Гость

Ребята, молодцы! У меня были и ситуации не очень приятные с вами (долгое ожидание заказа на самовывоз, и тп), но сегодня вкус еды и упаковка заказа настолько порадовали(особенно в сравнении с другими), что захотелось сказать спасибо! Время доставки получилось примерно 100 мин.(хотелось бы быстрее), соответственно чуть «не горячие» горячие блюда, но при этом все вкусно. И небольшая подсказка-пожелание: жевачка в индивидуальных пакетах стоит примерно 1₽, но зато нам будет приятно получать такое) Удачи и до новых встреч)

Еда у вас вкусная, обслуживание тоже не плохое, но почему-то руководство не объяснил (может и сами не определились), что у вас формат семейного кафе, а не «пивнушка» и ради сегодняшней относительно большой выручки не надо ставить под удар репутацию.

Сегодня (14.09) вы не только разрешили группе пьяных мужчин удобно располагаться у вас, ещё и с радостью продавали им «бухла на 3800₽(это по словам одного из них)», даже после того, как менеджер зала неоднократно сделала замечание за громкие оры, маты, все ровно продавали им пиво (при этом в зале сидели дети и женщины). Да, в итоге вы вызвали охрану, но как оказалось, поздновато(эти товарищи начали напасть и угрожать им тоже).

Определяйтесь, кто в итоге ваша ЦА и работайте для них! Удачи!