bashirovaya

Fit service- это конечно не официальный сервис от дилера с неадекватными расценками, но и не гаражный сервис подешевле от «дяди Вани» где отдаёшь машину на свой страх и риск, и без какой то гарантии. В тоже время fitservice это уже набор стандартов обслуживания клиентов, и это радует.... Но как и в любом сервисе многое зависит от конкретных исполнителей, в частности могу отметить высокую клиентоориентированность мастера Айрата!

К сожалению приходиться констатировать, что хорошее начинание, в именно создание универсальных центров федеральной сети авторемонта постепенно «проваливается». А ведь так хотелось «уйти» от гаражного сервиса и жадных автодилерских салонов..., но видно не судьба. Когда появились первые точки фитсервиса, моей радости не было предела. И зона ожидания цивилизованная и персонал технически грамотный. Был 2-х летний перерыв в обращении в сервис, и вот спустя 2 года я обратился в сервис по элементарнейшей операции, замена летней резины на зимнюю. И что бы Вы думали? На одной стороне автомобиля установили покрышки наоборот!! Как можно перепутать?! Ведь на них обозначена внешняя и внутренняя сторона! Всё бы ничего, заново заехать и переустановить правильно не проблема (хотя и жалко времени, да и «лишняя» перебортировка так или иначе вредит покрышке тем более ранфлат), если бы не надо было уезжать в Новосибирск... в снегопад, и представьте мои ощущения на трассе, когда покрышки имеют разные сцепные свойств на снежной каше..., но обошлось....