8 лет
104.8
122
32
Доставку морозилки обещали
На 20.01.24-перенесли, 21.01 пишут что у курьера. Жду. Привезти обещают с 10.00 до 22.00. время 20.00 пишут,что курьер отменил заказ. Какого х...художника я ждала весь день?
Последнее время все доставки переносите.
Заселили быстро. В номере чисто, есть холодильник, кондиционер и телевизор. Столовая, шведский стол. Выбор блюд хороший. Из минусов: карта гостя для входа в номер, карта в столовую, да ещё браслет для бассейна. Нельзя это как то объеденить? В номере нет элементарных вещей:чайник, фен. 6шт чайников на корпус из 5ти этажей.
В номерах нет вай фая,...
Заселили быстро. В номере чисто, есть холодильник, кондиционер и телевизор. Столовая, шведский стол. Выбор блюд хороший. Из минусов: карта гостя для входа в номер, карта в столовую, да ещё браслет для бассейна. Нельзя это как то объеденить? В номере нет элементарных вещей:чайник, фен. 6шт чайников на корпус из 5ти этажей.
В номерах нет вай фая, нужно выйти на улицу, в фойе на первом этаже или идти в зону бассейна.
Получила от мужа подарок в данный зал. Счастью не было предела, пока не сталкнулась с действительностью. Было несколько не приятных моментов, но худо-бедно уладили. Опишу последнее. Мне, как и многим кто имеет абонемент, в пакет с описанием услуг, был вложен 1 пригласительный гостевой визит. Вот вчера (22 января) я при посещении зала, спросила у...
Получила от мужа подарок в данный зал. Счастью не было предела, пока не сталкнулась с действительностью. Было несколько не приятных моментов, но худо-бедно уладили. Опишу последнее. Мне, как и многим кто имеет абонемент, в пакет с описанием услуг, был вложен 1 пригласительный гостевой визит. Вот вчера (22 января) я при посещении зала, спросила у администратора могу ли я пригласить с собой на занятие свою подругу? На что мне сказали, что да, по гостевому приглашению. Только нужно оформить мед справку(платно) и оставить залог за браслет (паспорт). Отлично.
23 января мы пришли и...
Нам отказали. Видите ли именно пригласить на Малопрудную 5/4 я не могу. На вопрос зачем тогда мне положили гостевой билет? Мы его всем даём, но отправляйте своих друзей по этим пригласительным в клубы по другим адресам. Смешно. Почему о том что на малопрудной нет гостевого посещения не знают администраторы?
Почему нет ни какой информации правилах посещения в фойе клуба?
При наличие 4х дорожек бассейна, ваши тренера могут занять две дорожки для перс тренировок, а на двух оставшихся дорожках нет возможности плыть, тк много людей.
Интересно, Вы у банкиров научились важную инфу писать, в документах, мелким шрифтом, что бы сложно было прочесть?
В отзывах читала, что вам делали замечание по поводу отсутствия информации правил посещения сауны. Её так и не появилось.
Кулер, в котором должна быть холодная и горячая вода(в женской раздевалке) сломан. Из холодной идёт горячая вода, из горячей-кипяток.
Хотелось бы, что бы в отделе продаж доводили инфу в полном объёме.
Мирослава, добрый день! Мы очень сожалеем о том, что Вам пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией.
Гостевые визиты выдаются всем клиентам, которые приобрели клубную карту, с целью ознакомления всей сети "Bright Fit". В фитнес-клуб на Малопрудной, 5/4 гостевой визит не распространяется, о чем прописано в самом подарочном сертификате....
Мирослава, добрый день! Мы очень сожалеем о том, что Вам пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией.
Гостевые визиты выдаются всем клиентам, которые приобрели клубную карту, с целью ознакомления всей сети "Bright Fit". В фитнес-клуб на Малопрудной, 5/4 гостевой визит не распространяется, о чем прописано в самом подарочном сертификате. Стоимость гостевого визита составляет 1500 рублей, в который включено безлимитное посещение всех фитнес зон, бассейна и сауны.
Касательно дорожек бассейна: да, действительно, две дорожки выделены для персональных тренировок, но наши тренера не отказывают в использовании дорожек, на которых проходит персональная тренировка :) В случае сильной загруженности бассейна убирается табличка "скоростная дорожка", после чего она становится открытой для всех желающих.
Кулер работает в штатном режиме. Скорее всего, перед Вами наливали воду: при частом использовании кулера вода не успевает охлаждаться.
Помимо того, все правила посещения прописаны в договоре публичной оферты, с которыми Вы можете ознакомиться на официальном сайте компании или в нашем уголке потребителя.
Спасибо Вам за отзыв, будем стараться стать лучше!
19 июля 16 года купила матрас и писала отзыв.
За 5 лет матрас как новый. Вот что значит качество проверенное временем!!!
Спасибо Вам огромное!
Добрый день! Благодарим за очередной отзыв, здорово, что что-то побудило Вас написать его вновь! И поскольку гарантийный период давно истёк, можете уже смело начать пользоваться матрасом.😉😃
Яндекс,вы почему заставляете краснеть за вашу "отличную" программу перед клиентами,гостями нашего города!!!! Приняла заказ с Кольцова до отеля Гранд Авеню,клиент в машине,зато статус на месте я выставить не могу,пишет что приблизится нужно к клиенту на 500 м. Извините,но куда ж ближе то???? Спросила клиета,с какой точки вызывал машину? Ответил,что...
Яндекс,вы почему заставляете краснеть за вашу "отличную" программу перед клиентами,гостями нашего города!!!! Приняла заказ с Кольцова до отеля Гранд Авеню,клиент в машине,зато статус на месте я выставить не могу,пишет что приблизится нужно к клиенту на 500 м. Извините,но куда ж ближе то???? Спросила клиета,с какой точки вызывал машину? Ответил,что был уже на улице(стоянке) аэропорта Кольцова. А прога ваша дурацкая пишет,что до клиента 2,2 км. Половину дороги решали эту проблему с нашим агрегатором. Решайте эти вопросы,уберите эту функцию 500м,а то ни позвонить не можем,ни статус сменить. Проценты снимаете с заказа немалые,а условия работы создать не можете. ПОЗОРИЩЕ!!!
Не исправите свою программу,снесу её со своего телефона и возите на своём горбу своих клиентов.
8 лет
104.8
122
32
