Дарья2104

Крайняя степень недовольства, или История о том, как очередная попытка получить бесплатную медицинскую помощь закончилась провалом☹️

Начну издалека. Обычно я в поликлинику не хожу, предпочитая посещать узких специалистов проверенных...и как водится в платных центрах🤷🏼‍♀️ в случае простуды-самостоятельное лечение, как и у большинства....в общем, до июля этого года я даже не знала толком, к какой поликлинике отношусь...но судьба распорядилась таким образом, что в июне я экстренно загремела в больницу( достойную отдельного отзыва🤦🏼‍♀️), а после, естественно, мне понадобилась консультация участкового терапевта. Пришлось узнавать, куда же идти...и тут отмечу исключительно положительно работу «Единой регистратуры), все быстро и четко👌🏼

Пришла в поликлинику и тут,как говорится, театр начинается с вешалки.

Регистратура.

Крайне неспешно оформили бумаги, прикрепили к поликлинике...и на мой закономерный вопрос о записи к терапевту выдали: «ээ, а вам к нему зачем!?»Да и правда...люди ж обычно на врача посмотреть приходят🤦🏼‍♀️дальше-волшебная история о записи только через 20 дней и рекомендация «ну если прям срочно-к заведующей идите».

Но фокус в том, что придя на следующий день, от другой смены сотрудников регистратуры я узнаю, что врач принимает по живой очереди😲 благо к врачу попала, хотя и не буду комментировать профессионализм и компетентность доктора...тут тоже много вопросов, но речь не об этом)

Но, вчерашний мой визит в это заведение просто не идёт ни в какое сравнение с первым.

Мне нужно было получить всего лишь одну справочку....я, как положено,записалась за 10 дней, специально на утреннее время, отпросилась с работы и в назначенное время (7.10.2019) в 8.48 стояла у порога кабинета...в толпе ожидающих приема...то есть в 8.48 в кабинет не попали ещё те, кто был записан на 8.20🤦🏼‍♀️я поняла, что все это затянется, села и терпеливо стала ждать....НО,В ТЕЧЕНИЕ ЧАСА МОЕГО ОЖИДАНИЯ В ОЧЕРЕДИ В КАБИНЕТ ВОШЁЛ ОДИН!!!! ЧЕЛОВЕК!!!!

Все остальное время там распечатывают анализы и по 40 минут выписывают справки о смерти, коих была не одна!

Почему, блин, это делает участковый терапевт во время приёма больных!?

Прождав больше часа вынуждена была уйти на работу, т.к времени ждать больше просто не было😢

Регистратура не помогает решить вопросы с ожиданием...медсестра тоже....короче, я вот пря не рекомендую сюда обращаться...👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻долго, безразлично и малоэффективно🤦🏼‍♀️

В «мяту» хожу уже больше года без перерыва...и это просто восторг!💥

Пробовала уже по моему все объемы, начиная от легкой и невесомой классики, заканчивая пышным и ярким «голливудом», все всегда максимально аккуратно, без склеек и прочих «сюрпризов» и максимально натурально! И всегда я в приятном предвкушении, когда открываешь глазки и тебе дают зеркало, потому что всегда знаю, что реснички будут идеальными!🔥 я уж молчу, что все материалы для наращивания проста кайф, все вкусно пахнёт, сами реснички мягкие просто нереально, кстати, НИ РАЗУ не было аллергии после наращивания, мне есть просто с чем сравнить..🤦🏼‍♀️

Девочки-настоящие ресничные феи с золотыми ручками🔥 кто давно мечтает о ресничках, но почему то боится пробовать-приходите в «мяту»...и больше никогда их ни на кого не променяете, гарантирую🙏🏼

Была вчера буквально, на очередной коррекции, девочки, не каждая Студия вообще коррекцию предлагает....а девочки коррекцию очень даже с удовольствием делают💥 это тоже показатель☝🏼

Оля, ты и твоя «Мята»-любовь просто на веки вечные💚

Забирала сегодня заказ в этом пункте, к доставке и качеству товара вопросов нет, но есть нюансы, над которыми неплохо бы поработать, а именно:

1)Ужасно заваленное снегом крыльцо! Ребята, ну это никуда не годится, ноги переломать можно на раз два!

2)ооооочень неприветливый и даже грубоватый сотрудник, выдающий заказы. Учитывая, что я всегда со всеми корректна и приветлива, сегодня вместо ответного «здравствуйте» на мое приветствие, я услышала довольно резкое: «девушка, вы объявление видели вообще?! Выйдите и закройте дверь»...я аж опешила...почувствовала себя максимально неприятно...но была вынуждена выйти, выполнить «приказ»...оно может и не сложно, но тон разговора с клиентом стоит выбирать....а может просто починить доводчик на двери?😉

ну и собственно весь дальнейший диалог тоже в максимально недружелюбной форме🤷🏼‍♀️

Надеюсь примите меры!)

Перед медицинским вмешательством необходимо было сдать ряд анализов, государственные поликлиники с их тягомотным ожиданием меня не вдохновили, поэтому решено было обратиться в платную лабораторию. Перечитав тонну отзывов, было решено обратиться в "Хеликс", тем более что центр находится в двух шагах от дома! Что привлекло:

1. Отсутствие очередей. Проходя мимо, никогда не видела там толпы, это очевидный плюс, т.к. томиться в очередях не хотелось вовсе.

2. Приемлемая цена. Поскольку нужно было сдавать целый комплекс анализов (к слову, вмешательство предстоит платное), то переплачивать не очень то хотелось.

3. В Питере обратила внимание на эти офисы, стало интересно протестировать у нас.

В общем, посетив "Хеликс" я не разочаровалась абсолютно!

На входе встречает приветливая администратор, все растолкует, подскажет и расскажет доходчиво.

Все очень чистенько, опрятно и не пахнет больницей :)

В процедурном кабинете меня встретил обаятельный медбрат, который сразу поинтересовался о восприимчивости к взятию крови из вены...да и в целом отвлекал от не самой приятной процедуры. Кстати, впервые после взятия крови из вены у меня нет даже намека на синяк!!!! за это отдельное большущее спасибо!

И даже когда мне вдруг стало дурно(видимо от жары на улице и анализов на голодный желудок), персонал сработал на ура: кресло превратилось в кушетку, в руке оказался гематоген и сладкий чай, кондиционер направлен на меня!

За это тоже огромное спасибо!

Ну и, собственно, результаты были готовы на день раньше предполагаемого срока! Все файлы пришли на электронную почту. Также установила приложение на телефон, там все результаты тоже отражаются!)Удобно, как ни крути!

Буду при необходимости обращаться сама и рекомендовать знакомым :)

Работаем с «Шароварами» уже без малого 2 года, регулярно заказываем в школу шарики в разных вариациях!)) всегда все получается оперативно и слаженно, за что большое спасибо менеджеру Татьяне!)

Компании можно доверять на 100%, при подробном обсуждении заказа с менеджером(а это в подобной сфере просто необходимо, ведь никто не может предугадать ваши желания и картинку в вашей голове😉)-все будет просто безупречно👌🏼