yaroslava_nsk

Вот прямо сейчас стою с двумя товарами в очереди на кассу, наблюдая привычное ежедневное столпотворение. Ну это просто смешно.

Почему-то перестала работать экспресс касса для покупателей с корзинами.

Вы решили типа проапгрейдить свой магазин кассами самообслуживания, но при этом в ущерб своей же собственной работе. Месяц, не меньше, огораживали пространство под эти кассы, при этом убрав обычные кассы, на место которых встанут предполагаемые кассы самообслуживания. Потом неделю там просто стояли стойки под эти кассы без самих касс. Ну и до сих пор не запустили их. Все медленно, господи, ну почему все настолько плохо.

Были вчера у вас вечером в районе 19.00. Очень понравилось: еда, напитки, интерьер, быстрое обслуживание, красивая посуда 💙

Заказывали две лапши пад-тай с креветками, два ролла, кокосовый чай и пиво. Все вкусно, роллы нежные, но особый восторг у меня вызвал чай. Такой мягкий, ненавязчивый вкус кокоса со сладостью и пряностью, отлично оттенил остроту лапши. В общем, заслуженная пять, вернëмся ещё. Спасибо :)

Это первый раз, когда я жалею, что вообще решила покраситься.

История длинная. До последнего не хотела писать этот отзыв, но, увы, мастеру явно еще есть над чем поработать.

Записалась на яркое окрашивание в синий цвет к мастеру Анне на 22 августа. Мой запрос был на максимальную стойкость оттенка, т.к я не планировала его менять и хотела и дальше регулярно красить в синий цвет.

У меня был полностью натуральный волос средней длины, для окрашивания нужно было предварительное обесцвечивание. После обесцвечивания (не видела, какой процент оксида) нанесли пигмент прямого действия iroiro в оттенке blue, т.к. по словам Анны именно он будет стойко держаться. На выходе получился ярко-синий оттенок, после салонной укладки волосы блестели и выглядели красиво, так что ушла я в очень хорошем настроении. По ценнику вышло 7300.

По рекомендации мастера после окрашивания я не мыла голову двое суток. А когда я её впервые помыла (шампунь и бальзам для окрашенных волос) и высушила, ужаснулась: от яркости не осталось и следа, цвет очень сильно смылся пятнами, повылезала зелень, а сами волосы по качеству были просто ужасными.

Я написала администраторам салона в директ, попросив возврат денежных средств или бесплатное повторное тонирование. В салоне согласились с моими претензиями, записав на повторное тонирование к Роману на 22 августа. Это, безусловно, плюс, что администрация пошла мне навстречу.

Роман посмотрел на мои волосы, удивился тому, что цвет так быстро вымылся, и принял решение тонировать в два захода: сначала фиолетовым перманентом, чтобы закрыть зелень, а потом уже синим пигментом прямого действия. Кажется, тут пигмент мешали из двух марок, kapous и какой-то еще, я не помню. Цвет получился более глубокий, Роман пообещал стойкость до двух недель. В целом к Роману у меня нет вопросов, большое ему спасибо, он пытался сделать всё, что мог.

Я склоняюсь к тому, что Анна на этапе обесцвечивания сожгла мне волосы, потому что даже повторное окрашивание продержалось ярким немногим больше недели (притом, что я мыла волосы раз в два-три дня шампунем matrix vivid me), а сами волосы даже с тоннами несмывашек жесткие наощупь, сильно пушатся и выглядят нуууу так себе. Если нанести поменьше несмывашек, а не тонну, то волосы вообще держатся каким-то комком. Ну и что тут хотеть от поврежденной кутикулы, само собой, пигмент на таких волосах не будет держаться долго.

Что самое обидное — у меня никогда не было такого плохого качества волос, даже когда я сама себе их обесцвечивала на 6% оксиде и красила пигментом ollin из масс-маркета. Думала, в этот раз пойду в салон, чтобы не испортить волосы (хаха). Грустная ирония судьбы.

Теперь мне предстоит реконструкция волос в другом салоне, покупка дорогостоящего ухода для поддержания волос в более-менее приемлемом состоянии и в целом это не тот эффект, на который я рассчитывала, идя на яркое окрашивание в салон, который вроде как именно на этом специализируется.

Конечно, спасибо, что пошли навстречу и хотели решить ситуацию, тут у меня нет вопросов, только качества волос это не вернёт, к сожалению.

Прилагаю фотографии — волосы до окрашивания, волосы после первого окрашивания (фото из салона), волосы после первого мытья, волосы после исправления от Романа, волосы на сегодняшний момент спустя 11 дней.

Большое спасибо Александре Владимировне Бородиной за спасение нашей Сепы!

В клинику «Друг» попали в начале мая с кошкой в довольно плачевном состоянии после неудачной попытки лечения в другой клинике. Были очень плохие анализы крови (анемия), кошка сильно похудела, отказывалась от еды и воды, ходила в туалет под себя, пряталась и была очень вялой. После необходимых обследований нам сделали переливание крови, назначили лечение, кошка потихоньку начала оживать. Это был очень трудный период для нашей лысой дамочки, да и для нас тоже, мягко говоря, не из простых.

И вот сейчас спустя почти три месяца регулярных анализов, УЗИ, уколов-таблеток кошка набрала вес до изначальной отметки, стала активной, игривой, ласковой — такой, какой и всегда была до болезни.

Впереди нас еще ждут анализы и корректировка поддерживающей терапии, и мы очень надеемся, что благополучно отменим препарат и навсегда забудем об анемии.

Мы безмерно благодарны Александре Владимировне за профессионализм, внимание и участие. Нам повезло попасть к вам в такой непростой момент. Также говорим спасибо администратору Инне Вячеславовне Альяных, которая всегда приветливо нас встречала и неоднократно записывала на приемы, узнавая по голосу. Желаем клинике развития и процветания :)

Знаете, я убеждена, что хороший, чуткий ветеринарный врач никогда не будет называть окончательного предполагаемого им диагноза и делать прогноз о длительности дальнейшей жизни питомца, если причин, вызывающих патологическое состояние, как минимум больше одной.

Изначально обратились сюда к дерматологу В.О. Черных с кошкой-сфинксом по имени Сепа. Она начала сильно чесаться, зуд и расчесы не проходили. Нам назначили лечение антибиотиками, потом элиминационную диету со специальным кормом. Мы выполняли все предписания врача, но спустя почти 4 недели на этой диете, когда уже подошло время идти на повторный прием к дерматологу, поняли, что кошка совсем плохо себя чувствует и сильно похудела. Она была постоянно вялая и сонная, отказывалась от еды и воды, пряталась, ходила в туалет там, где лежала, а если и доходила до лотка, могла там и остаться сидеть в собственных экскрементах. Сразу же записались сюда же на общий анализ крови и биохимию, чтобы начать разбираться.

На анализах нас принимал ветеринарный врач Дмитрий Гельвич, это было 22 мая. Сделав анализ, увидели, что показатели очень плохие — сильно понижен гемоглобин, гематокрит, повышены другие жизненно важные показатели. Проще сказать, что на тот момент было в норме, большая часть показателей была выше или ниже референсных значений.

Врач, посмотрев на распечатку, сказал, что вероятнее всего анемия и такие анализы вызваны вирусной инфекцией, скорее всего лейкозом или панлейкопенией, но он склоняется к лейкозу. И тут же сказал, что с лейкозом прогнозы очень осторожные, лечению такое заболевание поддается плохо, шанс ремиссии очень мал, медикаментозное лечение практически не дает результатов, а гемотрансфузии хоть и помогают, но потом они требуются все чаще и улучшения между ними становятся все более короткими, месяц-неделя-дни. В конечном итоге животное с лейкозом живет год или немногим больше.

Сложно описать свои эмоции в тот момент: я была морально убита и не могла представить, что мою молодую, прежде активную кошку ожидает такая судьба и столь скорая смерть.

Нам назначили инъекции цианокобаламина и какие-то еще витамины, препарат для печени, чтобы добавлять в еду, и сказали ожидать результатов ПЦР, которые будут готовы дня через 3-4.

Мы послушно ездили на уколы, дома давали лекарства, кормили кормом для восстановления от сильного похудения и поили со шприца. И читали много, много, невероятно много литературы об анемии кошек. Да, я знаю, что ветеринарное образование нельзя приравнять к статьям из интернета и я не доверяю этим статьям на сто процентов, но все эти источники (в том числе и специализированные ветеринарные) сходились в одном — не только вирусный лейкоз может вызвать такие показатели крови.

Поэтому когда нам позвонили из этой клиники и сказали, что ПЦР анализ на особо опасные инфекции отрицательный, мы обрадовались, но посчитали правильным уйти в другую клинику, как минимум туда, где нам не скажут, что кошка умрет через год.

Больше скажу: в другой клинике нам вообще не спешили делать подобных прогнозов, а всецело помогали разбираться, наблюдали за состоянием кошки, сказали, что переливание нужно делать вот прямо сейчас, чтобы поддержать кошку и помочь ей оправиться. Сейчас после переливания она сама ест и пьет, ходит в лоток без промахов, играет с игрушкой, даже мурчит. У нее нет лейкоза, вируса иммунодефицита, панлейкопении и кровепаразитов. Нет кровотечения в брюшной полости. Динамика положительная, гемоглобин растет, но этого помог добиться врач другой клиники.

Мне правда очень грустно писать такой отзыв, потому что я привыкла доверять специалисту, врачу, которых я всегда по умолчанию безмерно уважаю. Но увы, здесь посчитала нужным рассказать о своей проблеме и, возможно, обратить внимание руководства на необходимость правильного и тактичного общения с хозяевами питомцев.