kitops2_

Самый законченный банк , звонил в банк , так же писал на почту о том что спам звонки приходят и я не давал согласие на них в банке , прошла неделя вопрос не решился, каждый день звонит робот с предложениями, за такой телефонный террор никогда больше не буду пользоваться услугами данного банка , не тем способом вы пытаетесь добыть клиентов , наоборот больше потеряете , звонки приходят с номеров начинающихся на +7963844хххх. Никогда не подписывайте соглашение на обработку данных в этом банке им хоть в лоб что полбу , ранее писал обращение с почты kitops2_ , проблему не решают. В дальнейшем придется ехать в отделение и говорить с руководством уже некультурным тоном. Ни в какие рамки не лезет. Дай бог вам поменьше клиентов с таким отношением

Сегодня 27.10.23 позвонил на горячую линию для возможности шиномонтажа , получил ответ отрос что по записи все расписано но так же параллельно есть живая очередь , приехал: получил ответ : на улице красный Форд стоит он был крайний , уточните кто крайний и занимайте место. Прождав 2 часа место в живой очереди , подхожу узнать +/- когда можно заехать, получаю ответ - через 3 часа, -у нас все по записи. Зачем надо было дезинформировать клиента дважды ??? 2 часа потерянного времени + потеря настроения. Работаю в авто сфере ранее всегда рекомендовал вашу компанию клиентам и покупал резину у вас , теперь отнюдь этого не буду делать. Отношение и координация работы оставляет желать лучшего.

Случилась беда… поймал камень 🪨 в лобовое стекло , ранее делали ремонт стекла , но трещина пошла дальше и место старого ремонта после заливки трещины вновь стало более видным + от места засверливания пошла новая трещина в сторону , записался на ремонт к Руслану , все осмотрел , рассказал о правильном процессе ремонта и частых ошибках при выполнении подобных работ, трещину остановили , поверхности трещины новой и старой снова залили, теперь это не так бросается в глаза как раньше. Единственный минус ситуации в том что в старую трещину попала грязь и в идеал какой бы мастер ни был ее не закатал бы, но все же ее стало видно меньше. В общем работой остался доволен. Так же имеются услуги полировки стекла и удаление водного камня со стекл , что просто со временем будет необходимо в нашем пыльном городе и мало кто такие услуги предлагает. Буду обращаться.

3 января купил абонемент в трепажерный зал, время на сколько сейчас помню было 19:30 на момент покупки, спросил у администратора до какого часа работает заведение -получил ответ до 22:00 прихожу на тренировку в 20:00 мне говорят: зал пустой никого уже нет, мы сейчас домой уходим, в ответ сообщил девушке на ресепшене что мне было сказано про рабочее время до 22:00, получил в итоге одобрение, СПАСИБО ОГРОМНОЕ , за то что пришлось упрашивать. Позанимался в зале в торопях понимая что праздники может людям отдыхать хочется , управился за 40 минут. Сегодня картина повторяется зал работает до 22:00, захожу в 21:00 , мне говорят при входе никого нету - мы не пускаем в зал. Что же это за клиентоориентированность со стороны работников зала? Я взял абонемент чтобы ходить в удобное для меня время, мне же ставят рамки -когда можно, а когда нельзя ходить на усмотрение администратора. Раньше такого вообще не замечал, было удобно приехать после работы -приехал позанимался без вопросов. Работая в сфере услуг никогда не считал такое отношение к клиентом приемлемым. Это был последний купленный у вас абонемент. В свободное время буду вынужден связаться с руководством или написать письменную претензию и заявление на возврат уплаченных за абонемент денежных средств. Желания посещать ваш зал после такого отношения нет никакого.

P.S в связи с делами и сезонным ОРВИ , не было времени заехать для решения вопроса , обратной связи никакой не следует от руководства , следует обратить на это внимание , ваши проблемы руководителей отнюдь не интересуют. Потеря времени , нервов и денег , пусть 2100р небольшие деньги, дай бог хоть людям может быть ремонт сделаете. Всего вам доброго.

Лучшее место в академ городке не имеющее аналогов , все спа центры и общественные бани отдыхают где то далеко -далеко… отличная успокаивающая атмосфера, приятный запах хвои внутри помещений, лечебная музыка (пение птиц и звуки природы успокаивают), ну а самое главное что везде чисто, аккуратно , приятно, чувствуется строгое отношение к работе, встретила нас Елена на входе , прием был очень радушным и теплым , консультация по видам программ была проведена легко и ненавязчиво, пришли пораньше пока ждали время своей записи нас угостили Алтайским чаем , после за дело взялись массажисты , первым делом было прогревание в арома сауне , тело очень хорошо распарилось , от тела чувствовался легкий аромат хвои, после чего было нанесение хвойного скраба массирующими движениями, когда смыл скраб чувствовалось глубокое очищение кожи непередаваемое словами (очень круто одним словом) , после сделали хороший массаж (рекомендую просить массажиста чтобы делал жестче , эффект будет гораздо лучше) и финальным шагом процедурной части была ванна с гидромассажем , максимальный релакс был получен , финальным аккордом снова угостили чаем ,Елена рассказала про множество программ и подарочные сертификаты, удобно и практично дарить людям заботу ❤️ и уход за здоровьем , эти вещи не купишь за деньги! После процедур чувствуется заряд энергии которого лично мне хватает на неделю, положительное влияние на обменные процессы , сосуды, точно присутствует. Раньше к СПА относился с равнодушием , теперь же это заведение в которое планирую ходить постоянно. Ранее был в филиале на Кирова, НО! В Академ городке пока нет такой огромной очереди и все оборудование новое, хоть и на Кирова вопросов к этому не было, но все же приятно это осознавать. Рекомендую всем без исключения, это точно принесет взрыв положительных эмоций!!!!