- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
ЕСЛИ ХОТИТЕ ОБРАТИТЬСЯ В ЭТУ ФИРМУ, ПРОЧТИТЕ СНАЧАЛ ЧЕСТНЫЕ ОТЗЫВЫ!!!
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ компания!!!
Вы научили говорить операторов, НО работать они не умеют!!!!
- 27 сентября я позвонил, чтобы узнать расценки, 3 оператора назвали разные суммы (первая ПОЧЕМУ ТО решила сама что у меня переезд и посчитала 3 часа работы т.к. у вас в компании якобы такие...
ЕСЛИ ХОТИТЕ ОБРАТИТЬСЯ В ЭТУ ФИРМУ, ПРОЧТИТЕ СНАЧАЛ ЧЕСТНЫЕ ОТЗЫВЫ!!!
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ компания!!!
Вы научили говорить операторов, НО работать они не умеют!!!!
- 27 сентября я позвонил, чтобы узнать расценки, 3 оператора назвали разные суммы (первая ПОЧЕМУ ТО решила сама что у меня переезд и посчитала 3 часа работы т.к. у вас в компании якобы такие правила-диван и 3 мешка с вещами у вас называют переезд и я не смог переубедить вашего оператора Татьяну.
Вторая сказала 2400, а третья ТОЛЬКО третья рассказала об акции с 16:00-20:00 скидка 10%, поэтому я отложил на след день т.к. мне не принципиально
- 28.09 первый оператор насчитала мне за час 4100₽ и сказала, что у них изменился ценник, я начал выяснять, ВНИМАНИЕ Газель на час стоит 750₽, а 3350₽ два грузчика!!!!
Когда я назвал ей точную сумму, которую мне озвучили 1810₽, она занервничала и попросила подождать на линии, после чего сделал мне скидку с 4100 до 2160, нормально да?!?? Бронирую!!! А кто то видимо и 4100 за час платит!
Дословно:
«У нас сменились ценники, мы не могли вам назвать такую сумму, на сайте и в приложение (которое вы навязываете), неактуальные цены!!!»
В общем за час до назначено мне никто не позвонил, ЕСТЕСТВЕННО, звоню сам и оператор Вера, АБСОЛЮТНО спокойно сообщает что машина задержится минимум на 1,5 часа.
Вы занимаетесь грузоперевозками, вас частенько заказывают вместе с другими подрядчиками (Стройка, ремонт, переезд и тд) в моей ситуации час простоя стоил 16000₽. После скандала мне перезвонил начальник вашего транспортного отдела и сказал мне тоже самое и судя по его голосу для вас это норма!
Я начал сам решать проблему, которую ВЫ мне создали и не собирались никак решать, я только слышал причины вашей отвратительной работы, но никак не варианты решения! К счастью так плохо работаете только вы в нашем городе, нашёл оперативных ребят и гораздо дешевле!
К вам больше НИКОГДА не буду обращаться и других буду остерегать от вас!!!
Мне не лень было все это писать, чтобы оградить других от вашей халатности и чтобы люди не теряли из-за вас деньги!!!
Павел, здравствуйте! Искренне сожалеем, что вы столкнулись с подобными обстоятельствами. Благодарим вас за отзыв. Свяжитесь, пожалуйста с нами, написав на почту: legion-avto@mail.ru. Укажите номер телефона и дату перевозки. Мы проверим информацию и прослушаем звонки.