Марина

Не так давно был это банк Юниаструм ) но даже после воссоединения его с банком Восточный ничего не поменялось. Год назад открыла в этом банке долларовый счёт, чтобы делать международный перевод денег. Тогда перевод прошёл успешно, т.к первый перевод был новыми, как под копирку, бумажками, а последующий был не наличными, а с этого самого счёта. Вот я и подумала, что все отлично, банк нормальный, да ещё и комиссия низкая (на тот момент всего 750₽)

В 2017 году вновь решила сделать международный перевод в этом банке, но, после прихода туда, оказалось, что это теперь банк Восточный. Девушка все объяснила, закрыла ещё существующий счёт в Юниаструм банке и тут же открыла счёт в Восточном. На этот раз, чтобы сделать перевод денег, нужно оставить заявку и ждать двое суток. Т.к я оставила заявку перед праздниками, то ждать пришлось почти неделю. Кстати, комиссия всвязи с воссоединением банков вдруг выросла до 23$. Но это не суть, я готова была заплатить.

Пришло время оплаты, мне позвонили и пригласили сделать перевод. Я на радостях побежала в банк, но дойдя до кассы, моя радость быстро улетучилась. Кассир просто напросто отказалась брать купюры, сказала, что они потрепанные, ветхие и тд. Предложили сходить в Сбербанк или в любой другой не коммерческий банк.

Простите, а чем Вы лучше? Иногда предлагают обменять деньги с комиссией, если они немного потёртые , не новые и тд. За что комиссия? К Вам приходит человек и Вы отдаёте ему эту же самую бумажку, которую только что взяли у меня.

В общем, деньги так и не взяли, счёт в банке закрыла и теперь буду обходить его стороной.

В Сбербанке все сделали быстро, комиссия была немного больше (35$) но без вопросов взяли деньги, ещё и хорошего дня пожелали ☝🏽