Антон Непомнящих

Всем хорошая клиника. Только одно плохо, в отличие от муниципальных клиник:

1) если ребенок заболел внезапно (как это обычно и бывает), то приехать сразу к педиатру нельзя - все расписаны на пару дней вперед, и даже вызвать не всегда получается ("на сегодня вызовы расписаны, но мы попробуем вас включить"), хотя вызов стоит 1700 руб.

2) по той же причине занятости, все время получается попадаешь к разным врачам, нет одного, который бы знал ребенка и его особенности. И эти факторы сильно снижают своевременность и действенность лечения. Конечно, есть единая база с результатами прошлых обращений, но это совсем не то.

Уже раза четыре отдыхали там, и почти все нравилось - наше любимое место отдыха в области.

Портят впечатление отдельные неприятные случаи.

Сегодня звонили на Красный путь по поводу бронирования коттеджа #3 на 9 января и жену буквально "облаяли", когда она попыталась выяснить детали: можно ли заселиться чуть раньше и свободен ли он на день раньше. Надеюсь это проблема конкретного человека, а не общая тенденция, и будут приняты соответствующие меры.

Другой случай. В прошлом году отмечал день рожденья в Сказке и испытал на себе аналогичное хамство на рецепшене главного корпуса. Отдыхая недавно обнаружил, что та женщина там теперь вроде бы еще и повышение получила. В ней конечно видна "хозяйственность" и я уверен, что свою организацию она в обиде не оставит. Но, ценой порчи отношения с клиентами.

Как-то уже начинаешь привыкать что в нашей стране везде хорошо и вежливо относятся к клиентам, и стараются им действительно помочь, а не только работают от забора до обеда как в советском союзе. Поэтому такие вот случаи сильно портят настроение.