buharina90

В общем то это отделение не имеет к моему сегодняшнему отзыву ни какого отношения, но оно находится ко мне ближе всех - поэтому увы...

Отзыв не посредственно на Альфа - банк! В принципе Альфа меня устраивает конечно не скажу, что прям супер супер мега трупер, но во всяком случае лучше, чем тот же Сбер, но в последнее время столько косяков, что я честное слово очень зла...И так обо всем по порядку...

1) Те у кого есть Альфач знают про программу кэшбэк. Программа нравится!!! Приятно получать прибыль за покупки например в тех магазинах и точках где ты отовариваешься каждый день, каждый месяц тебе даётся право выбрать 5 категорий + крутим барабан и получаем супер кэшбэк на 1 категорию (опять же мне в барабане ни разу не выпадал супер пупер кэшбэк максимум это был кэш 20% на книги.. ) но и тут у Альфы не обходится без косяков...Уже который месяц наблюдаю, что то тут, то там не начисляется кэшбэк за 1-2 операции стабильно, но суммы были не большие (30-50 рублей) поэтому особого значения не придавала, но а марте племяннице на Д/Р купили телефон за 16499 в салоне связи "Теле2"...Кхм смотрю кэшбэк не начислили... Автоматом он по МСС коду упал в категорию техника конечно я эту категорию не выбрала при выборе категорий на месяц, но 1% на все покупки у меня автоматом должны были начислить, а это уже 160 рублей на минуточку! Делаю заявку на ручное начисление кэшбэка и что вы думаете мне ответили?! А ответили, что у них МСС код прошел ни как техника, а как оплата моб. связи (за моб. связь кэш Альфа ни когда не начисляет). На мой вопрос тогда где я должна была купить телефон чтобы МСС код был другой мне дали ответ ,ну типа в магазинах где продают бытовую технику... Бред (лично для меня) - покупать телефон например в "М - Видео"... Все таки я доверяю больше салонам моб. связи...

2) Альфа часто радует какими-то играми. Такая игра была в марте - апреле называлась "Хватайка". Принцип игры как автоматы с игрушками в торговых центрах где трехногой лапой надо подцепить игрушку, только в Альфе надо было цеплять шары, в шарах попадались зверьки из 5 коллекций ( 1 коллекция 5 зверьков ) - собрал всю коллекцию получил 1000 казалось бы, что может быть проще?! Но не тут-то было я собрала 77 зверей и ни одной коллекции полностью так и не удалось собрать... Можно было ещё подхватить шары с деньгами, айфоном, наушниками, но мне ни разу за месяц такие шары не попались! Странно не правда ли? В одной из соц.сетей прямо был создан пост - он так и назывался " Обман от Альфа хватайки"😂 там многие писали, что собрали по 200- 500 зверей, но заветную коллекцию собрать не смогли. Единицы отписались про собранные коллекции и несколько человек отписались, что им попались шары с деньгами, но суммы смех да и только 50-200 рублей, а айфон и наушники наверное вообще ни кому не попались 😂

Но!!! Меня конкретно выбесило другое, что и побудило на написание данного отзыва! Я являюсь з/п клиентом в Альфе (также получаю соц выплаты на ребенка через этот банк) и тут Альфа выпускает проект получай з/п каждый день... Кому интересно можете прочитать а интернете про данный проект (здесь расписывать не буду)...Мне стало интересно, что же это за проект?! Подала заявку. ОК. Одобрили. И тут смотрю через пару дней по данному проекту мне доступна сумма к списанию 2536 рублей, ну дай думаю попробую и что вы думаете?! Хочу вывести данную сумму, а мне пишут - комиссия банка 199 рублей!!! За что простите??? За свою же з/п?! Альфа вы, что вообще охренели?! Так вы и пишите, что это такой мини займ до зарплаты с комиссией...Так отблагодарить и проявить заботу и лояльность к свом зарплатникам ещё надо было додуматься....

P.s Пользоваться данным предложением не стала, ну его нафиг платить комиссию за свои же кровные не хочу! Конечно не буду орать типа все Альфа для меня "умер", но то, что я прибываю в шоке от действий и предложений данного банка - это точно!!!

Давно хотела купить книгу "Профайлер". Конечно могла бы и прочитать онлайн, но для меня было важно чтобы этот триллер был в печатном варианте.

Вчера наконец то звёзды сошлись и я приобрела данное произведение.

В магазине чисто и все аккуратно расставлено.

Мятых и испорченных книг не обнаружено 😂

Продавец - кассир была вежлива. Оформила мне виртуальную бонусную карту. Баллы накопили.

Присмотрела себе ещё книгу "Николай II"

Ждите за покупками)

Скупой платит дважды...Знаю эту поговорку давно, но вот почему не научилась ее применять до сих пор остаётся загадкой?! Скажу честно "намазалась" на цену и красивые фото на сайте...А теперь само собой к развитию событий....

Вчера у меня было Д/Р всякие салатики резать и приглашать к себе домой араву людей уже не модно, да и честно не охото... Было принято решение провести этот день в узком кругу близких и дорогих мне людей (мама и родная сестра, муж же остался с дочкой дома, чтобы дать мне возможность отдохнуть и расслабиться). Сначала собирались в Термы Мира, но мама как женщина экономная встала в позу-дорого!!! И тот факт, что оплачиваю всю эту "пирушку" Я для нее стал ещё дороже 😂. Но буду честна мне тоже казалось отдать около 10.000 дороговато... Стали искать где ещё можно поплавать и погреться... Наткнулись на Лидер ленд! Что сказать?! На сайте все так красиво расписано и отфотошопленно😂 И тебе большой уютный бассейн и хамам с розовой гималайской солью и кафе и бани на территории имеются, ну ни дать не взять прям Турция чистой воды в Новосибирске.... Предварительно позвонила уточнила на счёт бани администратор сказала, что баню надо заказать заранее, но на сколько заранее умолчала...

Время на часах 9:40 утра. Мы подъехали к данному аквапарку... Слова мамы: Это что за дыра?! "Господи какая-то заброшенная стройка!!!"😂 Подходим. Касса для оплаты находится на улице... Вообще трешак понятно, что кассир находится в домике, но гости то на улице!!! А если -30 за окном вы вообще представляете какого людям по ту сторону баррикад?! Ладно говорим нам безлимит на троих, одно Д/Р, один пенсионный один полный ( скидка в Д/Р 50%, пенсионерам 10%). Тут кассир начинает нести какую-то хрень типа сейчас я посмотрю есть ли в данный момент у меня скидки или нет?! Ну правда хрень!😂 Всмысле есть ли в данный момент. Скидка либо есть либо её нет!!!))) Ну вроде нашла потерянную скидку 😂 К оплате 2550 ну что же дешево-даже очень.... Начали узнавать на счёт бани. Тут кассир говорит заранее надо бронировать бани на сегодня все расписаны... Я довольно мило отвечаю, что да я вчера звонила мне по телефону сказали конечно, что надо заранее заказать баню, но на сколько почему то не оповестили! Кассир с какой то истерией схватила тетрадку отшвырнула ее в сторону и начала было орать со словами "Девушка ну я вам, что сделаю?! Все расписано!!!" Я предложила ей успокоиться и сказала ну нет бани и нет... Как вы думаете какое настроение у нас уже было в тот момент? Ладно выдали чеки и усе😂 Я конечно спросила кассира ну вы хотя бы покажите куда нам дальше идти то? Кассир махнула рукой в сторону лестницы с дверью и надписью "Купол" туда мы и направилась....

Заходим:

1) Запах. Очень сильно пахнет сыростью и хлоркой.

2) Гардеробная. Обувь оставляешь просто под скамейкой, куртки вешаешь на крючки без каких либо номерков под контроль тети админа, но чисто теоретически твою куртку может одеть любой другой человек ибо тетя же не запоминает всех кто в чем пришел.

3) Антураж раздевалки это что- то с чем то. Стены все грязные, шторки для ванн а-ля 90-е да и к тому же тоже все грязные и замусоленные. Скамейки и крючки для переодевания и одежды как в старой давно просящей ремонта спортзала школы...

4) Какой то бред с оставлением личных вещей либо ваши пакеты и сумки с ценными вещими пломбирует тетя админ и оставляет в каморке где висят куртки либо вы оплачиваете кабинку с ключиком, ну либо вы оставляете все на скамейке...Мы взяли 2 кабинки...

5) Душевые. Из тех же 90-х с теми же грязными шторами... Крема нельзя, скрабы нельзя. Короче как на зоне..

6) Кафе😂 Распечатанные и заламенированные листы формата А4 с меню...Если что-то выбрал говоришь тети админу и она передаёт заказ на кухню, а потом приносит еду за столики возле бассейна от которого пахнет хлоркой и ты это все ешь при всей честной толпе...Мы эксперементировать не стали...

7) Бассейн с гидромассажем как гордо написано на сайте - как жалко он выглядит в воочию.... Их там два один 1.7м второй 1.2м. Вода холодная. В одном купаются взрослые иногда с бортов туда прыгают дети, во втором купаются дети... Точнее кто-то купается, а кого-то тренируют на сколько я поняла там проходят занятия по плаванию для детей... Тут назревает вопрос что во взрослом куполе для взрослых делают дети? На сколько мы потом узнали на территории имеется вполне цевильный детский аквапарк (кстати если бы мы об этом узнали раньше, а не на выходе когда решили обойти территорию самостоятельно, то лучше бы отдыхали в детском аквапарке 😂). Некоторые дети и взрослые купались без шапочек и замечания им ни кто не делал...

8) Парная с гималайской солью. Запах и музыка в парной вполне приятные, но вот отдыха и расслабления ни какого т.к там ходят кричат и визжат туда сюда дети!!! Кроме того на табличке написано, что температура в парной должна быть 70-80 градусов. Посмотрела на столбик термометра установленного в парной на нем показывало 90 градусов. Конечно это уже не комфортная температура...

Отмечу и пару плюсов:

+Имеется бесплатный липовый чай

+Много шезлонгов...

Ну и общее впечатление какая-то искусственная пыльная зелень опять же дикий запах хлорки грязный залатанный потолок купола брррр....

Время 11:50 мы покидаем это место теряя тапки😂 при чем последние 30 минут мы лежали просто на шезлонгах в телефонах+ 30 минут нам потребовалось на ополаскивание, сушку и переодевание...

На последок решили пройтись по территории и вот он детский классный аквапарк с большим бассейном с горками, без запаха и довольно таки чистенький. . .

До свидания нам ни кто не сказал! Как и не спросили почему решили покинуть это место так быстро ведь у нас были безлимиты...

Честно давно я не испытывала такой испанский стыд...Фото прилагаю...

Решила я значит на старости лет проколоть себе пупок) 😂 Яндекс поиск на запрос проколоть пупок в Новосибирске выдал первым делом этот салон) ну что же значит судьба...

Позвонила, записалась на 22 марта. Все ОК, за сутки оповестили в ватс ап и уточнили приду ли я?! что говорит о слаженной работе и заинтересованности в клиентах...

Пришла-вернее приехала. Мастера надо было немного подождать, но это не страшно запись была на 12:00, я приехала раньше при чем на полчаса...

Интерьер?! ну тут все как в тату салоне черный цвет преобладает, но опять же мраком не отдает... Администратор душка 💋 предложила чай или кофе, но если честно я немного мандражировала поэтому от этих привилегий отказалась... Вообще работа администратора была очень впечатляющей все прям вежливо - вежливо, спокойно и максимально клиентированно!)

А теперь про встречу с мастером.... ДИАНА!!! Это ONE LOVE💞 У Дианы красивая ангельская внешность, правильно поставленна речь) Стильно и опрятно одета и от нее исходил лёгкий сладковатый шлейф духов... Поверьте для меня это очень важно и внушает доверие...

И так встреча) Меня мастер проводила в свой кабинет (кстати о кабинете он выполнен в светлых тонах с множеством световых лампочек и зеркал), который уже был подготовлен для меня (на кресле лежала чистая пеленка были подготовлены поддоны, ватные диски и т.д). Мастер начинает очень тактичный разговор: спрашивает о возрасте, есть ли детки, давно ли были роды, как мое общее состояние нет ли на данный момент температуры, падаю ли я в обморок при виде крови и т.д... В какой то момент мне показалось, что я нахожусь на приеме у хорошего врача...А потом случилось невообразимое, но мастер здесь вообще ни при чем!) Дело в том, что Дианочка предложила осмотреть пупок и посмотреть будет ли вообще возможно проколоть его?! Эстетично и небезопасно будет ли носить пирсинг в этом месте... Ну что же проверку мой пупок не прошел 😩 Дело в том, что верхняя складка пупка где и делается прокол у меня слишком тонкая и моя леди Ди объяснила, что из - за этого ровно по центру серёжка все равно лежать ни когда не будет, а будет всегда "на бекрень" и ещё один из важных моментов любое резкое снятие одежды (кофта, футболка, майка) чревато тем, что пирсинг просто вылетит разорвав мне складку пупка. Поэтому вердикт четкий и безповоротный - нет пупок проколоть нельзя!!! Что сказать для меня это прозвучало как приговор - потому что с собой уже имелся купленный золотой пирсинг, но мастеру я конечно об этом ни чего говорить не стала, т.к понимала, что эта информация ни как бы не поменяла ее решения! В тоже время я даже стала гордиться мастером - ведь она по сути отказалась от прибыли в свой карман и сказала всё как на духу, а ведь могла бы поступить по другому....

Видя мой расстроенный вид Ди спросила, может вы мечтали ещё что-то проколоть?! И я не раздумывая ответила, что да! на самом деле я раздумывала прокалывать ли мне пупок или крыло носа! На что мастер воодушевленно сказала: ну вот как Бог велел колим нос!)

Процедура длилась меньше 5 минут. Больно?! Честно отвечу, что да... Но эта боль была секундная именно в момент прокола... Закреплять саму серьгу было уже не больно...

После процедуры мы пошли к администратору для оплаты. Моя леди Ди дала мне все рекомендации по обработке и уходу, оставила визитку со своим номером телефона и сказала, что я могу звонить в любое время если вдруг что-то будет не так...

Цена вопроса?! 3200. Сам прокол 1800 и 1400 украшение. Вот тут я хочу отметить не большой минус, за который оценку снижать не буду. Но! 1400 за украшение... Ради интереса нашла точно такое же на озоне только другого цвета и на озоне оно стоило 437 рублей... Но повторюсь без претензий все понимаю - это бизнес...

Эпилог.... Спасибо вам команда Альфа - тату! А особенно моя Дианочка. До новых встреч. Скоро на замену...Ещё один важный момент Ди заметила, что я очень люблю ювелирку, золотой пирсинг в нос уже куплен 😂😂😂. Ждите...

P.s Простите что отзыв написан с диким опозданием....

Хожу в этот ресторан (в прочем как и в другие) с того самого момента как начала работать в ТЦ Мега, а это не много не мало более 6-ти лет....Из старожил официантов знаю Танюшку и Яночку они уже работали там, когда я только начала свои похождения туда ...

Скажу честно за всю историю моих посещений было всякое...и долгое ожидание и волосы в блюдах и прочее и прочее и прочее. Но всегда все сотрудники ресторана вполне объективно решали данные проблемы....

Сегодня как обычно пришла в обеденный перерыв сначала разместилась на зоне фуд корта поближе к Татьяне всё таки столько лет вместе 😂😂😂 Татьяна сразу предупредила, что время ожидания горячих блюд составит 30-40 минут, впрочем я удивлена не была т.к в зоне фуд корта сидела полная посадка в том числе и дама с маленьким ребенком (это важно)... Позже эта дама по телефону сообщила своей маме что находится за столом возле катка... Было слышно прям отчётливо сказанные ею слова в трубку "Мам, я за столиком возле катка"...(это тоже важно)! После того как подошла мама этой дамы с тележкой я решила ретироваться в зал т.к на фуд корте становилось очень шумно!!!! (ну представьте ситуацию полная посадка и практически все семьи с детьми!!! ) кроме того решила посидеть поработать пока жду заказ за ноутбуком, а розетки есть только в зале... Волею случая в зале был свободен только один диван с розеткой, который расположен возле самой кухни....

И спустя минут 15 стала свидетелем не приятной ситуации... Сначала к Татьяне подошла та самая мама и начала спрашивать где уже наш заказ на что Татьяна ответила, что вашу пасту выкладывают, спустя минуту в зону где отдают заказы находящуюся за шторой забежала эта неуравновешенная дама с воплем" Я уже 40 минут жду свою пасту!!!" Татьяна попросила (без улыбки конечно, но вполне себе спокойным голосом ) покинуть зону раздачи объясняя это тем, что посторонним там находится запрещено, повторила что паста готова, но она предупреждала, что заказ надо будет ждать 30-40 минут и тут начался такой трэшак!!!

Эта дама начала переходить на ты говоря: "Ты чё думаешь я вообще глухая ты мне сказала, что ожидание будет 20 минут!... Я не знаю как Татьяна сдержалась, но даже мне хотелось встать и всыпать этой препадошной по первое число... Но Татьяна сделала умнее она сказала, нет вы разговаривали по телефону во время принятия заказа и если вы не услышали сказанного времени ожидания, то это увы не мои проблемы развернулась и пошла. Дальше вообще были танцы с бубном: она схватила бедную официантка за рукав требуя администратора и директора (удивляюсь как она ещё Вовку Путина не потребовала к своим ногам) к слову сказать дамочку трясло как будто бы она после недельного похмелья ищет рыщет стакан воды в пустыне Сахара....

После этого к ней подошла директор (директор новый, но к счастью я тоже уже успела с ней познакомиться т.к она сама неоднократно подходила интересовалось вкусом блюд и т.д в мои прошлые посещения) так та прокляла всех и вся сказала, что напишет отзывы на Татьяну везде где только можно и что та лгунья и т.д и т.п и что она ещё попляшет....

Честно мне стало жалко Таню, просто хотелось чисто по человечески обнять её....Я очень ждала отзыв от этой ненормальной и вот он появился только на 2ГИС, но от прочитанного у меня волосы дыбом встали, а от скрина якобы последних звонков я вообще чуть со стула в обморок не грохнулась... В скрине телефонных звонков последний вызов значится в 11:20 утра, хотя при мне (ещё когда я находилась в зоне фуд корта) эта дама набирала маме и говорила где она находится время моего нахождения в ресторане с 14:50 до 16:00-16:10 примерно. Ну ясно понятно, что эта ненормальная подчистила вызовы...

Я не присутствовала при подачи меню этой даме и не могу со 100% заявить какое время ожидания сказала Татьяна при подачи меню, но тот факт что автор отзыва на 2ГИС подчистил список вызовов наводит на мысли о том, что лгунья здесь как раз только одна...и это автор отзыва....

И ещё даже если бы и Татьяна действительно не предупредила про реальное время ожидания это не даёт право автору отзыва тыкать и хватать официантов за руки...

Танечка держись ❤️