратор перед сдачей нам машины сам сходил и проверил как помыли.