varek89

Здравствуйте.

Рады читать отзыв нашего уже постоянного покупателя и вместе с тем понимать, что качество нашей работы, цены на услуги и товары в магазине мотивируют возвращаться к нам снова и снова.

Стараемся не расслабляться и с большой ответственностью относиться к каждому заказу.

Ваша новая квартира в начальной стадии ремонта, приглашаем к нам за следующими заказами.

Спасибо за "шикарный" отзыв!

Добрый день Varek89! Благодарим за отзыв и выбор входной двери «Алмаз». Тщательно разобравшись в сложившейся ситуации, хотелось бы внести ясности.

Входную дверь модели «Циркон» серии «Алмаз» Вы приобрели в интернет-магазине наших дилеров, не видев ее в «живую». Описанные Вами недостатки «выпирающей» ночной задвижки, а также эстетический вид и удобство использования Вы видели в момент распаковки двери, непосредственно перед монтажными работами, и могли отказаться от услуг монтажа и оформить возврат в магазин согласно действующему законодательству РФ.

Основной особенностью модели «Циркон» являются: повышенная звукоизоляция, тепло непроницаемость и повышенная взломостойкость, обусловленные конструктивными решениями применяемыми в данной модели, а именно: 4 контура уплотнения, толщина полотна 105 мм и глубина короба 145 мм (больше, чем в обычных моделях) и декоративная МДФ панель 16 мм (не 6-10 мм). Также, для соблюдения эстетического внешнего вида каждой модели, мы не используем фурнитуру с разным диаметром декоративных накладок. Так, в модели «Циркон», используются круглые декоративные накладки (на цилиндре, ночной задвижке и ручке) диаметром 26 мм. В связи с тем, что механизм и сама ночная задвижка не имеет другого стандарта (не бывает), мы не можем внести изменения в модель «Циркон».

Мы сожалеем о сложившемся недопонимании и уверены, что наша дверь, защищая и сохраняя тепло в Вашем доме, прослужит долгие годы!