anna_bokova

Сегодня в 16:45 рассчитывались на 11 кассе. Мужчина-кассир с соседней кассы (наверное с 10) был свободен и очень помог: предложил свой стул, чтобы я могла поставить на него свои сумки; помог разложить в сумки покупки; привёз большую тележку, чтобы можно было сумки до парковки отвезти. При этом он улыбался и был очень вежлив. Такая помощь и доброта очень трогательны! Спасибо ему большое! Зовут его, кажется, Николай! Когда же к нему на кассу подошла покупательница, он и ей помогал, видела, как бережно он ей в тележку составлял горшочки с цветами! Много раз видела, как он работает - с доброй улыбкой помогает людям! Ещё раз спасибо ему!

Интересный телефонный разговор с сотрудником, которая представилась Шиповаловой Анной Николаевной. Девушка знала мои персональные данный (ФИО и телефон). На вопрос, есть у этой фирмы моё письменное разрешение на хранение, обработку и использование моих персональных данных, ответила, что не обладает данной информацией. Возможно, сотрудник не знаком с ФЗ "О персональных данных". Узнав о моём желании выяснить, не нарушают ли они этот закон и в случае нарушения сообщить об этом, сотрудник отказалась назвать фамилию директора, адрес фирмы и даже сайт организации, посоветовав найти эту информацию в интернете. Единственная зацепка это то, что фирма располагается в Красноярске. Брайт Фит, если вы не готовы озвучивать информацию о себе, то и звонить не следует!

О том, что есть это отделения я узнала случайно. Возникла необходимость найти грамотного гинеколога. Надёжный человек посоветовал это отделение. На приём попала к гинекологу Коваленко Ольге Сергеевне, с тех пор хожу только к ней (я считаю, что если нашёл "своего доктора", то к нему и надо ходить).

Ольга Сергеевна - грамотный специалист, внимательный доктор и душевный человек. Осмотры и все манипуляции (там) делает легко и аккуратно, нет никаких неприятных ощущений. Когда назначает лечение всё запишет, объяснит и убедится, что ты всё правильно поняла. Приём не задерживает, всё делает в срок. Такому доктору легко доверится, не переживать по пустякам и выполнять рекомендации. Ольга Сергеевна, спасибо вам за ваш труд!!!

Кстати, по совету Ольги Сергеевны делала операцию в отделении №7 - это просто образцово-показательное отделение!

Была в этом отделении в ноябре 2018г. Лечащий врач - Жук Елена Эрастовна.

Мой гинеколог Коваленко Ольга Сергеевна направила меня в это отделение. И спасибо ей за это огромное!!!

Пребывание в палате платное, операция бесплатная по полису ОМС. Все предварительные анализы сдала там же, на Кутузова в отделении платных мед.услуг (2й этаж).

По своей работе мне часто приходится иметь дело с различными врачами и медиками. Так вот, не лукавя могу сказать, что это отделение образцово-показательное! Сотрудники - все как на подбор добрые, вежливые, внимательные, улыбаются, поддерживают тебя. В отделении чисто и тихо. Палаты одноместные и двухместные.

Мне досталась одноместная палата возле мед.сестринского поста. В начале я немного приуныла, думала, через стенку буду постоянно слышать, как мед.сестры на посту болтают и сплетничают, а для меня важно, чтобы было тихо и лишний шум не мешал. Но нет! За всё моё пребывание (5 дней) никакой шум меня не беспокоил, ни голосов, ни шумов. Я даже несколько раз поздно вечером тихонько выглядывала в коридор: всё в порядке, мед.сестра на посту, просто тихо своими бумажными делами занимается. Вообще в отделении нет праздношатающихся сотрудников, все всегда на своих рабочих местах, занимаются своими делами.

На процедуры (измерить температуру, на укол и проч) медсёстры вежливо приглашают, если ты забыла. Очень добродушная женщина работает в столовой: всегда с хорошим настроением и улыбкой приглашала поесть.

Перед операцией мне мой доктор всё подробно объяснила, даже нарисовала, чтобы я лучше понимала объём предстоящей операции.

И ещё такой деликатный момент. Накануне вечером перед операцией и утром в день операции ставили клизму. Я очень по этому поводу переживала. Но медсестра настолько вежливо и аккуратно это сделала, что процедура прошла легко.

Наркоз прошел легко, спасибо анестезиологу-реаниматологу и анестезистке, к сожалению не знаю их имён-фамилий.

После наркоза просыпалась долго. Кажется, каждый час кто-нибудь из медсестёр ко мне в палату заглядывал, проверял моё самочувствие. Обед принесли в палату, чтобы я немного поела и восстановила силы. Елена Эрастовна тоже заходила, рассказала, как прошла операция. Вечером ещё дежурный врач заходил, осмотрел меня, измерил пульс, поинтересовался самочувствием. В общем, все очень внимательные и отзывчивые.

Видимо, пока я от наркоза отходила, то ворочалась и запачкала кровью постель. Сказала об этом мед.сестрам. Пришла женщина (медсестра или санитарочка, не знаю), всё быстро и аккуратно перестелила, сказала мне не переживать по этому поводу.

Про уборку: уборка в палатах ежедневно, моют полы и протирают пыль. Причём пыль протирают не для галочки, а тщательно вытирают все горизонтальные поверхности (стол, тумбочку, телевизор, холодильник, подоконник, шкаф).

После операции всех еще осматривает Елена Эрастовна и зав. отделением (простите, забыла фамилию), обязательно объясняют что и как, дают рекомендации.

В общем, у меня было такое ощущение, что я не в больнице лежала, а побывала в каком-то санатории.

Спасибо всем сотрудником отделения №7, врачу Жук Елене Эрастовне и моему гинеколоку Коваленко Ольге Сергеевне!