Yanina Stepanova

Отзыв не о самом магазине, хотя магазин мне очень нравится (покупали мужу часы пару лет назад, до сих пор в восторге), а о мастере по ремонту. Нужно было заменить батарейку в моих часах. Сюда я пришла от другого мастера, который в попытках открыть крышку, нанёс повреждения (((( Заменили батарейку за 2 минуты, взяли всего 250₽. К сожалению повреждения от предидущего мастера не устранить.

Нужна была доверенность для бухгалтера, данная организация была ближе всего, но отзывы смутили ((( Ну, думаю ладно, рискну.

Итог:

- вся процедура заняла минут 30-40 с учётом "посиделок" в очереди;

- девочки-помощницы вполне вежливые;

- стоимость услуги оказалась на 300₽ дешевле, чем в др.местах;

Но, ложка дёгтя в этой бочке мёда всё таки нашлась )))) Я не люблю догадываться и додумывать, поэтому уточняю непонятные моменты, так и здесь задав уточняющий вопрос получила довольно грубый ответ от нотариуса. Мелочь конечно, но неприятно. Балл снизила только за это. Ну, да ладно, не каждый день доверенности оформляю.

Жаль меньше 1 нет, с удовольствием минус бы поставила.

Нужно было отправить небольшой груз по Новосибирску, звоню в Курьер Сервис Экспресс, подробнейшим образом описываю свой груз (до сантиметра даю размеры, на всякий случай прибавила по 2-3 см, чтоб наверняка), говорю точный вес, ответ менеджера, что стоимость 260р (менеджером был посчитан в том числе и объемный вес тоже). По итогу звонков было 3, меня клятвенно заверяли, что 260р и ни копейкой больше. Ок, клиент оплачивает мне груз и доставку. 27.04 приезжает курьер, все измеряет, взвешивает своими весами, всё это попутно согласовывается по телефону с менеджером, оплачиваю 260р, на следующий день клиент получает свой груз, все счастливы. Но не тут то было. Рано радоваться! 3.05 приходит курьер и говорит, что я должна ещё 40р, неправильно посчитали и доставка на самом деле стоит 300 и девочки ошиблись!

Звоню менеджеру, мне говорят, а что такого? Возьмите да оплатите! 40 р не деньги. И у нас это обычная практика!

Что? Вы серьёзно? А если бы у меня 10 грузов было? 400 р доплатить?

По итогу мне было предложено попросить своего клиента доплатить мне 40р 😂 Боже, я даже позориться так не буду перед своими клиентами!

Разок-другой неправильно посчитаешь, вложишь из своего кармана в кассу, потом уже считаешь как надо, но никогда я не заставляла своих клиентов доплачивать за мои косяки.

А вам девочки рекомендую считать правильно с ПЕРВОГО раза! Если посчитали неправильно, вкладывайте из своего кармана, зато потом так позориться не будете!

Не рекомендую данную организацию.

Черт их знает, мне 40 р предложили доплатить, кому ещё сколько то, так и живут наверное...

Люблю я этот магазин ) На днях гуляли с мужем, зашли чисто случайно, просто посмотреть, ушли с шубкой и платьем ))) Из этого магазина сложно выйти без покупки, уже есть несколько вещей и сумочка.

Приду ещё и не раз!

4 только за то, что подавляющее количество вещей чёрного цвета, слишком мрачно, хотелось бы больше коллекций более жизнерадостных цветов!