Отвратительный магазин, в первую очередь из-за отношения продавцов. Не берусь утверждать, но мне кажется, что традиции плохого сервиса сохранились еще со времен магазина который был в данном помещении до МВидео, но учитывая то, что я с ужасным сервисом сталкивался и в других филиалах (наклеили плёнку на новый телефон с кучей пузырей, обещали, что...
Показать целиком
Отвратительный магазин, в первую очередь из-за отношения продавцов. Не берусь утверждать, но мне кажется, что традиции плохого сервиса сохранились еще со времен магазина который был в данном помещении до МВидео, но учитывая то, что я с ужасным сервисом сталкивался и в других филиалах (наклеили плёнку на новый телефон с кучей пузырей, обещали, что они рассосутся, но этого не произошло, благо что пленка была бесплатной по акции) это может быть и проблемой всей сети.
1. Чаще всего использую данный магазин для получения онлайн заказов. Заказы выдают крайне медленно, часто никого нет на выдаче, приходится бегать по магазину и искать сотрудников.
2. Некоторое время назад хотел купить в данном магазине технику для кухни. Далеко не дешевую. Попытался пообщаться с двумя сотрудниками, чтобы они помогли в выборе. Толку от общения практически не было. В итоге обратился в специализирующийся на кухонной технике магазин в Екатеринбурге, мне в вотсапе подобрали всю технику еще и скидку отличную сделали.
3. Недавно выбирал себе телевизор. Выбор сложный, моделей много и разницу понять не просто, приходится читать бесконечные обзоры и смотреть ролики на ютубе. Пытался пообщаться с продавцами, приходил в магазин несколько раз. Один из продавцов совершенно не знает специфику товара (считает, что у всех qled телевизоров подсветка находится за матрицей). Деморолики выключают неохотно, сами говорят, что сигнал у них подается на часть телевизоров некачественный, при этом помочь и подать одинаковую картинку не хотят. Когда я пришел в очередной раз посмотреть на качество изображения модели которую я думаю купить, продавец меня узнал и после короткого разговора начал показательно меня игнорировать. В конечном итоге я решил брать телевизор в другом магазине и в другой стране. Отчасти еще и из-за текущих цен, что при разрешении на параллельный импорт довольно странно. Но это уже другая история и к текущему филиалу дела не имеет.
