phoenya

Одно из немногих хороших мест общепита, которое еще осталось в нашем городе.

Кухня и названия блюд, да и состав тоже составлены с умом - я когда первый раз попал туда с женой, даже не знал что выбрать. Но радует, что фишка не только в ингредиентах, а еще и в том, что они приготовлены вкусно.

Был в Сенастоге трижды и каждый раз мне нравилось все, что я заказывал. Минус, конечно, в том, что, наверное, сие немного дороговато, но тут и продукт на уровне.

Обслуживание здесь без ВАУ эффектов, но во всем, что касается основ сервиса тут все хорошо - мне в целом приятно. С течением времени оно сменилось с крайне-приветливого и энергичного, на тактичное и лаконичное.

Не очень радует расположение и посадка - я ощущаю себя со своими габаритами несколько тесновато, но на втором этаже уютно и вообще 2 этажность радует.

Надеюсь, что дальше место будет только расти и не скатится.

Был очень удивлен результатом своего последнего заказа на свой день рожденья 14-ого января.

При просмотре сайта выяснилось, что на день рожденья служба доставки помимо основного заказа дарит еще и сет "Лето". Сделал заказ за несколько часов, оператор связалась со мной быстро, все обговорили. Разве что, почему-то об акции в день рожденья клиента пришлось напомнить мне самому.

Курьер также приехал в назначенное время, отдал 1 пакет (что тогда мне еще показалось странным, ибо только изначально заказанный сет не был маленьким) и уехал. Спустя полчаса после его ухода, мы начали сервировку стола для гостей и оказалось, что подарочный сет нам не положили.

Потребовалось в общей сложности 3 звонка, чтобы оператор окончательно убедился в том, что мы никого не обманываем и часть заказанного нам действительно не привезли. В ход шли убеждения о том, что она "видит фотографию нашего заказа", расспросы о количестве подложек и прочие уточнения, отвечать на которые у меня не было никакого желания и времени из-за приготовлений.

В итоге, после всех полученных ответов, оператор сообщила мне что действительно, часть ролов у нас отсутствует и их довезут в течение часа. Курьер приехал спустя примерно 1 час и 15 минут, гости все это время были за неполным столом. Извинений за этот момент также ни от кого не последовало.

Качество исполнения этого заказа вызывает большое недоумение, поскольку "Фарфор" для меня входил в мой топ-2 компаний, у которых я бы хотел заказывать суши в нашем городе. Сейчас же я в этом, мягко говоря, не уверен.

А суши по-прежнему вкусные, да - за них баллы и поставлю :)

На самом деле, очень приятно знать, что лучшие продавцы магазина типа "у дома" которых ты встречал за всю жизнь - работают именно рядом с твоим домом)

Сначала я думал, что это стандарты компании, но нет - такой приветливости, жизнерадостности, энергичности в других "Ярче!" я не видел. А тут прямо работники очень крутые - от них сам немного заряжаешься хорошим настроением. Уж не знаю, как у них получается делиться этим с людьми в течение всего дня, но здорово!

Есть только одно НО: почему именно здесь такой дефицит на... тонкий лаваш? Серьезно, в 3 случаях из 4 достать этот деликатес при визите в магазин практически невозможно. Может быть можно привозить его больше? И, если можно, качественнее, иногда он бывает слишком ломкий и тонкий - быстро рвется.

А в остальном, этот "ЯРЧЕ!" - мой любимый магазин-супермаркет во всем городе :)

Очень нравится акция "Пицца с собой -50%". Заказываем регулярно каждую неделю.

Пиццы с хорошим вкусом, начинки в ней обычно не жалеют и готовят довольно быстро - заказал и через 15-20 минут уже можно забирать.

Единственное, что печалит - здесь почему-то упорно избегают американского исполнения - пиццы на толстом тесте. В большинстве заведений с вкусной пиццей всегда можно выбрать между американским и классическим итальянским тонким вариантом.

Обслуживание приветливое, лаконичное и вежливое. В меру оперативное.