July Dallakyan

Не магазин а просто какая то беда!

оплатила кухню в середине мая - привезли через месяц, и то оказалось одного самого большого ящика нет - не приехал. Извините - через неделю точно точно - мы вам позвоним! Прошло три недели - за это время мне никто ни разу не позвонил! на мои звонки - отвечали одно и то же - Как вам не привезли ящик? мы даже не в курсе - будем звонить на фабрику - которая кстати в Пензе!

Со стопятого моего звонка - ящик приехал - но извините - не приехали к нему дверки, дверки еще через неделю.

В итоге с горем пополам, через три недели привезли несчастный ящик. Который сама забирала из магазина.

При сборке обнаружилось что в одном из ящиков не достает полки - ответ - полка не проблема, закажем - привезут - мы вам позвоним! Два месяца мне везут полку которая - "не поблема".

Тетка - продавец - грубиянка с покупателями разговаривает как с последними людьми на земле. Ничего не может показать - каталогов нет - "где-то были каталоги" - на все один ответ!

Заказала у них же сушку в мойку - на 50 см. В итоге при доставке - про мою сушку забыли. Через три недели в день когда забирала ящик который никак не мог приехать - про сушку тоже едва вспомнили - но оказалось, что - " да вы что, у нас никогда не было сушек на 50см., только на 60!

И пытается мне найти в моем заказе информацию о том, что я заказывала на 60 вместо 50 - тогда как у меня ни одного шкафчика нет на 60 см - только на 50.

Магазин в каком то подвале - вечная вонь испражнениями, темно, освещение ничтожное. выставочные образцы - в таком состоянии - что просто смотреть страшно!

Я у вас больше никогда ничего не куплю - сервис - полный ноль. То одно не приехало, то другое.

Кухня ехала два месяца. Недопоставка товара. безответственное отношение к выполняемому заказу. Наплевательское отношение к покупателю. Грубость и отсутствие внимания со стороны продавца. Некомпетентность продавца.

А теперь собственно про вчера. Итак решили взять ролы на Гоголя. Времени было часов 6 вечера, примерно. Там не было света. Ваши сотрудники уверили, что света нет 10 минут, причем неоднократно. Так же нас уверили, что роллы все свежие просто сама свежесть. В итоге, придя домой ( Я живу на Молодежной, и несмотря на то что там тоже есть ваши филиалы, я беру только на Гоголя, потому что всегда довольна качеством) оказывается, что роллы не просто не свежие, а пахнет из коробки тухло и кисло. Причем сильно пахнет.

И судя по запаху света там не было уже сутки.

В итоге выброшено 500 рублей, половина роллов выброшена, настроение испорчено....

Ребята, ну зачем обманывать. Я лучше бы взяла в другой день. (((((

Просто я или не буду брать вообще больше скорее всего,

или я буду теперь прям при вас открывать и нюхать продукты.

Честно теперь я буду постоянно сомневаться, очень разочарованы ....

Вчера вечером решили взять ролы на Гоголя. Всегда беру там, мне очень нравится. Но заметила такую большую разницу. Если делать заказ по телефону например с утра или в обед, а забирать вечером, то с заказом все просто идеально, все свежее и просто супер. Но если приходишь и покупаешь готовое, то качество гораздо хуже, все подветренное и немного уже усталое, извините. По какой причине так происходит ????