kizva

Хочу похвалить 33 отделение. После ремонта прям приятно приходить. И это не потому, что стал другой интерьер ))) Просто сейчас работники очень стараются быстренько справиться с очередью. В этом участвует и начальник отделения в том числе. Упрощенная выдача, неотслежка отдельно, все предельно быстро! Не то, что раньше,каждый поход - стресс. Сейчас фраза "забежать на почту" означает буквально - забежать на почту. Очень приятно!

Отмечали пятилетие дочки в середине августа, остались только приятные впечатления. С самого начала - ответили на мой запрос очень оперативно, все пакеты праздников готовы, расписаны и понятны! Возможна удаленная предоплата, это всегда плюс :) Есть видео экскурсия, помогает узнать место заранее. На самом празднике все было уже заранее готово, администратор очень отзывчивая, все показала, во всем предложила помощь. У деток был свой стол, у взрослых свой. Вся посуда уже есть, это очень удобно! Единственное, нам не хватило детского стульчика )) выручило кресло-груша. Аниматор (у нас Крамелька была) очень понравилась как детям, так и родителям. Мне потом мамы свои отзывы и впечатления рассказывали :) Оглядываясь назад, могу сказать, что осталась полностью довольна праздником! Ничего бы не поменяла. С нетерпением ждем фотографий и новых праздников в Мурзилке :)

Второй раз обедаем в этом чудном месте. Нравится все - встречают приветливо, продукты свежие, аромат с кухни аппетитный. Разнообразие блюд очень большое, все хочется попробовать )) в прошлый раз брали плов и цезарь с креветками, в этот раз морского окуня и картофель Черри. Все очень вкусно приготовлено! Очень удобно расфасованы сладости, можно с собой к чаю брать :) в общем, очень рекомендую! Надеюсь, останутся так же на высоте! Пока, если в меге выпадает обед, я сюда :)

Приобрели в этом салоне телефон на свое несчастье. Телефон перестал функционировать через какое-то время, сдали в сертифицированный центр на гарантийный ремонт. Выдали заключение, что телефон не подлежит ремонту, сказали обращаться по месту покупки для замены. В отделе нас встретили более, чем недружелюбно. Менеджер Купин позволяет себе разговаривать с клиентами хамским тоном. Вытрепал все нервы. Об уважительном объяснении речи и не шло. На предупреждение о том, что будет сделана запись в Книге жалоб и предложений,начал тыкать в бэйдж со словами: "Пишите! Я Купин!!!!"

Прошу руководство разобрать нашу жалобу в книге жалоб и предложений и очень надеемся, что через 45 дней данный молодой человек научится разговаривать с клиентами или перейдет на работу в другое место.

Сейчас еще поищу телефон клиентской поддержки и туда так же сообщу. Недопустимо такое общение между людьми,тем более не допустимо в сфере услуг!!!

Заказывала в Малипусе 3d раскраски для детей. очень понравилось, что картинки "оживают" в том виде, в каком раскрасил их ребенок и он видит своих героев. В нашей семье любимец - дракон из Живых картинок, он летает, пышет огнем, рычит и его можно "взять" к себе на руку )) Ну а сын отдает предпочтению гонкам. Раскрашивает картинки и играет в прохождение трассы )) Раскраски очень интересно озвучены, пока старший играется, младшая пляшет под музыку ))

Хочу еще отдельно отметить сервис - очень быстро перезванивает менеджер, можно выбрать самовывоз и доставку курьером, все оперативно и понятно!