Дмитрий

Собрался посетить новое заведение. Хотел забронировать столик, зашёл на сайт, очень удобно, можно посмотреть, сколько свободных мест в нужное клиенту время. Звоню в заведение, чтобы забронировать. Около 10 раз позвонил, прослушал приветствие, информацию, что разговор записывается, а потом происходит сброс и надо звонить снова. В течение часа пробовал оформить бронь, ничего не вышло. А на сайте вроде бы можно выбрать столик, но всплывает надпись "забронируйте по номеру...". В общем ничего не получилось. Добавил один балл за то, что на сайте можно онлайн наблюдать, как бронируются свободные места, пока ты пытаешься дозвонится

Бургеры одни из лучших в городе, но вот с бонусами просто провал 🤦🏻‍♂️ акция: 1000 бонусов за подписку в телеграмме, которые можно потратить в течение 30 дней. Регистрируюсь, получаю бонусы, а через 1,5 суток их списывают. Жалуюсь через вк, жалуюсь ещё раз, жалуюсь в директ инстаграмм, спустя две недели бонусы возвращают, УРА подумал я, но через три дня их снова аннулируют🤦🏻‍♂️ в целом я не против, давайте я без акций буду к вам ходить, но вы же зачем-то её запускали? Если она есть, о она должна работать, разве нет?

Получали визу с невестой перед свадебным путешествием. Я пришел подавать документы на 3 дня раньше девушки (она не могла - работала), мне положительный ответ пришел в течение 11 дней. С девушкой получилось совсем все плохо. Она подала документы 23-го апреля (вылет 4-го июня). Началось с того, что без ее спроса ей подключили бессмысленную услугу смс-информирования за 100 рублей, ну как бы ладно, лишь бы визу дали. Продолжилось тем, что она простояла с документами около 1,5 часов у окошка (еще минут 20 ожидание своей очереди). Потом уже после того, как у нее приняли документы, ей позвонили из Москвы, сказали, что в комплекте документов не хватает билетов на самолет (хотя они были, я распечатывал два абсолютно одинаковых комплекта документов, но тоже ладно, мог ошибиться, с кем не бывает?), в тот же день в течение часа мы отправили по электронке билеты, как нас попросили, и вроде бы все хорошо, вот только сегодня (15 мая - спустя 3 недели) пришел отказ с формулировкой: "justification for the purpose and conditions of the intended stay was not provided". То есть мы вроде как что-то еще не предоставили! Но и это еще не все! Записаться на подачу документов невозможно - сайт не работает. В итоге профуканый консульский сбор, две недели до вылета по предоплате, у меня виза, у нее нет. Это просто ппц