Иван

Заказал на данном сайте 4 датчика давления в шинах на автомобиль Мерседес стоимостью 14000 рублей, сайт сразу предложил мне оплатить заказ, что я, естественно и сделал. Оплатил 14000р. за 4 датчика и стал ждать заказ. Вечером мне позвонил менеджер этого чудесного магазина и сообщил, что датчиков есть только 2! Возник вопрос - почему тогда на вашем сайте их было 4? Сайт позволил положить в корзину 4 датчика, оформить и оплатить заказ на 4 датчика? Естественно сразу последовало заявление на возврат денег, т.к. 2 датчика давления в шинах мне не нужны. И как только зашла речь о возврате денег, директор Щукин Алексей просто блистал своей изворотливостью, предложив мне подождать неделю пока придут 2 датчика, потом приехать к ним в офис получить эти 2 датчика, и уже после их получения написать заявление на их возврат. Мне надо было выбрать время чтобы приехать к ним в офис за 2 датчиками, получить их и оформить возврат, при том что 2 датчика мне были не нужны! Люди, 10 раз подумайте, прежде чем заказывать что-то в этом магазине!

10 раз подумайте, прежде чем заказывать здесь запчасти! Если вдруг вам потребуется вернуть запчасть или вы закажете не ту запчасть, то персонал магазина будет делать все, чтобы вам в этом препятствовать, и вернуть туда запчать будет не так-то уж и просто. Директор магазина Щукин Алексей доходит до того, чтобы лично звонить своим клиентам, которые делают у него возврат, и выяснять с ними отношения. Задумайтесь, надо ли вам это. Будет все хорошо, когда вы будете заказывать у них запчасти и платить им деньги, менеджеры будут улыбаться и все будут довольны, пока не зайдет речь о возврате, тут резко все поменяется. Менеджеры не знают закон о защите прав потребителей, товар на возврат принимать отказываются, Щукин Алексей нервно звонит своим клиентам, несмотря на долгую историю покупок в этом магазине, и начинает выяснять личные отношения.