FOX

Когда в Омске проездом, обязательно везу одну из машин на ТО. Всегда все супер, диагностируют то, что другие месяцами не видят, оперативно работают. Вежливые, профессиональные работники. Ещё и отговорят что-то делать ненужное порой или предложат иное решение проблемы, более бюджетное. Качественная мойка. И отдельное спасибо работникам местного кафе. Пожалуй, единственное место в городе, где можно чисто и вкусно поесть, фору дают местным рестораторам. Я так спокойно только у мамы могу есть)

Надо было уже сделать выводы после того, как при попытке забронировать столик вечером в выходные, по телефону сообщили: у нас всегда свободно, приезжайте.

Я не знаю, что это за фишка такая, что тебя никто не встречает, ты не в курсе куда идти, здоровается только девушка в гардеробе, охранник молчаливой тенью почти вплотную идёт за тобой, при этом не здоровается, ну ок. Садишься. Фиг его знает забронирован столик или нет. Меню нет. Официанта нет. Долго нет. Почитали новости в интернете, пришел официант. Ок. 6 блюд на двоих - пытались наесться. Впервые вижу, чтобы официант уносила блюдо с нетронутой пищей и не спросила почему не съели. А потому, что как его там хвалёный шеф из спб готовит так, что, связываться не хотелось, но платить за испорченные продукты, которые есть невозможно, это кощунство. Сет паштетов невозможно проглотить нисколько, такое ощущение, что это не паштет из индейки, а срыгнула курица. Зелень в салате заветренная. Мидии в соусе дор-блю... испорчен и соус, и мидии. Может, пост какой и тут непринято делать вкусную съедобную пищу) но это полное фиаско.

Публикую чек, чтобы ресторан, если так можно назвать это заведение, не говорил, что такого быть не может, а как-то улучшил свой сервис.

Хочу сказать, что в целом довольно неплохо. Но коврик из плесени в душевой кабине в паре с желтой водой из крана ну никак не воодушевляет принять душ. Нам, как сильно не местным, от цвета воды из крана сдурнело, на ресепе спросили, что случилось, ответ цитирую «ой, да многие привыкают и пьют ее, не бойтесь это не ржавчина. В аквапарке, конечно, не такая вода, а чистая, очищенная». Вот какой вывод из такого ответа следует? Вода на только плоха, что в ней нельзя плавать или настолько хороша, что ее пьют?.. можно же какое-то разъяснение в номере повесить, т к не все далеко привыкли к такому. Далее - карту территории не выдают, ну ок, Омск как никак, слишком роскошно бумагу переводить. Еда вполне сносная, очень по вкусу санаторную напоминает. Но зачем давать распечатку с трехзеачными номерами телефона ресепа и оных, если нет телефона в номере?

Самый большой минус и это непростительно в наше время - отсутсвие вай фая, по крайней мере в 12 корпусе. Приезжали на неделю, взяли ноут поработать и обламались. Хоть бы какая-то информация была об этом с предупреждением... Бани ужасны, веником пользоваться нельзя, банщиков нет. Ну и само все... как из позапрошлого века. А полотенца которые в бане дают? Это же ветошь драная... так стремно... Льда для напитков на территории тоже не достать, разве что сосульки... В номерах из посуды - кружки, бокалов нет. Двуспальная кровать внезапно оказалась двумя составными с жуткой дыркой между ними, к сожалению, по телефону, когда уточняли, т к нам это важно, нас заверили, что этотнастоящая двуспалка.

Что понравилось. Теплые номера, ремонт свежий, жили в студии - грамотное расположение мебели, свободно. Очень классное оформление территории было в преддверии новогодних праздников.

Но все выпеописанные недоработки, конечно, впечатление портят.

Ну и единая карта оплаты это, конечно, еще хлеще, чем ресеп на втором этаже аквапарка..

Мы с чемоданом туда зашли, люди с сумками тащатся, потом обратно по лестнице, ругаются...

Почему нужно дойти до горки, но чтобы взять санки в прокат, нужно снова подняться на ресеп и положить деньги на карту?... Такого в России еще не видели, хотя были почти везде.

Надеюсь, руководство читает отзывы и как-то усовершенсвует достаточно неплохую базу отдыха в прекрасном месте.