DariaDaria

Не удержусь от отзыва! Ходила сюда с зимы до карантина , все было ок и по сервису и по качеству маникюра. Потом вышел казус - описывать особо не буду, все рассказала уже представителю лака, которая звонила мне и обещала уладить ситуацию , отправив хотя бы информацию по скидке на следующий визит, если вновь решусь. Так вот , три дня тишина и молчание, никто ничего не написал, зачем было звонить тогда и выяснять , уважаемый лак Лаб? Теперь точно не пойду к ним больше , сервис , стало понятно , на нуле. И покрытие сделали откровенно «на отвали».

Очень плохо !

Недостоверные данные со склада, почти ничего нет, жалуются на огромное количество заказов и не успевают!! Ждала с четверга. Вчера не привезли (типа не успели) сегодня курьер обещал с утра, в итоге привёз только после обеда. Про дистанцию вообще не слышали. Курьер без перчаток и маски! Что сейчас вообще недопустимо! Табаки в итоге привезли не те, которые изначально были в заказе (видимо опять того что нужно не нашлось, заменили не согласовав)

У меня была долгая эпопея с данной компанией при переезде в Москву. Вещи я собирала долго и больно, упаковывая в коробки замотанные пленкой пакеты с вещами, обувью , и даже кофемашиной и богемским хрусталем. Ранее в другом городе пользовалась их услугами и помнила что у них дёшево и вроде как надежно.

Начнём с того, что привезла я 198 кг на терминал своими силами, крепкими плечами и руками моих друзей и грузотакси, потому что заборы груза у них в Новосибе невозможно назначить на удобное время.

Да, дёшево,

Поэтому сердито... на складе общались не особо вежливо, ну да ладно.

Коробки приехали в Москву спустя почти три недели...

доставка со склада по городу дороже чем доставка между городами.

Переместили груз на другой терминал, не предупредив, что он работает только до 18 и только в будние дни. Интересно, как должен работающий человек телепортироваться по Москве чтобы успеть забрать? Пару дней до того склада вообще не могла дозвониться. Потом горячая линия мне ответила что не знает почему они не берут трубку и вообще все последующие перемещения будут платные и вообще досвидания. Позже таки удалось встретить на горячей линии вменяемого и адекватного сотрудника,которая помогла бесплатно вернуть груз на стекольную , сообщила, что хранение будет бесплатно ещё в течение недели. Спасибо!

Коробки в целости!

Обрешётку на складе снять не помогли.

Это конечно печально.

Заплатили какому то местному работнику , который вызвался помочь, немного денег, спасибо и ему на этом.

В целом, за цену доставки и присутствие нормальных здравомыслящих сотрудников поставлю 4.

Буду ли пользоваться ещё?

Думаю да. С их основным крупным конкурентом мне не повезло недавно намного сильнее, но это уже совсем другая история.

Пишу отзыв по горячим следам. Очень хочется остаться! Очень хочется съесть все. Без ограничений, диет и всякого там другого бреда. Просто - красиво , уровень, очень удобно сидеть , шикарный зал, просторно, светло и неярко одновременно, комфорт в деталях, красивый туалет😅

По еде, заказывали салаты, лапшу с курицей, ростбиф , кофе. Посуда очень красивая , подача эстетичная, удобно кушать, хорошие приборы.

Сам вкус еды , то ли от переизбытка эмоций , то ли отчего , казался даже слишком насыщенными ярким, прям получили настоящее удовольствие на грани с волшебством.

Официанты не медлительные, в целом за обслуживание 5.

Порции довольно большие - мы реально объелись и были очень довольны.

Приятен уровень сервиса, не забыли аперитивом налить по стаканчику воды. Вовремя забирали тарелки.

В таком месте правда хочется остаться...

Уверена что гриль блюда тоже шикарные- скоро предстоит вернуться и отпробовать. С нетерпением жду☺️

Правда , в самом начале когда мы думали куда пойти и вспомнили про недавно открывшийся горячий цех, мы РЕАЛЬНО минут 5 стояли рядом и просто не понимали, куда заходить то? Прям квест.

Но попадая внутрь, с первых шагов это атмосферное ощущение, что ты телепортнулся в другую страну. Нетипичное заведение, как мне показалось. Пока, пожалуй, могу лишь посоветовать побыстрее вывеску согласовать. Заметную😂 а то думаю многие проходят мимо, таки не поняв, что не попали в прекрасное заведение, которое так и хочется рекомендовать!

Прикреплю все фото, сделанные тут