Vik_toshka

Отмечали вчера день рождения дочки в вашем центре и я в вся в восторгах)

Живём рядом, приходим порезвиться иногда. А тут день рождения неумолимо приближался, идей по поводу празднования не было, а друзья начали спрашивать о наших планах. Детей планировалось немного, и двое совсем малыши, поэтому про пакетный день рождения даже не думала, точнее думала, что 3 ребенка как-то мало для аниматора ) Но цены на просто билеты для всех не особо радовали, а цены на праздник с аниматором и комбо-обедом радовали, поэтому решила, что празднику быть.

Огромный плюс для таких неопределенных капуш как я - можно заказать праздник за три дня) может и меньше, не знаю.. и получить реально полноценный праздник - топовый аниматор, огромный центр с лазилками на любой возраст, вкусную кухню с адекватными ценами, не надо париться о мелочах типа посуды и переживать, не будет ли скучно родителям, потому что взрослым тоже везде можно лазить. Ну для некоторых пап это минус, ок ))

От вашего торта Радуга были в восторге даже те, кто не любит сладкое. Я даже задумалась можно ли заказывать у вас торты вне центра, на взрослые др.

Трое детей для аниматора оказалось в самый раз )) Парень-палеонтолог идеально завлёк и развлёк детей 3-5 лет, хотя я переживала, что они будут рваться на лабиринты или ещё куда..я вообще сильно много переживала, а зря )

Были мы уже на детских др в центре, который не буду называть) но у вас понравилось больше! Отдельные комнаты для анимации, особенно интерактивная, всё же решают) Ну и сам центр как-то светлее и уютнее.

Спасибо за чудесный праздник, буду всем рекомендовать вас 100%.

А когда приходишь и получаешь меню без картинок и даже без описания состава/основных ингредиентов, это нормально?) Ну для меня нет, у меня немного ступор.. немного сильно ступор) Пришлось спрашивать у официанта, что это за паста и с чем вот эта пицца. Девушка милейшая, но.. "честно говоря, я не знаю с чем эта пицца" выбило окончательно. Так разве бывает?) Про остальные - ну это с морепродуктами, это с фаршем..спасибо, да, за объяснение, но если бы написали об этом в меню, всем было бы удобнее и проще. Заказывать вслепую и съесть блюдо-сюрприз - ок, мы в принципе можем себе это позволить, не аллергики, едим всё. Но ребят, это же не дело. Ладно все знают чего ждать от карбонары и пепперони, но незнакомых названий в меню значительно больше.

Оплатила два тортика, забрала один.

Ведь "ой, а терминал написал, что оплата не прошла, мы сейчас позвоним в банк, но вы оплатите ещё раз, первая оплата или сама вернётся, или мы оформим возврат через бухгалтерию".

Зря я, конечно, оплатила второй раз. Но и тортик мне никто после первой оплаты отдавать никто не собирался.

Как и не собирались вечером позвонить рассказать как дела с моим возвратом, хотя номер взяли.

На следующий день звонию я, да да, мы помним и передадим в бухгалтерию.

А ещё зря я чеки не проверила сразу, ведь "вот я дам вам два чека, один с отказом, один нормальный", но дома у меня оказался нормальный и товарный по нему)

Я любила вас и ваш наполеон всей душой. Спасибо. Разлюбила.

Вот вроде бы и милый компетентный сотрудник мне попался..но если вы надеетесь прийти и забрать готовую карту за пару минут - забудьте. Я просидела 15 мин в очереди и почти 20 у специалиста. Да, я всё понимаю, их обязывают провести лекции и презентации по всеееем услугам банка и для меня в частности. Но не 15 же минут на доп услуги и 5 на выдачу готовой карты..да я чуть не родила там, пока сидела отвечая на тысячу непонятных вопросов и задыхаясь от духоты в отделении. Зато на конкретный мой вопрос какая из карт будет основной по номеру телефона получила ответ - рандомно, как система выберет. Кайф. Спасибо, сбербанк. Временная дыра, чесслово.