vera-askim

С заказчиком подбирали и оформляли заказ на римскую штору индивидуального пошива.

- Что касется консультанта: Светлана(на 2 этаже в отделе портьер)-отлично сработала,всё рассказала,помогла подобрать,показала,оформила-ей большое Спасибо и большой +!!!

- Выбор хороший,действительно есть из чего подобрать-тут тоже +

- НО,вопрос к администрации магазина: Неужели нельзя НОРМАЛЬНО организовать процесс оплаты заказа??? Поясню-в наш заказ вошли:карниз, ткань,пошив и развеска- и всё это нужно оплачивать отдельно НА РАЗНЫХ ЭТАЖАХ и в разных кассах. Это вообще как??? Покупатели матерятся,кассиры извиняются))) Почему,чтобы оформить заказ нужно бегать по этажам,а не оплатить его в одном месте? В общем как то так...

Была тут всего два раза и оба удачно(если учесть,что была в предновогодний период). На отправление посылки была очередь-не скажу,что огромная,двигалась достаточно живенько (единственное,что не понравилось-поэтому оценка 4,а не 5,что женщина,которая выдавала посылки(это другая очередь и она гораздо меньше) не могла найти чью то посылку-выдернула сотрудницу,которая обслуживала основную очередь и они вместе,забив на большую часть людей,искали эту посылку минут 15)-но это "Почта России" и надо делать скидку. А получила я посылку вообще за 5 минут. В отделении чисто,никакого хамства,достаточно быстрое обслуживание,насколько это возможно,для почты России))

Люблю писать заслуженно хорошие отзывы))) Отличный интернет магазин!!!Рекомендую всем! Случайно нашла еще летом на просторах интернета-приятно удивилась,что находится сам магазин у нас в городе и пледы с рукавами шьют тоже у нас в Екатеринбурге. Просмотрев сайт,сразу взяла на заметку,что это отличный подарок,особенно к новому году! Качество обслуживания также отличное: всё четко,быстро,вежливо и главное ВОВРЕМЯ,без всяких задержек и опозданий. Спасибо вам!!!

"Быстренько" в данном отделении не получится сделать ничего. Просидеть там нужно минимум 40минут в очереди(и это было в будний день в 15:00)-это 1. Работает на основной поток клиентов единственная девушка-остальные два человека,сидящие рядом,просто спрашивали "Какой у вас вопрос" и всё на этом. Причем ВОПРОСЫ у всей очереди были разные-это 2. И,даже дождавшись своей очереди наконец (мне просто нужно было закинуть деньги на счет)-единственная работающая девушка не смогла мне озвучить сумму,тк там какая то "новая система" и пришлось стоять еще минут 15 дозваниваться по горячей линии,чтобы мне эту сумму наконец назвали-я угробила час своего времени на простейшую пятиминутную операцию. Если вы закрываете офисы по городу-дак в центральном обучите в таком случае сотрудников,чтобы работало не одно единственное окно!!!!

Начну с плюсов: отличные и приветливые официанты и очень вкусный кофе-это да,это приятно)) Минусы:чтоб было понятней-небольшая предыстория-в данном заведении у меня была назначена рабочая встреча,поэтому,приехав раньше я решила сначала выпить кофе-а после встречи покушать. Дак вот-заказ на кофе у меня приняли,одновременно за двумя соседними столиками люди также заказали напитки и еду-но,почему то,они уже доедали свое горячее,когда мне принесли кофе-это вот мне непонятно. Видимо налить капуччино дольше,чем разогреть еду и сделать напитки двум соседним столикам-но,официант извинился за ожидание(но про приветливых и хороших официантов я уже писала). Когда моя встреча закончилась-я заказала еду,вполне банальную-цезарь с курицей и сэндвич с ростбифом. Цезарь я очень люблю-но тут,он мне не понравился вообще. В сэндвиче с ростбифом были помидоры,которые явно начинали портиться. В общем-с удовольствием зайду еще раз попить сюда кофе или другой кофейный напиток,но не более того