Alexander Sergeevich

27.10.23 мной был заключен договор 8970101093606195262-8 на сим карту у оператора вашей сети Герасименко Нины Александровны по адресу г Омск- ул. Лукашевича- 6 корп.1.

Пояснил, что являюсь инв 2 гр нужны только редкие звонки , интернет не нужен. Мне был озвучен тариф в сети и на городской номер, и все. Мобильный интернет отключили сразу в салоне при мне. За 11 дней пользования , я сделал только 2 звонка на 4 руБ. И баланс оказался пустой. Вносил 250 руб.

Оказалось : дополнительно списывали по 10 руб в день просто так за какую -то услугу, на которую я согласия не давал. Все это выяснилось в салоне , я обратился туда сегодня 5.11.23. Услугу "Всегда налегке" отключили.

Деньги 90 руб вернуть отказались. Но как же так? - на эту услугу моего согласия не было, девушка милая и вежливая ничего о ней не говорила. Кто же даст согласие списывать просто так по 10 руб, говоря по 2 мин в 2 недели и платить вместо 4 руб - 94 руб --47 рублей за минуту???? Возможно , это подходит бизнесменам. Мне нет и я озвучил сразу, что мне надо!!!!

Оператор сегодня сказал : "Девушка сама не знала об этой услуги , которая заключала договор!"

Но карман- то пострадал мой от ее не знания . Мне все равно кто: МТС или лично Герасименко вернет мне деньги.

Прошу вернуть мне 90 рублей на счет . Они списаны не законно.